Антон Самоха – Юрист. Личный бренд (страница 14)
Мой совет: заключайте договоры, предусматривающие поэтапную оплату – за месяц, полгода, год либо за выполнение конкретного действия (см. «Договор с клиентом. Деньги сразу или по частям?»).
Нужно ли браться за дела, если не в должной мере в них разбираешься?
Я несколько лет назад определился с выбором направления работы и стараюсь ему следовать. Каждый вопрос требует глубокого знания, если вы хотите быть профессионалом в своей области. Поверхностное изучение какой-то темы не даст вам такой возможности. И вопрос судьи, оппонента или даже самого доверителя может застать вас врасплох в самый неудобный момент, например во время судебного процесса.
Вам кажется, что деньги, полученные за дело, окупят ваши старания. Но если вы никогда не сталкивались с той или иной темой, вы очень скоро поймете, как тяжело погружаться в новый вид деятельности.
Естественно, я не говорю о случаях, когда вы хотели бы начать разбираться в том или ином вопросе и эта тема вам нравится. Я, например, занимался уголовными делами 12 лет, после чего успешно прибавил к этому представительство по семейным спорам. Первое время было тяжело, но, поскольку мне понравилось работать с семейным законодательством, я быстро адаптировался в новом направлении.
Взял одно дело, а его разделили на два. Клиент требует ходить в оба суда, так как оплатил юридическое сопровождение. Что делать?
Обычно в шаблоне моего договора с доверителем присутствует примерно такая формулировка: «Юридическое сопровождение гражданского дела по иску Иванова, рассматриваемое в Ленинградском городском суде г. Калининграда».
Эта формулировка исключает ваше участие по другому делу, даже если спор возник из уже существующего. Потому что другой спор будет иметь уже иную формулировку и для его разрешения нужно будет заключать новый договор на оказание юридической помощи.
Пишу в соцсетях, а меня критикуют коллеги. Как угодить всем?
Если ваш пост в социальной сети подвергся критике, это хорошо. Значит, ваш текст не оставил кого-то равнодушным. Если бы ваше мнение было действительно никому не интересно, то не было бы и комментариев: прочитали – и прошли мимо. Обычно «злобный» комментарий оставляет тот, кто хотел выразить мысль по этому же поводу, но по каким-то причинам не смог. Он раздражен тем, что вы в принципе смогли это сделать или попросту опередили его. Еще больше задевает специалистов, если такие посты действительно начинают «цеплять» аудиторию, провоцировать на обсуждение.
Вспомните Конфуция: «Если тебе плюют в спину, значит, ты впереди». Так что если вы получаете критику от своих коллег, то не сомневайтесь: вы все делаете правильно.
Однако критика далеко не всегда исходит только от коллег. Я всегда предупреждаю начинающих авторов о том, что рано или поздно им придется столкнуться с негативными комментариями.
Люди не любят «выскочек». Не всем нравится, что у вас что-то получается, что вы на виду. Такой умный, раздаете юридические и прочие советы.
Поэтому хорошенько подумайте, стоит ли все это потраченных нервов, раздумий, сомнений. Нужно ли начинать завоевывать высокий статус в социальных сетях, зная, что вам регулярно будет прилетать разного рода грязь и критика от хейтеров. Сможете ли вы не нервничать, а продолжать, как обычно, заниматься своими делами и не отвлекаться на негатив у себя на страничке. Хватит ли выдержки спокойно удалить озлобленные комментарии и пойти на работу.
Если решили, что справитесь, – удачи! Если нет, то не стоит начинать, лучше поберечь здоровье.
Клиент торгуется и просит снизить цену на услуги. Как поступить?
На мой взгляд, все зависит от того, в какой форме он это делает. Некоторые просят подвинуться в цене, потому что на рынке можно найти предложения ниже. А другие говорят: «Я могу заплатить столько-то или столько. У меня больше нет».
Я скорее пойду навстречу во втором случае, просто несколько изменю условия работы. Допустим, я предложу ему самостоятельно сходить в суд и сфотографировать материалы дела или подать готовый иск. Возможно, моя консультация будет длиться 30–40 минут, а не час, как обычно. Или сделаю скидку без каких-либо условий. Потому что моя главная задача – помочь решить проблему. Если же человек начнет торговаться без причин, указывая лишь на то, что на рынке цены ниже, я посоветую ему найти другого юриста. Опять же из желания помочь сэкономить деньги.
Как адвокату рекламироваться?
Закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ» запрещает адвокату рекламировать свои услуги.
Чтобы не попасть на дисциплинарную комиссию, исключите из своего лексикона слово «реклама», пользуйтесь терминами «продвижение» или «PR».
