Антон Элатомцев – АПБ: Антология Профессионального Бизнеса (страница 4)
Я объясню почему.
Незаменимый – это человек, который:
Знает какие-то процессы, о которых никто больше не знает.
Хранит в голове пароли, контакты, схемы.
Принимает решения, которые никто больше не может принять.
На первый взгляд кажется: «Как здорово, у нас есть такой супер-человек!»
На второй взгляд: «А что будет, если он завтра попадёт под машину?»
Или уйдёт к конкуренту?
Или просто обидится и уволится?
Я видел компании, которые умирали после ухода одного человека. Не потому что он был гений. А потому что собственник поленился выстроить систему, в которой все знания принадлежат компании, а не конкретному Петровичу.
Голос древних:
Сенека был прав: если человек не знает, куда плывёт, любой ветер не в помощь. Но если компания знает, куда плывёт, то даже потеря опытного гребца – не катастрофа. Есть карта, есть компас, есть штурман. Вёсла можно передать другому.
2.3. Четыре типа людей, которые разрушают компанию
За 20 лет я вывел классификацию опасных сотрудников. Это не «злодеи» в классическом смысле. Часто они даже не понимают, что разрушают бизнес. Но разрушают – методично и необратимо.
Тип первый: «Звезда эстрады»
Яркий, харизматичный, талантливый. Отлично выступает на совещаниях. Гениально продаёт себя на собеседованиях. Все в восторге.
Но есть нюанс: он не умеет работать в команде. Ему всегда нужно быть в центре внимания. Он перетягивает ресурсы на свои проекты, потому что «это важно для компании», а на самом деле – потому что это важно для его эго.
Он создаёт вокруг себя ореол гениальности, но за этим ореолом – пустота. Реальные результаты часто оказываются ниже среднего, но он так красиво упаковывает свои провалы, что начальство долго верит в его исключительность.
Диагноз: Лечится только одним – жёсткой системой KPI. Как только вы перестаёте оценивать его по харизме и начинаете оценивать по цифрам, «звезда» либо загорается по-настоящему, либо гаснет и уходит.
Тип второй: «Хранитель тайн»
Этот тип – самый опасный. Он строит свою власть на том, что знает то, чего не знают другие.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.