Чад Вич – Помогите! Я работаю с людьми. Простые правила влияния, лидерства и коммуникаций (страница 3)

2. Если вы научитесь управлять собой, ваши слабости вас не остановят.

Чтобы стать хорошим руководителем для самого себя, вам придется признать собственные ограничения, а это может оказаться горькой пилюлей. Предполагается, что лидеры должны иметь все ответы, верно? Так не подрывает ли наш авторитет признание, что у нас могут быть проблемы? Короткий ответ: нет. Хорошие лидеры могут взять на себя ответственность за свои слабости, не боясь потерять уважение окружающих.

Когда я говорю, что ваши «слабости» вас не остановят, я имею в виду все, что ограничивает ваше лидерство или замедляет развитие вашей команды. Чаще всего это просто свойства человеческой природы. Может быть, вы не умеете управлять, составлять бюджеты, графики или планы. Возможно, вы не знаете, как провести эффективное совещание, ненавидите отвечать на электронные письма или застываете перед лицом сложных решений. Вы можете быть слишком прямолинейны и этим обижать людей, а можете бояться переговоров или конфликтов. Какими бы ни были ваши ограничения, они преодолимы – если только вы не отказываетесь их признать.

Ваш авторитет зависит не столько от ваших способностей, сколько от вашей честности.

Почему мы так неохотно признаем собственные ограничения? Зачастую причина в нашей неуверенности. Мы боимся, что люди, которых мы ведем за собой, узнают то, что мы всегда подозревали: что мы недостаточно хороши, что мы не соответствуем требованиям, что мы обманщики и неудачники. Мы убеждаем себя, что лучше прятаться и жить в страхе, чем посмотреть в лицо реальности, рискнув своей самооценкой и имиджем. Поэтому мы обвиняем других людей, экономику, правительство, невезение – и в результате сами лишаем себя возможности развиваться. Нам никогда не стать сильными личностями и хорошими лидерами, не научившись признавать свои слабости перед собой и другими.

Осознав свои ограничения, вы сможете их преодолеть или по крайней мере обойти. Иногда для этого нужно приложить усилия. Посещайте занятия, читайте книги, задавайте вопросы, получайте обратную связь – делайте все возможное, чтобы развиваться. В других случаях, вместо того чтобы исправлять слабость, вам нужно укомплектовать свой штат. Если вы не можете справиться с электронной почтой, поручите эту работу ответственному администратору. Если вы не умеете вести переговоры, но вам нужно заключить сделку, возьмите с собой того, кто справляется с этим лучше вас. Нет ничего постыдного в том, чтобы делегировать задачи. Например, моя команда уже знает все мои слабые места, и это беспокоит их гораздо меньше, чем я мог бы подумать. Они не осуждают и не разочаровываются во мне как лидере, а стремятся помочь, восполняя мои слабые стороны своими сильными.

Ваш авторитет зависит не столько от ваших способностей, сколько от вашей честности.

Я не говорю, что лидерские способности не важны: люди, как правило, рано или поздно перестают следовать за неумелыми лидерами. Но я говорю, что гораздо важнее ваша готовность быть честным, открытым и смелым перед лицом своих недостатков. Вы можете создать штат или организовать работу так, чтобы компенсировать свои слабые стороны, но сначала вы должны признать, что они существуют.

3. Если вы научитесь управлять собой, вы вдохновите людей следовать за вами.

Есть одна история про Джона Уэсли – знаменитого христианского проповедника XVIII века. Его спросили, как он привлекает такие большие толпы послушать свои проповеди. Он ответил: «Я поджигаю себя, и люди приходят посмотреть, как я горю»[2]. Другими словами, людей притягивают ваша страсть, стремление и преданность своей цели.

Лидеры, которые умеют управлять собой, обладают сильной внутренней мотивацией: они определили, развили и усовершенствовали «почему», стоящее за тем, что они делают. Они сами мотивированы, поэтому могут мотивировать других; они вдохновлены, поэтому могут вдохновлять других. Ими движет сильнейшая увлеченность, и эта страсть, как магнит, притягивает людей к их делу.

Стоит отметить, что мотивация не всегда бывает правильной. Умение управлять собой подразумевает в том числе, что вы контролируете скрытые мотивы, стоящие за вашими действиями, решениями и словами. Почему? Потому что рано или поздно истинные причины ваших поступков будут раскрыты, и это повлияет на ваш долгосрочный лидерский успех. Если вами руководят страх, жадность, властолюбие, похоть и гнев, вам будет трудно удержать сплоченную команду, потому что никто не захочет долго следовать за таким лидером. Однако если вами движут любовь, сострадание, мечта о лучшем мире, вера в потенциал вашей команды и стремление помогать другим, ваши последователи останутся преданы вам надолго. Ваша способность сохранять свое сердце чистым будет будоражить сердца тех, кто следует за вами.

