Анастасия Ковалева – Крис. Часть 1. Как все начиналось (страница 9)
Профессия человека, который должен исправлять многочисленные косяки оргов, всех пинать, при этом развлекая, не такая уж и халтурка. Водители недовольны: они парковку за свой счет оплачивают. Организаторы им это обещают возместить, но сами глушат телефоны. По опыту работа с людьми всегда начинается с самой жести, от которой остальные отказываются. Водитель-неадекват подставил: я мчусь за рюкзаком спринтом, буквально метров 50, бегу обратно – автобуса нет. Звоню водителю. Он уехал в гостиницу. Я иду пешком. Круто, да? Говорю, так же нельзя…
– Можно! – Отвечает он и бросает трубку. Днем он снова подставил: надо было ехать в кафе с туристами, а он сообщил, что устал и едет домой. Я звоню в транспортную компанию, чтоб его пнули. А он, оказывается, пошутил. И это после того, как я разговариваю с ним, забочусь, чтобы поел. Но у него “рамадан”.
Индусы – ужасно медлительные. Вовремя никогда не приходят. Опоздать на час – норма. Нужно потратить много нервов, чтобы всех 40 человек собрать и отвезти куда-то. Я не представляю, как буду ловить их завтра по всему метро. Мишшн импосибл… Никакого договора, конечно, нет. С другой стороны, у меня нет лицензии гида. Не проверили даже паспорт.
Еще не закончила с этой группой (осталось два дня), уже всучили новую. Благо, всего восемь человек. И снова насыщенная пятидневная программа с 9.00 до 21.00. и когда я должна готовиться, где распечатывать это все, если, когда я заканчиваю, всё уже закрыто, а когда мне нужно уже быть в отеле, все ещё закрыто? Программу в день по несколько раз переделывают, и сообщают в последний момент.
Хочу отдохнуть. Работа жрет все свободное время. Хочу поставить палатку на Воробьёвых горах, взять пачку риса, котелок и плитку, и жить себе неделю.
Экскурсия. День первый
Выехали уже с другим водителем – тоже мусульманин, похож на казаха, той же транспортной компании. Организация так же хромает. Поехали на Воробьевы горы. Я там впервые. Красиво! Не удержалась и стала фотографировать. Когда я еще сюда попаду? Гостям это, конечно, не понравилось. Далее поехали на пешеходную экскурсию по бульварам Москвы. Начали с Софийской набережной и храма Христа Спасителя. Индусы уже здесь ноют, что устали ходить, и просят автобус. Но я веду их на бульвар Гоголя, где детей заинтересовали качели-весы с лошадками, а затем на Арбат. На Арбате зацепили половину улицы, всего пеший путь составлял 2 километра. Для меня – ерунда, но не для туристов, половина из которых старики и дети. Музыкантов не встретили, т. к. было утро. Нашли обменник. Ждали, пока все желающие поменяют деньги. Спускаемся к МИДу. Пока иностранцы закупаются сувенирами, я вызываю автобус, чтобы никто никого не ждал. Но индусы разбрелись, как овцы. Автобус долго стоять не может, как оказалось, здесь парковки нет. Собрали всех, вызвала снова. Поехали на обед в ресторан Lowenbrau. Еда – жгуче-острая. После нее у меня атрофировались все рецепторы, жжет губы. Но я слишком голодна. Гостям еда понравилась. Хозяин заведения – здоровый крепкий мужик в коричневой кожаной куртке с головой, гладкой и блестящей как бильярдный шар. На вышибалу похож.
Кто-то захотел сделать музыку громче. Слишком громко – в группе есть двухлетний ребенок. Я объявила в микрофон, ко скольки нам нужно выйти на автобус. Здесь парковка бесплатная. Водитель нас ждет. Я принесла ему еды, как он просил.
Внезапно в программу включили посещение торгового центра. И мы со всей группой поехали на метро. Выходим у Курского вокзала. И тут я после долгой разлуки вижу Криса. Он, увидев меня, уже кинулся с объятьями, но я, опережая группу, успеваю сказать: “Я на работе”. Я очень радуюсь встрече, но, увы, из-за этого могу вылететь с работы.
Поехали в цирк на Вернадского. Снова Воробьевы горы. По дороге я смотрю по сторонам и показываю турлидеру достопримечательности, которые узнаю: МГУ, Лужники. Но мои познания по Москве, увы, невелики. Я слишком плохо знаю город. С цирком случился казус: приехали на полчаса раньше. Повела их сразу на вход. Не пустили: нужно идти в кассу за билетами. Билеты у меня на электронной почте, но распечатать их негде и некогда. В кассе распечатать нельзя.
Иду на вход, индусы – за мной. гружу билеты с почты. Девушка сканирует штрих-код с экрана смартфона. Пропускаем по одному. Все ломятся так, что толкают меня и телефон падает на пол. Хорошо, не разбился.
– Как вы работаете с ними? – удивляется она.
– Да кошмар… – вздыхаю я и продолжаю открывать билеты. Вдруг интернет перестал ловить. Не грузит… мы в панике. Но через пару минут интернет появился.
В 17.10 запустили всех. С опозданием в 10 минут. Я не прошла – не хотела, да на меня и не было проходки.
