Андрей Попов – Анатомия психологии человека: 5 секретов, которые от нас скрывали (страница 3)

И это эксплуатируется на каждом шагу.

"Купили уже 10000 человек!" – и вы думаете, раз столько купили, значит, хорошая вещь. Хотя может, 10000 человек просто тоже повелись на рекламу.

"Все смотрят этот сериал!" – и вы начинаете смотреть. Потому что не хотите быть белой вороной. Хотя сериал может быть полным отстоем.

Сам раньше так думал – мол, я не из тех, кто за модой гонится. А потом поймал себя на мысли: покупаю телефон не потому что старый сломался, а потому что у всех уже новая модель.

Вот и получается – мы постоянно оглядываемся на других. И делаем не то, что хотим, а то, что делают все.

Ловушка четвёртая – эффект дефицита

"Только сегодня!" "Последний в наличии!" "Акция заканчивается через час!"

Видели такое? Конечно видели. Это повсюду.

И знаете что? Это работает. Каждый раз.

Потому что мозг панически боится упустить возможность. Даже если эта возможность вам нафиг не нужна.

Неважно, что вы не собирались покупать эту вещь. Неважно, что она вам не нужна. Но если это "последнее" – надо брать! А вдруг потом пригодится?

Магазины на Wildberries постоянно показывают – "осталось 2 штуки". И вы торопитесь заказать. Хотя, если честно, даже не успели толком подумать – нужно вам это или нет.

То же самое с билетами на концерты. С бронированием отелей. Везде мелькает "почти раскуплено" – и люди впадают в панику покупки.

А потом сидят с купленным барахлом и думают – зачем я это взял?

Ловушка пятая – эффект владения

Последняя ловушка – самая коварная.

Как только вы что-то получили – даже если не купили – мозг уже считает это своим. И отдавать не хочет.

Вот почему работают бесплатные пробники. Дали вам крем на пробу. Вы неделю им пользуетесь. А потом идёте покупать. Потому что без него уже как будто чего-то не хватает.

Вот почему работают пробные периоды подписок. Месяц бесплатно – попробуйте! Вы привыкаете. А потом начинается платная подписка – и вы не отменяете. Потому что уже "ваше".

То же самое с отношениями, кстати. Человек может быть откровенно не вашим – но вы уже вложили время, эмоции, ресурсы. И мозг орёт: "Не бросай! Столько вложили!"

Хотя логика говорит – чем дольше держишься, тем больше потеряешь.

Окей, скажете вы. Всё это страшно и печально. Но что делать?

Первое – просто знать об этих ловушках. Серьёзно. Когда знаешь механизм – он уже не работает так гладко.

Второе – задавать себе вопросы. Перед каждой покупкой, каждым решением: "А я правда этого хочу? Или мне навязали?"

Третье – делать паузу. Увидели акцию "только сегодня" – подождите день. Если завтра всё ещё хотите купить – покупайте. Но часто оказывается – на следующий день уже и не хочется.

Четвёртое – отписаться от рассылок. Удалить магазины из закладок. Не ходить в торговые центры "просто так". Чем меньше соблазнов – тем меньше спонтанных решений.

Пятое – записывать свои покупки. Вечером написать – что купил, зачем, действительно ли нужно было. Через неделю перечитать. Увидите паттерны – вот тут я повёлся на скидку, тут на яркую упаковку, тут на рекламу в ВКонтакте.

Честно говоря, мне помогла простая табличка в телефоне. Перед любой покупкой дороже тысячи рублей я туда пишу – что хочу купить и почему. И жду три дня. Если через три дня всё ещё хочу – покупаю.

Знаете сколько покупок отпало? Процентов семьдесят.

Потому что большинство желаний – импульсивные. Мозг увидел, зацепился, захотел. Но реально нужны только те вещи, желание купить которые не проходит через несколько дней.

Вы можете подумать – ну и что? Ну куплю лишнее, не разорюсь же.

Но дело не в деньгах.

