Анна Максименко – Без надрыва. Стратегии лидеров по созданию бизнеса и сохранению себя (страница 7)
Люди не просто любят истории — они любят, когда вы их интересно рассказываете. Когда вы говорите о том, к чему небезразличны, что вас сделало лидером и изменило вашу жизнь, о чем вы мечтаете, что вас ведет вперед, — это всегда будет продавать. На этом построена целая индустрия того же краудфандинга. И каждый из вас проводит тот самый краудфандинг каждый день, то есть меняет свое время, силы и знания на деньги людей.
КОМПОНЕНТ 2. РЕЗУЛЬТАТ (ЧТО Я НЕСУ?)
Здесь большинство путают процесс с результатом. Энергия, настроение, состояние, снятие блоков, снижение тревожности — это не результат. Это процесс. Результат — это конкретные события, которые происходят у клиента после встречи с ним. Что он сделал? Куда пошел? Что изменилось в его бизнесе?
Первое, что мы делаем, — строим бизнес на своих навыках, то есть выбираем самое главное, что привело нас к тому, чего мы хотим. Именно это мы и будем продавать. И мы всегда отвечаем на вопрос, что сделает человек после того, как поговорит с нами. Он получит клиентов или пойдет и выступит где-то, он отправится учиться дайвингу или займется чем-то приятным, и ему будет радостно, хорошо, классно. Это и есть ответ на вопрос: «Что я несу?» Что вы хотите, чтобы люди изменили в своем бизнесе после общения с вами?
Как ответить на вопрос «Что я несу?»
• Выберите конкретный показатель (клиенты, выступления, действия).
• Определите измеримый результат (количество, объем, время).
• Сформулируйте визуализируемый итог (что клиент видит, чувствует, получает).
Продавать понятные процессы и вещи всегда легче, потому что мы понимаем их применение. Нужно видеть, как люди применяют то, что вы умеете и знаете, и рассказать это простым языком.
КОМПОНЕНТ 3. СМЫСЛ (РАДИ ЧЕГО?)
Мотивация и поиск смысла — это ключевая задача каждого предпринимателя. Иначе зачем?
Да, вы сможете обеспечивать базовый минимум. Покупать еду, оплачивать квартиру, одевать ребенка в сад, платить за проезд на работу, говорить, что важна безопасность, убеждая, что это конечная цель. Но как скоро наступит выгорание?
На нашем опыте так — расчехляешь чемоданы со старыми мечтами и идеями. Находишь то, что тебя действительно драйвит, начинаешь внедрять это как смыслы в свой бизнес. Мышца желания, как и любая другая, прокачивается от нагрузки.
Сначала вы захотите работать ради велосипеда. Потом «штабик» в гаражах перерастет в желание виллы в горах, а дальше — в стремление строить миллиардную компанию, чтобы изменить мир к лучшему.
Это не про «дыхание маткой» и «все придет, если 24/7 медитировать». Это про работу над собой, которая может принести миллиарды. Именно эти глобальные цели и будут давать вам силы для того, чтобы вы пошли дальше.
Открывайте бабушкины сундуки, доставайте свои идеи, мечты и планы — только они дадут вам новые силы на постройку тех самых огромных бизнесов, о которых вы мечтаете. Только они позволят вам создать те самые онлайн-школы, ретрит-центры и туристические агентства. Вы мечтали изменить мир, но вас били по рукам. Откроем вам секрет — ваше время пришло!
КОМПОНЕНТ 4. СТРАТЕГИЯ (КАК?)
Прежде всего мы не откладываем цели, а закладываем их в основу долгосрочной стратегии. Но что делать, когда нужно платить за квартиру, машину, детей? Нам нужно «поженить» краткосрочную и долгосрочную стратегии.
КРАТКОСРОЧНАЯ СТРАТЕГИЯ (1 неделя — 1 месяц):
• создание денег для текущих расходов;
• обязательный процент реинвестирования в бизнес;
• закрытие нужд + закладка инструментов для будущего.
ДОЛГОСРОЧНАЯ СТРАТЕГИЯ (1 год — 5 лет):
• лидерство на рынке и в нише;
• большие задачи и мечты;
• планирование на год, два, три, пять.
Под каждую стратегию должна быть отдельная воронка — от одной до пяти, — свой метод продаж, свои люди и инструменты привлечения аудитории. Только на этом этапе имеют значение все те вещи, за которыми вы чаще всего приходите на консультации.
