Анна Белохонова – Вы приняты! Найти работу после долгого перерыва. Сменить сферу деятельности. Повысить свою стоимость на рынке труда (страница 31)
Чтобы лучше «прицелиться», тщательно ознакомьтесь с описанием вакансии, деятельностью разместившей ее компании и ситуацией на рынке труда.
Подготовьтесь к интервью, продумав, как рассказать о причинах ухода с предыдущих мест работы, а также о том, почему вы претендуете на позицию в данной компании: чем вас заинтересовала вакансия / компания, какие у вас ожидания от нового места работы, чем вы хотели бы заниматься, какие задачи решать.
Сегодня все меньше компаний задают нестандартные вопросы или проводят стресс-интервью. Современное собеседование – это диалог двух партнеров, где обе стороны заинтересованы в результате. Если сегодня вам не повезло, но вы оставили благоприятное впечатление, запомнились HR или команде нанимающих менеджеров, проводивших встречу, то через какое-то время компания может вернуться к таким соискателям и предложить им более подходящие позиции или порекомендовать их коллегам.
Чем отличается видеоинтервью от дистанционного собеседования и видеорезюме?
Запись видеоинтервью отличается от прохождения очного или дистанционного собеседования с представителями компании прежде всего тем, что это монолог. Перед вами нет человека, его заменяет экран вашего компьютера или телефона и 3–5 вопросов, которые вы увидите в порядке их очередности.
У работодателей есть право выбора: дать вам время на подготовку после того, как вы увидите вопрос, или запись вашего ответа начнется почти сразу после появления вопроса на экране. Если вам дали несколько минут на подготовку, обязательно надо попытаться структурировать самые первые мысли, которые пришли вам в голову перед тем, как начать запись ответа. Это поможет снизить уровень первоначального стресса.
Еще одна особенность данного формата интервью – ограниченное количество времени на запись ответов (для ответа на какие-то вопросы у вас может быть буквально 1–2 минуты). Поэтому если вы не подготовились, то, весьма вероятно, не успеете донести самое важное или забудете упомянуть факты, влияющие на принятие решения со стороны компании.
Если говорить о видеорезюме, то здесь вы сами решаете, какую информацию сообщить сотрудникам компаний. Оптимально структурировать свою речь и донести ключевое послание за 3–5 минут. Этого вполне достаточно, чтобы принять решение о дальнейшем взаимодействии, если вы правильно раскроете информацию о себе.
Для записи видеорезюме воспользуйтесь следующей структурой:
В итоге 5-минутное сообщение позволит слушателю составить полное впечатление о вашей кандидатуре, в том числе про опыт, уровень мотивации и ожидания от нового места работы. Сформулируйте тезисы, отредактируйте их в любом текстовом редакторе. Посчитайте общее количество слов: ваш средний темп речи должен быть 170–190 слов в минуту. Помните, что норматив для школьника пятого класса – 120 слов в минуту, а Eminem оказался в Книге рекордов Гиннесса, прочитав свой сингл «Rap God» со скоростью 243,75 слова в минуту. Не заучивайте текст наизусть, говорите живо, бодро, эмоционально.
Собеседование в Amazon
Попробуйте себя в роли соискателя компании Amazon, которая проводит интервью по методике STAR:
5 вопросов от компании Amazon
1. Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с проблемой, имевшей несколько возможных решений. В чем состояла проблема и как вы определили порядок ваших действий? Каков был результат этого выбора?
2. Опишите ситуацию, когда вы рискнули, ошиблись или провалили задачу / проект. Как вы на нее отреагировали и что вам дал подобный опыт?
3. Опишите, как вы действовали, когда возглавили проект / были назначены руководителем команды / отдела.
4. Что вы делали, чтобы мотивировать участников проектной команды, как способствовали сотрудничеству в группе людей, работающих над общей задачей?
5. Как вы использовали данные для разработки стратегии?
(Подобного рода вопросы встречаются, поскольку Amazon – компания, которая управляет большим количеством данных)
Если вы хотите, чтобы ваша практика выглядела еще более правдоподобной, ознакомьтесь с принципами лидерства, декларируемыми Amazon. Одна из особенностей прохождения интервью в этой компании – то, что абсолютно все ответы кандидатов, от работника склада до разработчика, оцениваются на основе данных принципов. Лучший способ подготовиться к собеседованию в Amazon – подумать о том, как и при каких обстоятельствах вы применяли схожие принципы ранее, в своем предыдущем профессиональном опыте. Всего их 14, и они подробно описаны на официальном сайте компании.
