Чарлз Дахигг - Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми

Виртуозы общения – это те, кто умеет легко вести любую беседу. Они способны поднимать сложные и иногда неприятные для собеседника темы, не задев его чувств. Эти люди знают, как завоевать доверие и побудить собеседника делиться своими мыслями. Они являются выдающимися переговорщиками и лидерами. Но в чем же секрет их успеха? В этой книге Чарлз Дахигг раскрывает принципы эффективного общения. Ссылаясь на примеры из работы вербовщиков ЦРУ, врачей, руководителей Netflix и создателей сериала «Теория Большого взрыва», он наглядно демонстрирует, как наладить контакт с любым человеком, преодолевая кажущиеся непреодолимыми различия. Используя новые методики и практики, вы научитесь слушать и быть услышанными, поймете причины неудачного общения и узнаете, что можно сделать для улучшения ситуации. Эти знания помогут сделать любую беседу, будь то дружеский разговор или деловые переговоры, легкой и продуктивной. Формат PDF A4 сохраняет издательский макет книги.