Анна Григорьева – Истинный запрос. Как понять чего на самом деле хочет клиент? Диагностическая сессия (страница 6)

3. «Кем ты тогда будешь для других? Как ты будешь выглядеть в глазах мамы, друзей, коллег?».

Этот вопрос работает и в сторону улучшений, и в сторону негативного образа собственного “Я”.

С негативным образом собственного “Я” здесь все понятно — социально одобряемое или порицаемое отношение. Личность старается быть угодной другим, отчего страдает с каждым разом все сильнее.

Что касается ожидаемых улучшений, здесь мы ищем социальную составляющую. Иногда клиент хочет не отношений, а статуса «замужней женщины», чтобы угодить матери. Или чтобы доказать бывшему, что она «нормальная».

Пример:

Ко мне недавно на прием пришла взрослая женщина, которая прожила в браке с абьюзером более 40 лет и ее желаемое улучшение выглядело примерно так : «хочу научиться не реагировать на мужа негативно, не раздражать его и вообще не испытывать чувств».

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.