Альваро Бильбао – EQ-воспитание (страница 11)

• Игрушки и другие материальные награды.

• Пища.

• Сказать: «Ты все сделал правильно, но можешь еще лучше!»

• Похвалить в присутствии других людей, вызвав тем самым смущение.

При выборе вознаграждения важно учитывать вкусы и предпочтения ребенка: некоторые дети любят помогать родителям на кухне, а другим нравится мыть машину; для одних лучшей поддержкой будет порисовать с мамой, а для других — послушать сказку.

Как бы то ни было, постарайтесь не забывать, что поведение ребенка не должно определяться стремлением получить награду. Награда — это всего лишь приятный бонус, который подкрепляет позитивное поведение, чтобы оно чаще повторялось без приложения дополнительных усилий.

Положим, ребенок делает вывод, что мама порисует с ним, если он вымоет посуду. Этот вывод не принесет ему никакой пользы, поскольку заставит воспринимать мытье посуды не как социальную ответственность, а лишь как способ получить награду. В связи с этим важно иметь в виду, что подкрепление должно следовать после выполнения поставленной задачи: «Ты так хорошо вымыл сегодня посуду, что вечером мы прочитаем две сказки». Не стоит предлагать награду в качестве разменной монеты: «Если вымоешь посуду, вечером мы почитаем сказки». На первый взгляд разница почти не заметна, но мозг ребенка воспринимает эти высказывания совершенно по-разному. Кроме того, в первом случае он ощущает удовлетворенность и уверенность в себе, а во втором чувствует, что родители не доверяют ему: он словно ослик, которому нужна морковка, чтобы вести себя должным образом.

1. Когда это необходимо. В первую очередь вам нужно понять следующее: прибегать к подкреплению абсолютно естественно. Когда ребенок, исследуя мир, находит что-то интересное — или, разговаривая с младшим братиком (которому всего несколько месяцев от роду), получает в ответ его взгляд, — он испытывает чувство удовлетворения. В свою очередь, младенец тоже испытывает удовольствие от общения с другим человеком, когда, например, воспринимает от старшего брата речь и заботливые жесты, обращенные к себе. Нам не нужно хвалить ребенка за любое дело, потому что слова могут утратить ценность, если повторяются слишком часто. В идеале мы должны вознаграждать ребенка, когда видим реальный прогресс, проявление нового и позитивного качества, — например, он усиленно и сосредоточенно исправляет свою ошибку или хочет поделиться своей радостью.

2. Немедленно. Как мы уже выяснили, чем ближе находится подкрепление к самому действию, тем оно эффективнее. Для любых операций мозгу требуются лишь доли секунды, поэтому он сможет установить прочную ассоциацию между одним видом поведения и другим (например, между уборкой игрушек и маминой благодарностью) лишь в том случае, когда оба события следуют практически друг за другом.

3. «В кредит». Иногда бывает сложно «наградить» ребенка сразу, поскольку задача требует повторения определенных действий в течение некоторого периода времени. Предположим, вы хотите, чтобы ребенок ежедневно в течение недели складывал грязную одежду в корзину. Для малыша это может оказаться непростым заданием, но можно сделать процесс более приятным, — скажем, каждый раз после выполнения задания оставляя зарубки на специальной дощечке или рисуя забавные рожицы на листе бумаги, прикрепленном рядом с корзиной для грязного белья. Таким образом мы не только позволяем ребенку почувствовать, что он получает награду, когда делает все правильно, но и откладываем вручение главного приза, используя для подкрепления небольшие, более доступные награды. Разделение долгосрочных задач на небольшие части — очень эффективная стратегия. Этот сложный умственный навык является отличительной чертой людей, способных достигать своих целей. Следовательно, разбивая долгосрочные цели на более мелкие, вы помогаете своему ребенку сформировать данный навык.

4. Когда ребенок меняется к лучшему. Возможно, самая распространенная ошибка, которую родители допускают в процессе воспитания, — это незнание, как наградить детей за происходящие изменения. Мы ежедневно сталкиваемся с ситуациями, которые нам не нравятся. Один брат дерется с другим, ребенок кусает одноклассников или отказывается одеваться, когда мы его просим. На этом этапе хочу дать вам совет, в ценности которого вы со временем убедитесь сами: не ждите, пока его поведение станет в точности таким, какого вы ожидаете. Вознаграждайте ребенка, если видите прогресс: пусть у него получается чуть лучше или хотя бы чуть менее плохо, чем раньше.

