Андрей Зубков – ИИ на пальцах: научитесь экономить до 3 часов в день с помощью нейросетей. Для фрилансеров (страница 4)
Задача: напиши письмо для базы действующих учеников: тема письма + текст письма. В письме: короткое вступление, что это за клуб, кому подойдёт, что внутри, как записаться, ответы на 2 частых вопроса (про уровень и расписание).
Формат:
1) 5 вариантов темы письма (до 45 знаков).
2) Текст письма до 1200 знаков.
3) В конце – 2 варианта CTA (призыв к действию) одной строкой.
Что подставить
– вашу роль (если нужно другое: «редактор», «ассистент», «маркетолог»)
– контекст: продукт, аудитория, тон, цель, ограничения, ключевые факты
– конкретную задачу (что должно получиться)
– формат: количество вариантов, объём, структура, ограничения
Дальше вы смотрите на результат и проверяете не «красиво/некрасиво», а по четырём частям запроса: роль соблюдена (тон без давления), контекст учтён (группы до 6, 4 недели, бесплатный первый созвон), задача выполнена (есть тема и письмо, есть FAQ), формат соблюдён (5 тем, объём, CTA). Если что-то не совпало, вы правите не весь запрос целиком, а конкретную часть: чаще всего достаточно уточнить контекст или формат.
После этой главы стоит унести две вещи. Во‑первых, собирайте любой запрос в одну линию управления: роль задаёт стиль и подход, контекст – факты, задача – действие, формат – удобный вид результата. Во‑вторых, сделайте один короткий «паспорт проекта» для каждого клиента и используйте его как готовый блок: так вы перестанете переписывать одно и то же и начнёте получать ответы, которые сразу можно применять в работе.
Глава 6. Как писать первый рабочий промпт
Обычно первый опыт с чат‑ИИ выглядит так: вы пишете что-то вроде «сделай пост для клиента», получаете длинный общий текст и не понимаете, что с ним делать. Либо наоборот – ответ короткий, без деталей, и снова приходится переделывать руками. Кажется, что «нейросеть не понимает», хотя чаще проблема в том, что запрос не содержит трёх вещей: ясной цели, ваших исходных материалов и понятных рамок результата.
Ключевой принцип простой: хороший рабочий промпт – это одно предложение с целью плюс входные данные и ограничения. Тогда ИИ выдаёт результат в нужном вам виде, а не «как получится».
Сначала формулируйте цель запроса в одном предложении. Цель – это что именно вы хотите получить на выходе и для чего. Одно предложение дисциплинирует: вы сразу отсеиваете лишнее и не смешиваете несколько задач в одну.
Плохая цель: «сделай текст про услугу».
Хорошая цель: «Напиши черновик поста для Instagram, чтобы анонсировать услугу и привести к записи в директ».
В цели полезно назвать тип результата (пост/письмо/план/таблица) и действие читателя (перейти, написать, купить, ответить, согласовать).
Дальше добавляйте входные данные. Это всё, на что ИИ должен опираться, чтобы не выдумывать: факты, формулировки, ограничения клиента, ваш черновик, тезисы, ссылки. Чем точнее исходники, тем меньше «воды» и фантазий.
Если у вас есть текст – вставляйте его целиком и просите переработать. Если текста нет – дайте тезисы: 5–10 пунктов, из которых можно собрать материал. Если важны формулировки бренда – добавьте примеры прошлых постов или кусок «как мы обычно пишем».
Со ссылками осторожнее: чат‑ИИ может не открыть страницу или пересказать её неточно. Ссылку можно дать как ориентир, но ключевые факты лучше продублировать в самом сообщении. Если вы прикрепляете файл, всё равно напишите рядом, что именно в нём искать: «в файле – бриф, используй разделы 2 и 4».
Отдельно проверьте: не отправляете ли вы в чат личные данные клиента, пароли, номера договоров и другую чувствительную информацию – такие вещи лучше обезличивать.
Третья часть – ограничения. Они отвечают на вопрос «в каком виде мне нужен результат». Это экономит время на правках, потому что вы заранее задаёте рамки: объём, стиль, язык и структуру.
Объём лучше задавать конкретно: «до 800 знаков», «6–8 предложений», «3 варианта». Стиль – простыми словами: «деловой, без канцелярита», «дружелюбно, без фамильярности», «уверенно, без давления». Язык – явно: «на русском», «на русском, но термины по-английски», «без англицизмов».
Структуру тоже задавайте как форму: «заголовок + 3 абзаца + призыв к действию», «список из 7 пунктов», «таблица: столбцы такие-то». Если есть запреты, пишите их прямо: «не упоминай скидки», «не обещай гарантированный результат», «не используй слова “уникальный”, “лучший”». Чем конкретнее ограничения, тем меньше вы будете «выравнивать» текст под клиента.
Ниже – один цельный сценарий, как сделать первый рабочий промпт для реальной задачи.
Вы – SMM‑фрилансер. Клиент просит пост‑анонс вебинара. У вас есть тезисы и ссылка на лендинг, но времени мало. Вы сначала формулируете цель одним предложением, затем вставляете входные данные, затем ограничения по формату.
