Артем Новицкий – Как выстроить отношения с новыми коллегами при переходе в другую компанию (страница 1)
Артем Новицкий
Как выстроить отношения с новыми коллегами при переходе в другую компанию
Введение
Вы сделали это. Вы собрали волю в кулак, блестяще прошли собеседования и получили заветный оффер. Позади – радость от принятого предложения, прощальные посиделки со старым коллективом и, возможно, легкое чувство грусти. Впереди – понедельник. Новый понедельник в новой компании, с новыми людьми и новыми правилами.
Знакомо ли вам чувство, когда в первый день на новом месте вы садитесь за чистый стол, смотрите на незнакомые лица и понимаете: вы снова первоклашка. Вы снова ничего не знаете: где здесь точат карандаши, с кем можно пошутить, а к кому лучше подходить только с официальной докладной запиской. Самое сложное в этот момент – не профессиональные задачи. С ними вы справитесь, вас для этого и наняли. Самое сложное – вписаться. Понять невидимые токи, которые пронизывают любой коллектив: кто настоящий лидер, а кто только номинальный; какие темы под запретом, а какие – пропуск в «свою» тусовку.
Эта книга – ваш личный навигатор по джунглям первого месяца на новом месте. Она не про то, как быстрее всех написать код или составить гениальный отчет. Она про людей, про иерархию и про вас среди всего этого. Мы поговорим о том, как включить режим «тихого наблюдателя» в первые дни, чтобы не наломать дров. Как расшифровать корпоративный этикет, который не прописан ни в одном регламенте. Как предложить помощь так, чтобы это сочли за благо, а не за попытку показать, какие все вокруг дураки.
Мы разберем стратегии изучения неформальных правил: от того, с кем ходят пить кофе, до того, чье мнение на самом деле решает судьбу ваших идей. Я научу вас не просто демонстрировать свою экспертизу, а делать это красиво, ненавязчиво и с уважением к тому, что было создано до вас. Вы узнаете, как за первый месяц превратиться из «того новенького» в «нашего надежного коллегу», к которому прислушиваются.
Кому будет полезна эта книга? О, список широк. Она для вас, если вы молодой специалист, впервые выходящий на большую работу. Для вас, если вы матерый профи, который меняет компанию и не хочет тратить полгода на «раскачку» из-за того, что не смог найти общий язык с коллективом. Она для удаленных сотрудников, которым сложнее считать эмоции через экран монитора, и для тех, кто возвращается в офис после долгого «удаленки». По сути, она для любого человека, который хочет, чтобы его первый месяц на новом месте прошел не под девизом «выжить», а под девизом «вписаться и понравиться».
Забудьте про страх совершить ошибку. Лучше совершить маленькую ошибку в первую неделю и посмеяться над ней с коллегами, чем совершить грандиозную ошибку в первый месяц, о которой будут судачить еще полгода. Давайте вместе превратим ваш первый месяц из испытания в увлекательное путешествие. Надевайте удобную обувь – мы отправляемся в тур по коридорам власти и закоулкам человеческих отношений.
Часть 1. Подготовка к старту: чемоданное настроение без паники
Ревизия багажа: что берем с собой из прошлого опыта
Представьте, что вы переезжаете в новую квартиру. Вы же не будете тащить с собой старый сломанный стул, который разваливается при попытке сесть, или коробку с прошлогодними чеками, которые давно пора выкинуть? Скорее всего, вы проведете ревизию: что-то выбросите, что-то оставите, а что-то, возможно, захотите отреставрировать. Точно такой же процесс, только ментальный, нам предстоит проделать перед выходом на новую работу.
Когда мы говорим о смене работы, мы часто думаем только о будущем. Новые задачи, новый коллектив, новая должность. Но мы редко оглядываемся назад и задаем себе вопрос: а что именно из моего опыта мне пригодится, а что лучше оставить в прошлом? Ведь мы идем на новое место не с пустыми руками. Наш багаж – это не только дипломы и сертификаты, это ещё и наши привычки, паттерны поведения, способы реагировать на стресс и выстраивать отношения с людьми. И этот багаж, в отличие от диплома, может быть как тяжелым чемоданом на колесиках, который легко катится, так и неудобным рюкзаком, который натирает плечи.
Давайте честно: каждый из нас уходит с прошлого места не только с зарплатой и опытом, но и с определенным эмоциональным шлейфом. Кто-то тащит обиду на бывшего начальника, кто-то – разочарование в коллегах, а кто-то – усталость от бесконечных авралов. И самое опасное – это даже не сами эти чувства, а то, что мы начинаем проецировать их на новое место. Мы ждем подвоха там, где его нет, или, наоборот, не замечаем очевидных сигналов, потому что привыкли к хаосу.