Дело в том, что если мозг постоянно принимает решения за вас в мелочах – он делает это и в крупном.

Выбор работы. Выбор партнёра. Выбор города. Выбор образа жизни.

Всё это тоже подвержено тем же ловушкам. Социальному доказательству – работаешь там, где работают все. Якорю – живёшь так, как принято в твоём кругу. Иллюзии выбора – выбираешь из того, что предложили, а не из всего возможного.

А потом просыпаешься в сорок лет и думаешь – как я здесь оказался? Это не моя жизнь.

И вот чтобы этого не случилось – надо учиться видеть манипуляции. Свои и чужие.

Надо возвращать себе контроль. По чуть-чуть. Каждый день.

Начните с малого. С похода в магазин. Заметьте – где вас пытаются зацепить? Яркая упаковка? Акция? Расположение товара на полке?

Посмотрите на рекламу в VK Видео другими глазами. Какие триггеры используют? Дефицит? Социальное доказательство? Красивую картинку?

Послушайте свои мысли, когда принимаете решение. Это реально ваше желание? Или кто-то вложил его в вашу голову?

Это не параноя. Это трезвость.

Потому что мир полон людей, которые хотят продать вам что-то. Товар, идею, образ жизни. И они очень хорошо знают, как работает ваш мозг.

А вы знаете?

Если после прочтения этой главы вы начали замечать хотя бы одну ловушку в день – я уже не зря это писал.

Дальше будет ещё интереснее. Потому что мозг обманывает вас не только в магазинах. Он обманывает вас в отношениях, в работе, в восприятии себя.

Но об этом – в следующих главах.

А пока – просто начните наблюдать. Без осуждения, без паники. Просто смотрите – вот здесь мозг меня обманул. Вот здесь я принял решение на автопилоте. Вот здесь меня зацепили за эмоцию.

Это уже огромный шаг.

Потому что нельзя изменить то, чего не видишь.

ГЛАВА 2: ЗАБУДЬТЕ ПРО СИЛУ ВОЛИ – ВОТ ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ВАС ЛОМАЕТ

Слушайте, давайте начистоту. Сколько раз вы давали себе обещания? С понедельника на диету. С Нового года брошу курить. Со следующей недели начну бегать по утрам.

И что? Продержались три дня, максимум неделю. А потом опять по старой. И сидите вы там, виня себя за слабоволие. За то, что не можете взять себя в руки. За то, что у всех получается, а у вас нет.

Знаете что? Вас обманывали всю жизнь.

Дело не в силе воли. Вообще не в ней. Это как пытаться починить машину, долбясь в капот молотком. Кажется, что делаешь что-то полезное. А на деле просто портишь краску.

Настоящая проблема спряталась глубже. И сейчас я вам про неё расскажу. Потому что когда я сам это понял года четыре назад – захотелось стукнуть себя по лбу. Как же я раньше не видел такой очевидной вещи?

Облом года номер один

Представьте батарейку в телефоне. Утром полный заряд. К вечеру садится. Логично, да?

Так вот – сила воли работает точно так же. Это не какая-то бесконечная штука внутри вас. Это ресурс. И он кончается.

Учёные проводили кучу экспериментов. Брали людей, давали им задания, требующие самоконтроля. Потом смотрели – что дальше? И видели одно и то же. Чем больше человек напрягает силу воли в течение дня, тем меньше её остаётся к вечеру.

Вот почему вы можете целый день держаться на диете. Отказываться от печенья на работе. Говорить "нет" коллегам, которые зовут на обед в бургерную. А вечером приходите домой и сметаете всё из холодильника.

Не потому что вы слабак. А потому что батарейка села.

Утром вы потратили силу воли на то, чтобы встать по будильнику. Потом на то, чтобы не нахамить начальнику. Потом на отчёт, который делать не хотелось. Потом на разговор с клиентом-занудой. И так весь день.

К вечеру бак пустой. И когда видите пирожок – сопротивляться нечем.

Вот тут многие ошибаются