Артем Демиденко – Датаизм: Как данные управляют нами (страница 3)

Данные как новая валюта в экономике и бизнесе

В современной деловой среде данные перестали быть просто побочным результатом работы – они превратились в главный актив, своего рода валюту. Это преобразование произошло потому, что данные создают ценность не только напрямую – через новые продукты и услуги, – но и косвенно, оптимизируя процессы и укрепляя конкурентные преимущества. Например, компания Amazon собирает сведения о поведении пользователей, их предпочтениях, логистике и даже погоде, что позволяет ей точно настраивать предложения и отгрузки.Значение данных здесь сопоставимо с капиталом, управляющим движениями всего экономического организма.

Чтобы осознать, почему данные стали валютой, важно понять их экономическое свойство – ликвидность. В отличие от привычного капитала, данные нельзя просто вложить и выждать прибыль. Их ценность раскрывается в момент и в контексте использования. Например, Netflix не просто аккумулирует информацию о том, какие сериалы смотрят пользователи, а анализирует поведенческие шаблоны для моментальных рекомендаций. Так сервис удерживает клиентов и повышает их заинтересованность, что в итоге приносит доход – именно так данные превращаются в прибыль.Совет: компаниям стоит инвестировать в оперативные аналитические платформы, чтобы мгновенно извлекать и применять данные, иначе активы останутся замороженными.

Однако само владение данными не гарантирует успех. Ключевым становится умение обмениваться и интегрировать информацию с внешними партнёрами и экосистемами. В сфере кредитования традиционные банки часто опираются только на собственные данные, тогда как новые участники рынка – финтех-компании – благодаря юридически грамотному обмену информацией получают доступ к гораздо более полным профилям клиентов, что снижает риски и улучшает условия кредитования. Этот подход напоминает валютные рынки, где успех сделки во многом зависит от умения быстро и безопасно обменивать ресурсы на нужные активы.Рекомендация для бизнеса: создавать платформы с открытыми интерфейсами и прозрачными правилами обмена, чтобы эффективно использовать внешние данные.

Переход к экономике данных ставит во главу угла управление и безопасность информации. В 2023 году глобальные убытки от утечек данных превысили 6 триллионов долларов, и эта цифра продолжает расти. Чтобы оценить стоимость данных, недостаточно знать только их объёмы – важно учитывать и риски, связанные с репутацией и соблюдением нормативных требований. Например, законодательство вроде GDPR и аналогичные законы в других странах устанавливают жёсткие рамки, при нарушениях которых компании грозят не только штрафы, но и потеря доверия клиентов.Запомните: данные – не просто актив, а сложный ресурс, требующий постоянного контроля и управления рисками. Практический шаг – внедрять системы контроля безопасности и регулярно обучать сотрудников основам информационной гигиены.

Кроме того, у данных есть важное качество – их уникальность и подлинность. Сегодня в бизнесе набирает популярность практика отслеживания происхождения и изменений данных на каждом этапе обработки. В сфере поставок это помогает подтверждать подлинность товаров, предотвращать мошенничество и обеспечивать прозрачность для покупателей. Например, компания Walmart успешно применяет блокчейн для отслеживания продуктов питания, что позволяет быстро отзывать партии при обнаружении проблем. Такой уровень достоверности повышает ценность данных и способствует росту доверия – а значит, увеличивает и силу «валюты».Совет: инвестируйте в технологии, гарантирующие происхождение данных и возможность их проверки, тем самым укрепляя свои позиции на рынке.

Наконец, данные открывают новые возможности для монетизации и стимулируют инновации. Подписные сервисы, платформы с микроплатежами и модели на основе анализа поведения клиентов позволяют превращать данные в стабильный доход. Яркий пример – Google Ads: компания не продаёт данные напрямую, а создаёт рынки и механизмы, которые грамотно используют информацию для таргетированной рекламы, принося многомиллиардные доходы. Ваша задача – анализировать собственные данные с точки зрения возможных бизнес-моделей, а не просто их собирать.Рекомендуем: развивайте стратегии, превращающие данные в продукты и услуги, поддерживающие долгосрочную ценность.

В итоге данные стали базовой валютой не только для технологических гигантов, но и для всех участников экономики. Ключ к успеху – не накопление информации, а умение использовать её как мощный инструмент для преобразования бизнеса, управления рисками, создания новых рынков и укрепления доверия. Внедряя оперативные аналитические технологии, открывая обмен данными, уделяя особое внимание безопасности и происхождению информации, а также развивая эффективные модели монетизации, вы не просто приспосабливаетесь к эпохе данных – вы становитесь её ведущим игроком.

Психология восприятия и доверия к цифровым данным

Восприятие цифровых данных формируется под влиянием множества психологических факторов, которые определяют не только нашу готовность пользоваться информацией, но и доверять ей. Одним из главных препятствий становится эффект информационной перегрузки. Представьте: каждый день вам предлагают сотни статистических данных, инфографики и новостных заголовков с цифрами, из которых действительно важна лишь малая часть. Мозг инстинктивно ищет способы упростить и отфильтровать информацию – поэтому мы склонны доверять привычным источникам и узнаваемым визуальным образам, даже если они не всегда достоверны. Важно понять:человеческий мозг предпочитает удобство и понятность, а не объективность реальности. Например, исследования показывают, что инфографика с простыми визуальными метафорами – иконками и цветами – воспринимается быстрее и вызывает больше доверия, чем сухие цифры.

Но любое упрощение таит в себе риск искажения. Возьмём пример из медиа: во время пандемии COVID-19 сложные графики с данными о заболеваемости часто вызывали путаницу и скепсис. Те же цифры, представленные в виде цветных карт по регионам, воспринимались легче, но иногда создавали ложное чувство безопасности или тревоги. Психологическая ловушка здесь – поверхностное восприятие, когда внешний вид важнее точности. Потомучтобы завоевать доверие, нужно найти баланс между доступностью информации и сохранением её глубины.

Доверие к цифровым данным тесно связано с тем, кто и как их подаёт. Эксперименты показывают: люди больше склонны доверять информации, если её представляют авторитетные или хорошо знакомые личности – эксперты, популярные блогеры, коллеги. Но в эпоху «датаизма» этот критерий усложняется: доверие становится не только персональным, но и системным. Например, данные из официальных источников обычно воспринимаются как более надёжные, даже если в них есть погрешности. А информация с малознакомых платформ часто игнорируется вне зависимости от её качества. Отсюда важный вывод:для улучшения восприятия данных необходимо создавать системы, обеспечивающие прозрачность происхождения, методологии и контекста сбора информации

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.