Диана Васильева – ЗАРАБОТОК С ИИ: 500 готовых решений и промтов (страница 42)
Что уже собрано в этой главе
На этом этапе вторая глава уже закрывает несколько крупных блоков текстовой работы:
статьи для блога и сайта
разборы ошибок и кейсов
прогревочные материалы
Telegram-посты и серии постов
товарные описания
письма после заявки, заказа, покупки и перед встречей
Это уже серьезный пласт заказов, который можно продавать как отдельные услуги или собирать в пакеты.
Промт 86. Письмо с просьбой оставить отзыв
После завершения работы или покупки отзыв часто не приходит сам по себе. Не потому что человеку нечего сказать, а потому что он просто не доходит до этого шага. Поэтому просьба об отзыве – нормальная часть работы. Главное, чтобы она звучала спокойно и не вызывала неловкости.
Такое письмо не должно выпрашивать похвалу. Оно должно помогать человеку легко откликнуться.
Когда использовать:
после услуги, консультации, проекта, покупки цифрового продукта, серии текстов, сопровождения
когда результат уже получен и клиент успел его увидеть
когда нужен отзыв для сайта, профиля, карточки или канала
Готовый запрос:
Напиши письмо с просьбой оставить отзыв.
. Вот данные:
Что было сделано: [услуга или продукт]
Где нужен отзыв: [сайт, профиль, площадка, переписка]
Насколько формально должно звучать письмо: [нейтрально, тепло, делово]
Тон: спокойный, вежливый, без давления и без неловкости
Сделай письмо:
С короткой благодарностью за работу или покупку
С просьбой оставить отзыв
С пояснением, почему это полезно
Без выпрашивания и без лишней эмоциональности
Пример результата:
Спасибо за работу. Если у вас будет возможность, буду благодарен за короткий отзыв. Даже несколько строк о том, что было полезно в процессе и результате, очень помогают дальше в работе.
Почему это работает:
Письмо не заставляет человека чувствовать вину и не требует сочинять длинный текст. Просьба короткая, понятная и не давит.
Что можно доработать:
Иногда полезно добавить ориентир. Например: «можно буквально в двух-трех предложениях». Это снимает внутренний барьер у клиента.
Как на этом заработать:
Отзывы влияют на следующие продажи почти во всех текстовых и сервисных задачах. Чем быстрее вы собираете живые отклики, тем легче продаете дальше. А для клиентов это тоже отдельная ценность: многие не умеют просить отзывы нормально.
Рекомендации после промта:
Не отправляйте такую просьбу в тот же момент, когда клиент еще не успел ничего посмотреть. Лучше сначала дождаться короткого подтверждения, что результат его устроил.
Промт 87. Письмо с подборкой услуг
Иногда клиент знает, что ему «что-то нужно», но не может быстро понять, какой именно формат выбрать. В таких случаях удобно не присылать длинный каталог, а собрать короткую подборку подходящих услуг под его задачу. Это помогает и продавать, и вести разговор спокойнее.
Когда использовать:
когда клиент сомневается между несколькими форматами
когда у вас есть несколько логично связанных услуг
когда нужно сориентировать человека без перегруза
Готовый запрос:
Напиши письмо с подборкой услуг под задачу клиента.
. Вот данные:
Какая задача у клиента: [описание]
Какие услуги подходят: [список]
Что важно показать: [разницу, порядок, пользу]
Тон: спокойный, деловой, понятный, без давления
Сделай письмо:
С коротким входом в задачу клиента
С подборкой из 3-5 подходящих услуг
С коротким пояснением по каждой
С понятным следующим шагом
Пример результата:
По вашей задаче вижу несколько форматов, которые могут подойти. Первый – собрать описание услуги и короткую подачу для профиля. Второй – подготовить контент-план и серию постов, если нужен уже не только профиль, но и работа с каналом. Третий – сделать набор сообщений для общения с клиентами, если сейчас тормозит именно переписка.
Почему это работает:
Вы не сваливаете на человека весь каталог. Вы фильтруете услуги под его ситуацию. Это помогает быстрее принять решение.
Что можно доработать:
Хорошо работает группировка по смыслу. Например: базовый старт, работа с контентом, работа с продажей. Такой порядок делает письмо чище.
Как на этом заработать:
Подборки услуг помогают поднимать чек и переводить клиента из состояния «не знаю, что выбрать» в состояние нормального решения. Это полезно и в своей работе, и в настройке чужих клиентских коммуникаций.
Рекомендации после промта: