Андрей Зубков – ИИ для жизни: как с помощью нейросетей научиться экономить и стать богаче (страница 4)
Чтобы инструкция была понятной, держите в голове простую конструкцию: задача → данные → формат ответа. Она помогает не «угадывать», что писать, а собирать запрос как короткий чек-лист.
Задача – это одно действие, которое вы хотите получить. Не «помоги с финансами», а «составь план экономии на следующий месяц» или «сравни два тарифа и скажи, какой дешевле при моих условиях». Чем конкретнее действие, тем меньше лишнего текста в ответе.
Данные – это то, без чего ИИ начнёт додумывать. Если вы не дадите вводные, он заполнит пробелы типичными предположениями, и ответ может стать бесполезным.
Данные могут быть числами (суммы, цены), условиями (сколько человек в семье, какие привычки), ограничениями (не использовать кредит, не предлагать подписки), списком вариантов (две модели, два тарифа).
Важно: не вставляйте личные и чувствительные данные. Не нужны паспортные данные, номера карт, точные адреса, логины и пароли. Для бытовых задач почти всегда достаточно обезличить: «доход 90 000», «аренда 35 000», «долг 120 000 под 18%», без названий банков и без персональных деталей.
Формат ответа – это то, как вы хотите получить результат: список шагов, таблица, краткое сравнение, план на неделю, текст письма. Если формат не задать, ИИ выберет сам, и вам придётся переделывать. Формат – это не «красиво», а «удобно применить»: например, «таблица с колонками» или «5 пунктов, каждый с суммой и пояснением».
Ниже – несколько типичных «плохих» промптов и улучшенные варианты. Смысл не в том, чтобы запомнить фразы, а в том, чтобы увидеть, чего не хватает и как это добавить.
Плохой промпт №1: «Составь бюджет на месяц».
Почему плохо: нет данных и нет формата. ИИ не знает ни доход, ни обязательные платежи, ни цель (экономия, закрыть долг, накопить).
Улучшенный промпт (копируйте и подставляйте свои числа):
«Задача: помоги составить бюджет на следующий месяц, чтобы я откладывал(а) минимум 10 000 ₽.
Данные: доход 85 000 ₽. Обязательные расходы: аренда 30 000, связь 800, транспорт 3 500, кредит 12 000. Переменные расходы обычно: продукты 18 000, кафе 4 000, прочее 6 000.
Формат ответа: таблица с категориями и лимитами на месяц + 5 коротких советов, где можно сократить без сильного ухудшения комфорта».
Что изменилось: ИИ получил цель, цифры и понятный вид результата – вы сможете сразу перенести это в заметки или таблицу.
Плохой промпт №2: «Что купить: iPhone или Samsung?»
Почему плохо: нет критериев выбора и вариантов моделей; ответ будет спором «что лучше вообще».
Улучшенный промпт:
«Задача: сравни два телефона и помоги выбрать, какой выгоднее для меня по цене/пользе на 2–3 года.
Данные: варианты – Samsung Galaxy A54 за 29 990 ₽ и iPhone 12 (б/у) за 33 000 ₽. Мне важно: хорошая камера для фото документов и семьи, батарея на день, чтобы не тормозил, бюджет до 35 000 ₽. Игры не важны.
Формат ответа: таблица “критерий → кто лучше → почему” + итоговая рекомендация в 3 предложениях + какие 3 вопроса уточнить у продавца б/у iPhone».
Что изменилось: вы задали критерии и горизонт использования, а также попросили конкретный выход – таблицу и список вопросов, который можно сразу применить.
Плохой промпт №3: «Напиши письмо в банк».
Почему плохо: непонятно, какое письмо и по какому поводу; есть риск случайно добавить лишние персональные данные.
Улучшенный промпт:
«Задача: черновик письма в банк с просьбой снизить комиссию/пересмотреть условия по карте.
Данные: ситуация – у меня списалась комиссия 990 ₽ за обслуживание, я пользуюсь картой регулярно, хочу попросить отменить комиссию и предложить альтернативу (переход на другой тариф). Личные данные не вставляй, оставь поля-заглушки: [ФИО], [последние 4 цифры карты], [дата].
Формат ответа: короткое вежливое письмо на 8–12 строк, без угроз и без ссылок на законы».
Что изменилось: вы описали цель письма, дали контекст и заранее ограничили чувствительные данные, а также задали длину и тон.
Если вы получили не то, что ожидали, чаще всего проблема не в «плохой нейросети», а в том, что в инструкции не хватило одного из трёх элементов. Исправление обычно простое: добавьте недостающие данные или уточните формат. Например: «Сделай то же самое, но в виде таблицы», «Учитывай, что я не хочу подписки», «Ограничься 3 вариантами и укажи примерную экономию».
Запомните и попробуйте применить на ближайшей бытовой задаче:
1) Пишите промпт как инструкцию: задача, затем данные, затем формат ответа.
2) Давайте только те вводные, без которых ИИ будет гадать, и обезличивайте личную информацию.
3) Если ответ расплывчатый – не начинайте заново, а уточните один элемент: данные или формат.
Глава 6. Как формулировать задачу понятным языком
Вы открываете нейросеть, пишете что-то вроде «помоги с бюджетом» или «составь письмо», получаете длинный общий текст и не понимаете, что с ним делать. Начинается перебор: вы уточняете наугад, раздражаетесь, копируете куски, снова просите «переделай». Проблема обычно не в том, что нейросеть «плохая», а в том, что она не видит вашу ситуацию: кто вы, зачем вам результат и в каком виде вы сможете его применить.
Ключевой принцип простой: формулируйте задачу так, будто вы даёте поручение помощнику, который не знает о вас ничего, кроме того, что вы напишете. Нейросеть отвечает по вашему описанию. Чем яснее вы зададите контекст, ограничения и формат, тем меньше будет лишнего и тем больше – готового к использованию результата.
Начните с контекста. Контекст – это короткая «рамка», которая объясняет, кто вы и в каких условиях принимаете решение. Не нужно писать биографию. Достаточно 3–5 фактов, которые реально влияют на ответ. Например: «я живу один», «у меня фиксированный доход», «покупаю продукты на неделю», «письмо нужно в банк». Контекст помогает нейросети не угадывать и не предлагать неподходящие варианты.
Дальше обозначьте цель: для чего вам результат. Одна задача – один ожидаемый итог. Не «хочу всё про финансы», а «хочу понять, где режется бюджет и что можно сократить без потери качества жизни» или «нужно написать короткое заявление, чтобы его приняли с первого раза». Цель задаёт направление и помогает нейросети выбирать, что включать, а что опустить.
Добавьте ограничения. Ограничения – это правила, которые нельзя нарушать. Обычно это время, деньги, объём, стиль, запреты. Примеры: «бюджет до 8 000 ₽», «время готовки до 30 минут», «без подписок», «тон письма нейтральный и вежливый», «не упоминай лишние детали», «используй только то, что можно сделать без справок». Ограничения особенно важны в бытовых задачах: без них нейросеть легко предложит «идеальный» вариант, который вам не подходит.
Теперь задайте желаемый формат ответа. Формат – это вид, в котором вы хотите получить результат, чтобы сразу применить его: список, таблица, план, письмо. Если формат не указать, нейросеть выберет сама, и часто это будет длинный текст. Указывайте формат как конкретное требование: «сделай таблицу», «дай список пунктов», «напиши письмо». Полезно добавить детали: сколько пунктов, какие столбцы, какой объём, какие заголовки.
Вот как это работает на практике. Когда вы задаёте формат, вы снижаете риск «красивого, но бесполезного» ответа. Список хорош, когда нужно быстро выбрать из вариантов. Таблица – когда важно сравнить или посчитать. План – когда нужно разложить действия по шагам. Письмо – когда важны формулировки и тон. Если вы заранее знаете, как будете использовать результат (вставить в заметки, отправить по почте, перенести в таблицу расходов), сразу просите этот вид.
Ещё один элемент, который экономит время: попросите нейросеть задать вам уточняющие вопросы до того, как она начнёт отвечать. Это помогает, когда вы сами пока не уверены, какие данные важны, или боитесь забыть ограничения. Вы получаете короткий список вопросов, отвечаете, и только потом нейросеть делает итоговый результат. Так вы уменьшаете количество переделок.
Сценарий. Допустим, вы хотите подготовить письмо в управляющую компанию о перерасчёте начислений. Вы не юрист и не хотите спорить. Вам нужно вежливо и по делу, чтобы письмо выглядело нормально и содержало нужные детали. Вы открываете нейросеть и вместо «напиши жалобу» даёте поручение с контекстом, целью, ограничениями и форматом, а сначала просите вопросы.
Скопируйте и заполните промпт:
«Ты помогаешь мне подготовить обращение в управляющую компанию.
Контекст: я жильец квартиры, начисления за коммунальные услуги за последний месяц кажутся завышенными. У меня есть: адрес дома (без номера квартиры могу указать), период начислений, сумма в квитанции, показания счётчиков и фото квитанции (но текстом перескажу основные данные).
Цель: получить корректное, вежливое обращение с просьбой проверить начисления и сделать перерасчёт при ошибке.
Ограничения: не используй агрессивный тон, без угроз и без ссылок на законы, если ты не уверен. Не проси меня отправлять персональные данные, которые не нужны. Текст должен быть до 1 500 знаков.
Перед тем как писать итоговый текст, задай мне до 7 уточняющих вопросов, которые нужны, чтобы письмо получилось точным. После моих ответов:
Формат результата – готовое письмо: тема + обращение + список приложений (если уместно) + вежливое завершение.»