Так как цепочка прохождения собеседований в Amazon достаточно длинная, то нанимающим менеджерам предоставляется возможность подготовить собственные вопросы к кандидатам на основе нескольких принципов. Никто не знает, какой именно вопрос может быть задан во время прохождения интервью, но описанные компанией принципы помогают кандидатам тщательно подготовиться к встрече, ведь главное – продумать основу для ответов на любые вопросы. Если в Amazon это принципы лидерства, то, например, в Netflix – памятка о корпоративной культуре, своего рода манифест. Подобные описания большинство компаний использует, чтобы кандидаты знали, к чему им готовиться.
Чтобы и вы смогли полноценно вжиться в роль кандидата, претендующего на позицию в компании Amazon, выберите несколько принципов, которые вы разделяете, и попробуйте учесть их при подготовке ответов на вопросы.
Принципы лидерства Amazon[10]
Лидеры начинают с клиента и работают «от него». Они трудятся, чтобы заработать и сохранить его доверие. И хотя лидеры уделяют внимание конкурентам, главное – это клиенты.
Лидеры – это собственники. Они мыслят в долгосрочной перспективе и не станут жертвовать вечными ценностями ради краткосрочных результатов. Они действуют от лица всей компании, а не только своей команды, и никогда не скажут: «Это не моя работа».
Лидеры ждут и требуют от своих команд инноваций и изобретений и всегда находят способы оптимизации. Они хорошо осведомлены, повсюду ищут новые идеи и не ограничивают себя тем, что «это здесь не сработает». Когда мы создаем что-то новое, то допускаем, что нас могут неправильно понимать очень долго.
Лидеры очень часто правы. Они обладают здравым смыслом и развитой интуицией, ищут разнообразные перспективы и работают над опровержением собственных убеждений.
Лидеры никогда не перестают учиться и всегда стремятся к самоусовершенствованию. Они открыты новым возможностям и стараются их исследовать.
Лидеры повышают планку производительности с каждым наймом или продвижением в компании. Они распознают талантливых людей и охотно продвигают их внутри организации. Лидеры воспитывают лидеров и серьезно воспринимают свою роль в обучении других.
У лидеров неизменно высокие стандарты – многие даже считают их неоправданно высокими. Лидеры постоянно повышают планку и мотивируют свои команды на создание высококачественных продуктов, услуг и процессов. Они следят за тем, чтобы дефекты не множились, а проблемы устранялись.
Думать ограниченно – это самоисполняющееся пророчество. Лидеры создают и транслируют свою смелость мыслить масштабно, и это вдохновляет людей на результаты. Они думают иначе и ищут новые способы обслуживать клиентов.
В бизнесе важна скорость. Многие решения и действия обратимы, поэтому не требуют тщательного исследования. Мы ценим взвешенный риск.
Достигать большего с меньшими затратами. Ограничения порождают предприимчивость, самодостаточность и изобретательность. Никто не получит дополнительные баллы за увеличение числа сотрудников, бюджета или запланированных расходов.
Лидеры внимательно слушают, открыто говорят и относятся к другим с уважением. Они вслух критикуют себя, даже когда это трудно. Они сравнивают себя и свои команды с лучшими.
Лидеры работают на всех уровнях, детально знают обо всем, часто проводят аудит и скептически относятся к случаям, когда данные отличаются от реальности. Ни одна задача не решается без их ведома.
Лидеры обязаны уважительно оспаривать решения, когда они с чем-то не согласны, даже если это дискомфортно или утомительно. Они настойчивы в своих убеждениях и не идут на компромиссы ради социальной сплоченности. Когда решение принято, они берут на себя ответственность за него.
Лидеры сосредотачиваются на ключевых ресурсах своего бизнеса и приносят качественный и своевременный результат. Они ищут возможности и никогда не сдаются, несмотря на неудачи.
Заключение
Эта книга началась с того момента, когда я написала первый пост в своем блоге в Instagram, где начала рассказывать о том, как и где искать работу, как правильно подойти к процессу смены сферы деятельности во взрослом возрасте, и делилась другой информацией по теме профессиональной самореализации, которой я «болею» уже много лет. Да, мне безусловно было чем поделиться, к тому времени уже удалось накопить и систематизировать опыт, полученный в роли HR и во время проводимых мною карьерных консультаций с клиентами: собрать наиболее частые вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются люди, которые вышли на рынок труда в поиске работы.