«ЖЕНИТЬБЫ» СТРАТЕГИЙ
Краткосрочную и долгосрочную стратегии надо «поженить» между собой, чтобы они работали сообща. Для этого прописывайте действия с правильным распределением нагрузки, где что-то будет отвечать за большие чеки и большие продажи, а что-то — за средние чеки и средние продажи.
УПРАЖНЕНИЕ
Возьмите лист бумаги и ответьте на четыре вопроса.
1. Кто я? (Напишите 3 предложения о себе без сложных терминов.)
2. Что я несу? (Что конкретно получит клиент после работы с вами?)
3. Ради чего? (Какая ваша самая большая мечта?)
4. Как? (Как вы будете зарабатывать деньги в ближайший месяц и год?)
Это и есть четыре простых шага, которые вы можете сделать, чтобы получить результаты. Стабильный поток клиентов и продаж без выгорания с четким пониманием своего места на рынке, конкретными результатами для клиентов, глубоким смыслом и продуманной стратегией развития. Не откладывайте до лучших времен, потому что это бессмысленно. Смысл есть только в том, что мы применяем.
Елена Голубева
Группа ВКонтакте Елены Голубевой
История успеха, или Как я перестала завидовать Кадышевой и полюбила себя (почти)
Иногда успех — это просто встать с дивана и не убить никого по дороге на кухню.
Редактор звонит и говорит бодрым голосом, как будто только что выиграл грант на позитив: «Напиши историю успеха». И тут я задумалась. Какую историю? Про чей успех? Тех, кто за один запуск в онлайне делает сто миллионов, или тех, кто купил биткоин на сдачу за хлеб? А может, про успех Кадышевой? Сорок лет шла к «Привет, “Олимпийский”!» и теперь собирает стадионы. Вот это успех.
А мой — в чем? Обычная женщина средних лет, дважды разведенная, с дочкой, ипотекой и талантом доводить дело до полки с лекарствами от стресса. Но раз уж сказали — напишу. Может, моя версия успеха — это когда ты не сдалась и сохранила чувство юмора.
Когда тебе говорят: «Ты молодец!» — первая мысль обычно: «Ага. Просто ты не видел мой завтрак из остатков детского пюре и вчерашнего кофе». Но знаете, что смешно? На планете восемь миллиардов людей, и кто-то из них смотрит на тебя и думает: «Вот бы и мне так. С ребенком, без нервного тика и с живыми глазами». Так что первое правило успеха простое — для кого-то ты уже в точке Б. Перестань себя пинать. Ты не провалилась. Ты просто в процессе загрузки новой версии.
Если бы за каждое «у нее лучше» платили по рублю, я бы уже купила ту самую квартиру у моря, где все ищут смысл жизни и вайфай. Сравнение — это спорт, в котором нет победителей. У всех разный старт: у кого-то родители с тремя высшими, у кого-то — с тремя кредитами. У кого-то генетика, у кого-то гречка. Так что второе правило — сравнивай себя только с собой из вчера. Все остальные — из другого сериала. Особенно фильтрованные.
Говорят, зависть мотивирует. Нет, она повышает давление. Я старший ребенок в большой семье. И у нас вместо йоги было «помоги тете, подай, принеси, вытри». Зато было много любви. И никакой зависти — некогда. Так что третье правило — не завидуй, а изучай. Не «почему у нее получилось», а «как у нее получилось». Это безопаснее для сосудов и психики.
Я хотела быть журналистом: ездить, писать, вдохновлять. И все шло по плану, пока не ввели экзамен по английскому. А в моем аттестате сияла тройка как напоминание о личной холодной войне с учительницей, которая считала меня нахалкой. Взаимно. Но я не из тех, кто сдается. Я пошла в деканат и убедила тетушек переписать мои документы с «филологии» на «историю». Не спрашивайте как. Видимо, в моем взгляде было «или так, или я не уйду». Так родилось четвертое правило — будь как танк. С улыбкой, но танк.
Ошибки — это не поражение. Это тренировка характера. И если уж падать, то с грацией. Как говорится: «Семь раз отмерь — один раз отрежь». Я бы добавила: «Отрежь, посмотри, и если что — пришей обратно. Ничего страшного». Так что пятое правило — ошибайся, но не замирай. Главное, не путай ошибку с концом света. Мир не заметил, что ты ошиблась. Он занят собой.
Сюрприз! Никто не обязан догадываться, чего ты хочешь. Даже если ты смотришь выразительно, как кот из «Шрека». Когда я поняла, что «он должен догадаться» — это миф, жизнь упростилась. Надо — говори. Хочешь — проси. Любишь — признайся. Рот не только для кофе и сарказма. Это интерфейс связи с миром.