Антон Сабуров – Клиенты пишут ночью (страница 7)
Она вернула первый вариант.
Палец завис над кнопкой отправки.
Сердце стучало так, будто она переводила деньги не тому контрагенту.
Она закрыла глаза и нажала.
Сообщение ушло.
Настя сразу захотела умереть.
Потом захотела, чтобы ей ответили.
Потом — чтобы не ответили никогда.
Через сорок минут пришёл ответ:
«Здравствуйте. Можно. Пришлите план».
Настя смотрела на экран.
В комнате за стеной мама смотрела сериал. Отец кашлял. На кухне тикали часы. Где-то в телефоне Игорь прислал мем, на который она не ответила.
А у Насти в руках было первое сообщение из другой жизни.
Не работа ещё. Не деньги.
Но дверь.
И на этот раз она открывалась не в бухгалтерию.
Глава 4. Пять тысяч рублей и трясущиеся руки
План для «Лилии» Настя делала до трёх ночи.
Сначала она хотела сделать красиво. Открыла Canva, выбрала шаблон, потом другой, потом третий. В какой-то момент поняла, что уже сорок минут выбирает шрифт для заголовка «Идеи продвижения», хотя сама ещё не понимает, какие именно идеи туда вставить.
Она закрыла Canva.
Открыла обычный документ.
Написала сверху:
Мини-план продвижения салона красоты “Лилия” на 2 недели
Это звучало солидно. Даже слишком.
Потом она начала писать по пунктам.
Обновить описание профиля: услуги, адрес, как записаться.
Сделать закреплённый пост с прайсом.
Показать мастеров: фото, имя, специализация.
Публиковать работы в формате “до/после”.
Каждую неделю выкладывать свободные окна.
Добавить сторис с процессом работы.
Сделать акцию на слабые дни.
Отвечать в директ по шаблону, чтобы не терять заявки.
Она перечитала список. Нормально. Не гениально, но нормально.
Потом вспомнила фразу из курса: «Клиент должен увидеть, что вы понимаете его деньги».
Добавила блок:
Цель: не просто сделать страницу красивее, а увеличить количество записей через соцсети.
Потом ещё:
Что считаем результатом: количество сообщений в директ, количество записей, повторные записи.
Вот теперь стало похоже на работу.
Утром она проснулась разбитая. Мама заглянула в комнату и сказала:
— Ты опять ночью сидела? У тебя лицо серое.
— Мам, пожалуйста.
— Я просто переживаю.
Настя почти сказала: «Не надо». Но сдержалась.
На заводе день прошёл как в тумане. Она открывала документы, отвечала на вопросы, искала акты, проверяла суммы, но внутри всё время ждала сообщения от «Лилии». В 12:23 владелица написала:
«План посмотрела. Интересно. Можем созвониться сегодня?»
Настя чуть не уронила телефон.
Созвониться.
План — это было безопасно. Текст можно переписать, вылизать, отправить и спрятаться. А созвон — это голос. Это паузы. Это вопросы. Это момент, когда человек может понять, что ты никакой не специалист, а бухгалтер с завода, которая вчера ночью смотрела YouTube.
Она написала:
«Да, конечно. После 19:00 удобно?»
Ответ:
«В 19:30».
До 19:30 оставалось семь часов.
Семь часов Настя прожила плохо.
Она сделала список возможных вопросов:
Сколько стоит?
Вот главный. Сколько стоит.
Она открыла несколько сайтов, посмотрела цены SMM-специалистов. Кто-то брал 15 тысяч. Кто-то 30. Кто-то 60, но там были такие слова, что Настя сразу закрыла страницу.
Она написала в тетради:
Цена?
Ниже:
3000 — мало, несерьёзно.
5000 — страшно, но можно.