Ревизия багажа – это не просто модный термин. Это наш внутренний аудит. Первым делом нужно разобрать полку с убеждениями. Например, если на прошлом месте было принято перерабатывать, и вы привыкли сидеть до ночи, это не значит, что на новом месте это оценят. Возможно, там ценят эффективность, а не количество проведенных за монитором часов. Ваша привычка задерживаться может быть воспринята не как усердие, а как неумение планировать время. Поэтому первый вопрос, который стоит себе задать: какие модели поведения на прошлой работе были моим способом выживания, а какие – действительно помогали мне расти и приносить пользу?
Следующий пункт нашей ревизии – отношения. В каждом коллективе есть свои роли. Возможно, на прошлом месте вы были тем самым человеком, который организовывал корпоративы и всех мирил. А на новом месте уже есть свой неформальный лидер, и ваши попытки взять на себя эту роль могут вызвать отторжение. Или, наоборот, вы привыкли быть в тени и отмалчиваться на планерках, но новая компания как раз ищет человека с активной позицией. Здесь важно отделить зерна от плевел: мои привычки в общении – это моя суперсила или просто защитная реакция?
И самый тяжелый чемодан – это наши прошлые успехи и неудачи. Да-да, успехи тоже могут быть проблемой. Если вы пришли с крутым результатом и громкими победами, есть соблазн постоянно напоминать о них новым коллегам. Но это работает ровно до первого вашего реального дела. Никому не интересно, как вы спасли прошлую компанию, всем важно, что вы сделаете для этой. Ваши прошлые заслуги – это как фотографии из отпуска: друзья посмотрят один раз, но постоянно показывать их надоест. Лучше использовать их как внутреннюю опору, а не как внешний аргумент.
А что делать с неудачами? Вот где кроется настоящая бомба. Страх повторить ошибку часто сковывает нас сильнее, чем отсутствие знаний. Был у меня знакомый, который на прошлой работе провалил крупный проект, потому что не задал уточняющих вопросов заказчику. На новом месте он настолько боялся снова попасть впросак, что заваливал всех вопросами ещё до того, как начинал думать сам. Его парализовало. Прошлый опыт не должен быть якорем, он должен быть маяком. Мы не для того ошибались, чтобы теперь трястись над каждым шагом. Мы для того ошибались, чтобы понять: в этот раз я сделаю иначе.
Попробуйте прямо сейчас, пока читаете эти строки, мысленно выложить содержимое своего профессионального рюкзака на стол. Посмотрите на каждый предмет. Вот этот навык – он правда мой или я его просто когда-то нахватался, потому что так было надо? Вот эта черта характера – она помогает мне строить отношения или, наоборот, я с ее помощью защищаюсь от людей? Вот это воспоминание – оно меня чему-то научило или просто оставило шрам?
Самое смешное, что мы часто боимся оставить что-то важное, но на самом деле расставание с ненужным дает невероятную легкость. Когда вы перестанете доказывать новым коллегам, что вы не такой, как предыдущий сотрудник, или что вы круче, чем о вас подумали в первую минуту, вы освободите кучу энергии для реальной работы. Легкий путешественник идет быстрее и дальше.
Конечно, весь опыт выкинуть нельзя, да и не нужно. Но его можно пересмотреть. Например, если на прошлом месте вы привыкли к жесткой иерархии и четким указаниям, а на новом – демократия и свобода, ваша привычка ждать команды будет мешать. Но никто не мешает вам переформулировать этот опыт: да, я умею работать в жестких рамках, а значит, я дисциплинирован и умею подчиняться регламентам. Просто теперь мне нужно научиться проявлять инициативу. Видите, мы не выбросили опыт, мы его переупаковали.
Прошлый опыт как компас
Есть еще один важный нюанс. Прошлый опыт – это не только про привычки, но и про ценности. Когда мы идем в новую компанию, мы часто фокусируемся на деньгах и задачах, забывая про среду. А ведь именно среда и определяет, будете вы счастливы или нет. Ваш прошлый опыт – это лучший индикатор того, что для вас приемлемо, а что нет. Если на прошлом месте вас бесили пустые совещания, а на новом их еще больше, вы быстро выгорите. Если вам важно, чтобы коллеги общались уважительно, а вы слышите мат в каждом втором предложении, долго вы не продержитесь.
Поэтому прошлый опыт нужно использовать как фильтр. Не для того, чтобы критиковать новое место, а для того, чтобы понимать свои границы. Это как с едой: если вы знаете, что у вас аллергия на арахис, вы же не будете есть арахис в новом ресторане, а потом удивляться, почему вам плохо. Вы просто скажете: без арахиса, пожалуйста. Так и здесь: если вы знаете, что для вас важно, вы сможете мягко, но уверенно это отстаивать.