Я уже пятнадцать лет работаю с пациентами, у которых наблюдаются серьезные поведенческие проблемы, и могу вас уверить, что во всех случаях рецепт хорошего поведения заключается в том, чтобы своевременно заметить и оценить любой, самый незначительный прогресс. Конечно, было бы замечательно, если бы человек мог измениться в одночасье. Можно сказать двухлетнему ребенку что-то вроде: «Хайме, я не хочу, чтобы ты снова кусался», но это не означает, что он немедленно изменит свое поведение: мозг так не работает. Мозг меняется постепенно, основываясь на последовательности и частоте повторений. В таком контексте мне нравится следующее сравнение: стараться вызвать изменения в мозге ребенка — все равно что протаптывать тропинку в поле, заросшем густой травой. Чтобы ребенок привык к новому пути, ему нужно сойти с привычной дорожки и начать движение в новом, указанном вами направлении. Ему придется пройти одной и той же дорогой много раз — в течение дней и недель, — до тех пор, пока тропинка не будет хорошо утоптана. Кроме того, ребенок должен четко представлять себе, как старая дорожка, к которой мы больше не хотим возвращаться, зарастает травой. В этом случае нет лучшего способа мотивации ребенка на нужном пути, чем своевременное подкрепление.

Подкреплениями-ловушками я называю все вознаграждения, которые скрывают в себе какой-нибудь обман и, следовательно, являются контрпродуктивными.

1. Подкрепление с нескрываемым недовольством. Если с недовольством отнестись к хорошему поведению ребенка или потребовать от него большего, то малыш испытает разочарование вместо удовлетворения, которое должна вызывать поддержка. Например, мать Анжелы говорит: «Ты, конечно, все убрала, но мне пришлось трижды просить тебя об этом». В таком случае девочка чувствует, что ей делают выговор за поведение, и приходит к выводу, что оно того не стоит — прилагать усилия, если все равно отругают.

2. Подкрепление, которое вызывает обиду или чувство вины. Если, одеваясь, ваш ребенок все делает правильно, а вы говорите: «Молодец, Рикардо, сегодня ты хорошо оделся — не так, как обычно», то его мозг воспримет ваши слова как упрек, и поддержка окажется бесполезной.

3. Подкрепление, выражающее обязательство. Когда ребенок слышит слова вроде: «Молодец, Алиса, надеюсь, что отныне ты будешь поступать так всегда», его мозг тут же распознает их как требование, а не как вознаграждение. В результате вместо удовлетворения ребенок будет испытывать разочарование.

Вот что происходит в мозге ребенка при столкновении с такой поддержкой-ловушкой.

Как вы можете заметить, эффект проявляется мгновенно: ребенок испытывает грусть или разочарование. В краткосрочной перспективе такая поддержка неэффективна, потому что мозг не чувствует удовлетворения. Может потребоваться время, чтобы ребенок снова начал хорошо себя вести. Что же касается долгосрочной перспективы, то повторное применение подобных подкреплений-ловушек приведет к эмоциональному отдалению ребенка от родителей: неудовлетворенность, вызванная этими «отравленными дротиками», заставит его дистанцироваться от них.

Запомните!

Важная черта родителей, которые преуспевают в качестве наставников, — умение использовать подкрепление, для того чтобы поддержать или мотивировать поведение ребенка, соответствующее социальным нормам. Не применяйте такую поддержку ежеминутно. В большинстве случаев хорошее настроение уже само по себе является лучшей наградой. Подходящий момент для подкрепления — обучение новому навыку или прогресс ребенка в определенном поведении. Самое главное — поддерживайте ребенка признанием, дарите ему свое время и любовь, постарайтесь обходиться без материальных наград и не поощряйте его при помощи пищи.

10. Альтернативы наказанию

Помогайте другим исполнять их мечты, тогда и ваши исполнятся.

Представьте, что мозг ребенка представляет собой поезд — из тех, что были в ходу на заре эпохи железнодорожного транспорта: с двумя паровозами, по одному на каждом конце. Первый направлен на позитивное поведение, которое позволит ребенку в будущем достичь своих жизненных целей, а второй — на негативные проявления, вызывающие трудности и причиняющие страдания. Представьте, что каждое слово, которое вы говорите ребенку, — это уголек. В топку какого из двух паровозов вы собираетесь подбрасывать уголь: того, который нацелен на удовольствие и прочие положительные эмоции, или того, что готов отправиться в сторону неудовлетворенности? Слишком часто разочарованные родители сосредоточивают все свое внимание на плохом поведении детей. То же самое происходит и в школе. Некоторые учителя, отчаявшись из-за отсутствия взаимопонимания с каким-либо ребенком, сосредоточиваются только на его негативных проявлениях. Обращая внимание лишь на негатив, вы подкидываете уголь в котел будущих трудностей. Вы можете полагать, что должны обращать внимание на все аспекты ненадлежащего поведения ребенка, чтобы предотвратить его в будущем, но в большинстве случаев подобное родительское поведение только усугубляет ситуацию. Как мы знаем из предыдущей главы, лучшей стратегией мотивации позитивного поведения ребенка является сосредоточение внимания на его хорошем поведении. Как же, исходя из этого, мы можем исправить негативное поведение, чтобы сосредоточиться на позитивном? Будем искать альтернативы наказанию.