Промпт:
«Напиши черновик поста для Instagram, чтобы анонсировать бесплатный вебинар и привести к регистрации по ссылке.
Входные данные:
– Тема вебинара: “Как навести порядок в личных финансах за 30 дней”
– Для кого: люди 25–40, кто “вроде зарабатывает, но деньги исчезают”
– Спикер: Анна Петрова, финансовый консультант, 7 лет практики
– Дата/время: 25 января, 19:00 МСК, длительность 60 минут
– Что будет на вебинаре (тезисы): 1) типовые причины утечек денег, 2) простой учёт без таблиц, 3) план на 30 дней, 4) ответы на вопросы
– Ссылка на регистрацию: https://example.com (используй как текст “ссылка в профиле”, не вставляй URL)
Ограничения:
– Язык: русский
– Объём: до 900 знаков
– Стиль: дружелюбный, уверенный, без давления и без обещаний “точно разбогатеете”
– Структура: 1) короткий хук в 1–2 предложения, 2) что за вебинар и для кого, 3) 4 пункта “что разберём”, 4) дата/время, 5) призыв: “запись по ссылке в профиле”
– Дай 2 варианта заголовка и 1 вариант основного текста.»
На выходе вы получаете не «просто текст», а заготовку в нужной форме: два заголовка и один пост с заданной структурой, нужным тоном и ограничением по длине. Дальше вы уже делаете человеческую проверку: совпадают ли дата и тема, нет ли лишних обещаний, звучит ли это как клиент, и не потерялась ли цель – регистрация.
После этой главы стоит унести три привычки.
1) Начинайте с цели в одном предложении: что сделать и зачем.
2) Всегда добавляйте входные данные прямо в запрос: текст, тезисы, ключевые факты; ссылки – только как дополнение.
3) Задавайте ограничения заранее: объём, стиль, язык и структуру – чтобы править меньше, а отправлять быстрее.
Глава 7. Цикл уточнений: доводим ответ до результата
Обычная ситуация: вы пишете промпт, получаете ответ от ИИ и понимаете, что «почти то». Смысл верный, но слишком общо. Или тон не подходит клиенту. Или нужен тот же материал, но в другом виде: из текста – в чек‑лист, из длинного письма – в короткое сообщение, из заметок – в структуру статьи. Новичок часто делает одно и то же: стирает всё и переписывает промпт заново, тратя время и снова рискуя получить «не туда».
Ключевой принцип простой: не начинайте заново – ведите ИИ как исполнителя через короткие уточнения к уже полученному ответу. Уточнение – это дополнительная команда поверх текущего результата: что изменить, в каком формате выдать, по каким правилам. Так вы сохраняете удачную часть ответа и точечно доводите остальное до нужного вида.
Чтобы это работало стабильно, держите в голове логику «цикла уточнений». Он состоит из трёх шагов: оценка, команда на правку, фиксация удачных формулировок.
Сначала – оценка. Пробегитесь по ответу и отметьте, что именно не подходит. Важно формулировать проблему наблюдаемыми словами, а не эмоциями. Не «плохо написано», а «слишком длинно», «много общих фраз», «нет конкретных шагов», «тон слишком официальный», «нет примеров», «не учтена аудитория». Чем точнее вы называете дефект, тем проще ИИ исправить его без потери полезного.
Дальше – команда на правку, то есть уточняющий вопрос к ответу ИИ. Здесь не нужно переписывать исходный промпт. Опирайтесь на то, что уже есть, и просите изменить конкретный параметр. Рабочие типы уточнений:
– Уточнение цели: «Сделай это не как обзор, а как инструкция для новичка».
– Уточнение аудитории и тона: «Тон спокойный, без продажных формулировок, на “вы”».
– Уточнение объёма: «Уложись в 900–1100 знаков» или «Сократи на 30%, сохрани смысл».
– Уточнение структуры: «Дай в виде списка шагов 1–7» или «Сделай таблицу: задача / результат / риск / проверка».
– Уточнение конкретики: «Добавь 5 примеров формулировок» или «Приведи 3 варианта заголовка».
– Уточнение ограничений: «Без упоминания брендов, без обещаний, без жаргона».
Полезная привычка: просить ИИ задать вам вопросы, если данных не хватает. Это быстрее, чем гадать, что забыли указать. Формулировка простая: «Перед правкой задай до 3 уточняющих вопросов, если без них качество будет низким. Если вопросов нет – правь сразу».
Отдельный сильный приём – переформатирование уже полученного текста под другую задачу. Это не «сгенерируй заново», а «перепакуй то же содержание». Здесь важно назвать новый формат и правила. Примеры форматов, которые часто нужны фрилансеру: короткое сообщение клиенту, письмо, чек‑лист, план работ по дням, тезисы для созвона, FAQ, структура статьи, варианты оффера. ИИ хорошо делает такие преобразования, если вы задаёте рамки: длина, стиль, количество пунктов, что оставить/убрать, какой результат на выходе (список, таблица, 3 варианта).