Хочется тишины. Иду в ближайший парк и сажусь прямо на траву. Нужно распечатать на завтра билеты в Кремль и на поезд. А негде и некогда. Здесь одни парки. Зарядка почти села.
Через час выходит тур-лидер Эшант. Симпатичный такой парень, модельной внешности, с ирокезом. Болтаем, я рассказываю про Сибирь, про погоду в Питере, предлагаю посмотреть театр, что рядом. Показываю статуи пионеров. Когда произношу слова “СССР”, “советский союз”, ему это ни о чем не говорит.
Холодно. Мы оба замерзли. На мне только тонкое платье. Представление идет три часа. Эшант говорит, оно скучное. В восемь нас забирает автобус, на ужин. Хорошо, что гида тоже кормят :) На этот раз буддийский ресторан с тихой мирной атмосферой и статуэтками Будды, прямо под которыми мужики-индусы бухают вискарь. Выезжаем после девяти. Компания платит за дополнительный час. Водитель ворчит, что индусы засрали салон. Я проношу по салону пакет, собираю мусор.
Приехали к отелю. Водитель говорит: давай еще раз пройдемся и приберемся. Я соглашаюсь. Пока иду по салону, он выключает свет и закрывает дверь. Я рвусь к выходу, но он хватает меня за руку: “у меня есть еще полчаса”. Дверь закрыта, выйти я не могу.
Что делать? Кричать? Звать на помощь? Опозорю отель. Соврала, что мне надо в гостиницу, объявить программу на завтра. Благо, выпустил. Я зашла в холл и, убедившись, что гадкий говнюк уехал, пошла к метро.
Экскурсия. День второй
26 мая.
Поскольку я не справляюсь, мне в помощники дали Татьяну. Утром в холле встретились: худенькая, серенькая женщина 40-45 лет на вид, в очках, волосы коричневого цвета до плеч, челка, серая кофта с капюшоном из тонкой синтетики и черные лосины. Загнали индусов в автобус. На этот раз оперативно. Дрессируются, однако… Пока едем, я должна что-то рассказывать. Но я не знаю, где и что мы проезжаем. Таня вывозит, хоть и по-английски говорит хуже меня, поет песни на хинди, пытается развлекать. Я так не умею… я серьезный человек. Волнуюсь еще постоянно из-за своих и чужих косяков, из-за маршрута.
Приехали к Кремлю. Таня пошла менять в кассе билеты. Оказалось, чтобы получить бесплатные билеты на детей, нужны их свидетельства о рождении. Документы были только у троих. Но она каким-то чудом выбила все пять. Нужен был паспорт тур лидера, а он оставил рюкзак в автобусе, который уехал… Проходим внутрь. На досмотре посеяла наушники. Растяпа… Внутри площадь. Я читала про Кремль, но не знаю, где что находится, и теряюсь. Здание с орлом – наверное, правительственное. Табличек нет. Народ разбредается. Таня включала ярко-зеленый зонтик. Хороший способ, чтобы не потеряться. Зонтик у меня. Тащу индусов к пушкам. Про царь-колокол рассказала, про царь-пушку, вроде выкрутилась. Таня на подхвате. Пошли фотографироваться.
Я плохо ориентируюсь в Кремле. Не знаю названий башен и выходов. Немного потерялась. Вышли, ждем автобус, едем на обед. После обеда – тур по Красной площади. Но гости хотят шопинг. В программе его нет. Приходится экстренно во время обеда искать недорогой торговый центр. Один, поблизости, закрыт. Я в городе ничего не знаю. Таня нашла – едем в Атриум на Курском вокзале. Гуляем там час и идем смотреть метро. Прямо по курсу Крис – он аскает. Я говорю: – Да погоди обниматься, я на работе. Вон, мои иностранцы идут…Веду их вниз. До метро дошла только треть из всех туристов. Остальные где-то потерялись. Иду искать. Встречаю тур-гида. Он ведет остальных. “Эти люди безумны и неуправляемы” – говорит он мне. Пропускаем всех по “тройке”. Девочка хочет прикладывать карту сама. Это тоже часть шоу. Мы планировали ехать на Комсомольскую, которую я учила, но она не по пути. Едем на Площадь Революции. Выкручиваюсь. Надо что-то рассказывать. На станции бронзовые скульптуры. Таня говорит, что можно потереть носки скульптур и собачий нос – на удачу. Я бы не догадалась. Индусы в восторге.
Вышли на Красную. Таня ведет часть людей в туалет, а мы с тур-лидером ждем, попутно слушая уличных музыкантов. Что-то группы долго нет. Оказалось, Таня повела их на фестиваль рыбы. А нам не сказала. Окей…
Идем на площадь. Показываю мавзолей. Говорю, тут лежит Ленин. Для них это пустой звук. Люди слишком устали. Еле доковыляли до собора Василия Блаженного. Успенский собор тоже их не впечатлил.
Они хотят быстрее в автобус и в ресторан, пить водку. Зачем вообще нужна эта культурная программа? Их интересуют стриптиз-бары, где заказать проституток в номер, где купить шмотки. Так почему бы не сделать программу по ночным клубам Москвы и магазинам? Все были бы счастливы.