Реклама – это вы говорите о себе. PR – кто-то другой говорит о вас.
Правила поведения адвоката в Сети не допускают положительных отзывов об адвокате на его сайте. Поэтому следите также за тем, чтобы в постах, где вы отмечены, либо на ваших личных аккаунтах такая информация не появлялась.
Если же кто-то говорит о вас как о хорошем специалисте и вы намеренно не выкладываете данные отзывы на всеобщее обозрение, то это не является нарушением. Следовательно, вы вполне можете использовать в своей работе все виды продвижения и PR, с учетом правил и норм поведения адвокатов, установленных Законом и правилами Федеральной палаты адвокатов РФ.
Друг юрист предлагает совместно открыть юридическую фирму. Соглашаться или продолжать работать в одиночку?
Все зависит от ваших предпочтений в работе. Если вы умеете работать в команде, то да, это хорошее предложение.
В связке с кем-либо всегда проще добиться результата. Ведь вы объединяете усилия в каком-то деле. Но вы должны понимать, что и результаты вам тоже придется делить пополам. Это касается как финансовых, так и репутационных вопросов.
Например, когда мне предложили в одной юридической фирме возглавлять отдел криминалистики, я отказался.
Я не мог принять перспективу, что после выигранного дела мне придется писать статью о том, что я это сделал не один, а к этому процессу прилагал усилия весь коллектив юристов. А когда буду давать комментарии какому-нибудь интернет-изданию, журналисту с телевидения или радио, я буду значиться, в первую очередь, как член юридической фирмы, а не только как адвокат. От вашего восприятия таких моментов зависит очень многое.
Кроме того, вы должны понимать, что заработанными деньгами придется делиться. Готовы ли вы к этому? Если вы достигнете некоего партнерского соглашения, где заработок будет делиться пополам, то это хорошо. Но всю сумму за оказанные услуги вы все равно не получите.
Зовут в юридическую фирму. Стоит ли идти?
Однозначно стоит, если вы только вышли на рынок юридических услуг и не можете зарабатывать. Продвижение займет уйму времени. А в этот период вам нужно питаться самому, кормить семью, одеваться, платить по счетам.
Год или два работы в правовом центре помогут вам адаптироваться к судебной системе, познакомиться с правилами документооборота. В конце концов, у вас будет возможность использовать технические ресурсы фирмы: компьютер, принтер, копировальный аппарат. А кто-то покупает для сотрудников полную версию «Консультанта плюс».
Минусом является то, что обычно работнику в таких фирмах причитается всего 30 процентов от гонорара, уплаченного клиентом. В общем, чтобы заработать, придется побегать.
Но прийти в такую компанию на год-два – это хороший вариант. Затем вы сможете найти что-то получше, а может, захотите построить карьеру в этой компании.
Нужно ли юристу получать адвокатский статус?
Большинство людей не видят принципиальной разницы между юристом и адвокатом. Если вы не занимаетесь уголовными делами, то, на мой взгляд, наличие или отсутствие адвокатского удостоверения на вашу работу влиять не будет.
Безусловно, статус адвоката дает определенные бонусы к репутации. Но в адвокатуре есть и свои минусы. Главный из них – цензура.
Адвокат не может позволить себе эмоциональных высказываний в процессе, на публике, в социальных сетях. Не может делать себе рекламу. Мы скованы во многих вещах и зависим от того, как на нас посмотрят вышестоящие коллеги в той или иной ситуации. Ведь на адвоката может пожаловаться судья, следователь, доверитель и даже другой адвокат.
Ситуации бывают разные, и адвокат виноват не всегда в том или ином инциденте. Но писать объяснение по каждой жалобе, поверьте, приятного мало.
Юристам проще, у них нет этих ограничений в работе. И если вы творческий человек, умеющий правильно организовать рекламу, то без адвокатского удостоверения у вас даже больше шансов быстрее продвинуть свой бренд.
Если же вы занимаетесь уголовными делами и это ваша основная специализация вследствие работы в прокуратуре, полиции или суде, то ответ очевиден.
Клиент избрал позицию, которую я считаю заведомо проигрышной в суде. Как сказать ему об этом и как его защищать?
Задача юриста или адвоката – объяснить доверителю все возможные варианты событий, которые будут развиваться в рамках дела.
Выбирает ту или иную линию поведения всегда только ваш клиент. Он же несет ответственность за окончательный результат с моральной точки зрения. А если он настоял на своей позиции вопреки тому, в чем вы его убеждали, то он несет ответственность и за проигрыш дела.