Ваше лидерство начинается с вас, а это значит, что вы можете ступить на этот путь прямо сейчас, приняв решение управлять собой. Возьмете ли вы на себя ответственность за то, кто вы есть и какое влияние оказываете? Признаете ли честно свои сильные и слабые стороны? Сможете ли сохранять свои мотивы чистыми, а страсть – сильной? Пообещаете ли себе всегда оставаться искренним, расти, учиться и меняться к лучшему? Когда вы признаете, что самый важный элемент вашего лидерства – это вы сами, вы сможете по-настоящему влиять на других. Это путешествие начинается с вас.

Лидерство начинается с познания себя и умения управлять собой.

Глава 2

Самая важная инвестиция

Леброн Джеймс, несомненно, останется в памяти как один из величайших игроков в истории баскетбола. Его статистические показатели поражают воображение, притом что в этом виде спорта обычно доминируют более молодые игроки. Его менеджер Мэв Картер в интервью журналисту НБА[3] Алексу Кеннеди раскрыл одну из причин успеха Леброна: он тратит на свое тело около 1,5 миллионов долларов в год. Вдумайтесь на секунду в эту цифру: 1,5 миллиона долларов каждый год. Сюда входят криотерапия, гипербарические камеры, экзотические ботинки для ног, физические упражнения, диета и многое другое. Как сказал Кеннеди: «Он инвестировал в свое тело, чтобы и в 33 года оставаться лидером».

Ведущие спортсмены обычно не разглашают, сколько денег они тратят на свое тело и здоровье, но расходы Леброна, возможно, не такие уж и запредельные. Например, у Рассела Уилсона, элитного квотербека команды Seattle Seahawks, есть целая команда помощников, занимающаяся его здоровьем. В нее входят специалист по опорно-двигательной системе, массажист, психолог, тренер и шеф-повар. «Создать такую команду – это все равно что иметь болид “Формулы-1”, – говорит он. – Вы должны быть уверены, что все настроено и готово к работе. Я хочу, чтобы моя машина неслась как Льюис Хэмилтон и пролетала повороты»[4].

Однако гораздо важнее не сумма, которую эти спортсмены тратят на уход за своим телом, а отдача, которую они получают от этих инвестиций. Недавно доходы Леброна за карьеру были оценены более чем в 1 миллиард долларов[5]. При таких результатах потратить миллион-другой в год не кажется чем-то непомерным: это инвестиции, которые приносят невероятные дивиденды.

Распространенный миф утверждает, что великие лидеры – великие от природы. Им не нужно работать над собой, как остальным, – они просто плывут по течению благодаря своему врожденному таланту. Но это все равно что сказать, что Леброн Джеймс и Рассел Уилсон просто наслаждаются своими природными способностями. Ничто не может быть дальше от истины: они неустанно и страстно работают над каждым аспектом своей игры. Конечно, у них есть природные данные, которые они многократно приумножили благодаря тренировкам и упорному труду. Они вкладывают в себя, и их инвестиции окупаются.

То же самое можно сказать о любом виде спорта, навыке или профессии в мире, включая лидерство. Некоторые люди одарены от природы, но никто не рождается великим. Каждый должен работать над собой. Каждый должен вкладывать в себя: в свое ремесло, в свое искусство, в свою игру.

Делайте свою работу

Независимо от того, сколько вам досталось врожденного лидерского таланта, ваша долгосрочная эффективность будет зависеть от того, что именно вы будете с этим талантом делать. Станете ли вы развивать его, укреплять и делиться им? Или же просто поплывете по течению, надеясь, что слабые усилия каким-то образом приведут к большому влиянию?

Научные исследования доказывают, что инвестиции в лидерские способности очень важны. Это ключевой момент, потому что на протяжении десятилетий (а может, и столетий) теоретики спорят о том, рождаются ли люди лидерами или становятся ими. Предопределены ли лидерские черты или им можно научиться? Как формируется лидер? Результат ли это природных качеств или воспитания?

Если дело в природных качествах, то не каждый может стать лидером или, по крайней мере, великим лидером. Согласно этой точке зрения, если вы не родились одаренным, или никогда не занимали руководящую должность, или не принадлежите к семье руководителей, то, возможно, вы не созданы для лидерства. Этот подход придает большое значение врожденным чертам, таким как личность и таланты, и, по сути, утверждает, что только определенные типы людей становятся эффективными руководителями.