Алексей Ситников – Karmamagic (страница 81)

4. Игра не предполагает подвоха. Если «Angry Birds» уже не кажется нам интересной, если игра надоела, ее можно выключить. Нет ничего разрушительней для состояния «потока», чем приковать сотрудника к рабочему месту и заставить трудиться «как раб на галерах». Один такой «раб» может убить мотивацию у целого коллектива. Здесь лучше всего поступать, как поступают дети в песочнице, когда какой-нибудь карапуз перестает поддерживать игру: его выпускают из хоровода и находят другого, готового играть дальше. Ключевое понятие здесь — «легкость». Играть нужно легко. Без этого «потока» не будет.

Обрести мотивацию в команде проще. Но подходящая команда может подвернуться не всегда. Мы запросто можем оказаться в окружении, которое на разные лады будет внушать нам, что мы недостаточно подготовлены для решения серьезных задач, недостаточно умны и красивы, не способны ни на что дельное. Особенно тяжело, когда в роли таких «черных пророков» оказываются близкие люди: родители, друзья, подруги. К сожалению, именно так оно чаще всего и происходит. Как в такой ситуации не опустить рук, сохранить веру в себя, укрепить мотивацию? Возможно ли это?

Начнем с того, что это возможно. Более того, как ни странно, самые крепкие мотивации выковываются именно во враждебном окружении. Главное — не поддаваться разрушительному гипнозу негативного внушения. Для этого, прежде всего, необходимо дистанцироваться от того окружения, которое стремится (может быть, неосознанно) подорвать нашу веру в себя. Дистанцироваться и психологически, и даже территориально. Не общаться с такими людьми или как минимум свести общение к сугубо бытовым вопросам (это особенно важно, если эту меру приходится включать по отношению к близким людям: например, к родителям).

Второе важное правило: мечтать. Великая русская литература создавалась мечтателями. Но, парадоксальным образом, именно образы мечтателей в ней носят сугубо отрицательный характер: Манилов у Н. В. Гоголя, Бальзаминов у А. Н. Островского, Обломов у И. А. Гончарова — все эти персонажи выглядят в лучшем случае смешно и глупо. Между тем, неумение мечтать — опасный вирус, которой наносит мотивации катастрофический ущерб. Мечты — это витамин, который питает мотивацию. Но мечтать нужно правильно. Мечты должны быть, как ни смешно это звучит, конкретными.

Например, если мы мечтаем о новом доме, то полезно вообразить этот дом в деталях: где он находится, какая у него крыша, сколько в нем комнат, за какие деньги мы его купим и как мы в нем будем жить.

Если мы мечтаем о путешествии, то нужно с картой в руках проложить маршрут, наметить пункты остановок, узнать, в каких отелях мы остановимся, какие достопримечательности осмотрим. Тут нам на помощь должно прийти наше воображение, которое уже само по себе является важным ресурсом. Нередко случается, что мечта, после вдумчивой визуализации, оказывается совсем не так далека, каковой казалась изначально. То, что виделось нам в туманной дали, на поверку оказывается на расстоянии вытянутой руки: подойди и возьми.

Правило третье: необходимо сотворить себе кумира. Да, нам всем известно, что Библия делать это категорически не рекомендует. Не будем спорить с древней и мудрой книгой. Уточним лишь, что кумир нам нужен не для поклонения, а для того, чтобы учиться и перенимать нужное. Студенты академии художеств в процессе обучения копируют картины великих мастеров. Они это делают не для того, чтобы научиться писать «как Тициан» или «как Рубенс». Когда курс обучения закончится, они смогут создавать свои неповторимые шедевры. Пройдя по стопам великих мастеров, они обретают профессионализм, который позволяет достигать серьезных вершин в собственном творчестве. Кумир — это эмоционально заряженный пример. Причем нужно помнить, что кумира человек может подобрать только сам для себя. Никакие сторонние советы тут не помогут. Поскольку человек должен сам выбрать, в каком направлении идти. Духовная мотивация в конечном итоге — продукт индивидуального потребления. Ее можно и нужно обрести своими силами. Только в этом случае она будет живой и настоящей.

Мотивация может быть разной. Для кого-то лучший стимул — это деньги, для кого-то — слава. Но лучший мотив — это наполненная, счастливая жизнь и возможность заниматься своим делом.

Отметьте по шкале от 0 до 10, насколько вы согласны с этими утверждениями, где 0 — совершенно не согласен(сна), 10 — совершенно согласен(сна).

1. Лучшая задача для меня — это задача «на вырост».

2. Я визуализирую свои цели/мечты четко и красочно.

3. Я регулярно испытываю состояние «потока» в своей деятельности.

4. Я считаю, что по-настоящему мотивировать человека можно только вдохновив его задачей и придав уверенности в себе.

5. Я легко концентрируюсь на достижении поставленной задачи.

6. Я нередко теряю счет времени, занимаясь любимым делом.

7. Я исключаю из своего круга общения людей, которые подрывают мою веру в себя.

8. Я умею сочетать разные системы мотивации в своей работе.

9. Я знаю, что лежит в основе моей мотивации, и умею ею управлять.

10. Я умею найти интерес для себя в любом деле.

Суммарный результат теста по Ресурсу «Мотивация»

Антихрупкость

Как вы думаете, какое дерево, скорее всего, переживет бурю — могучее, уверенно стоящее или тоненькое, колышущееся от любого порыва ветра? На первый взгляд первое — мощный ствол, разветвленная корневая система внушают нам ощущение стабильности и надежности, а тоненький прутик кажется совсем незащищенным. Однако опыт показывает, что во время сильных ураганов казавшееся нам неуязвимым дерево имеет больше шансов рухнуть под напором стихии, а тоненькое, склоняясь практически до земли, после окончания бури выпрямится как ни в чем не бывало.

А теперь представим, что сильные ветра — довольно частое явление в данной местности, и наше деревце вынуждено постоянно склоняться перед стихией. Что тогда произойдет? Постепенно развиваясь, дерево, во-первых, скорее всего в итоге будет небольшого роста, во-вторых, даже при этом малом росте оно будет как бы прижиматься к земле, стараясь тем самым нивелировать порывы ветра. Собственно это и произошло в процессе эволюции на Севере, где почти вся растительность стелется по земле, что и позволяет ей выстоять под непрекращающимся напором стихии. Как бы сказал исследователь турбулентного времени и трудно прогнозируемых событий Нассим Николас Талеб, она обладает свойством антихрупкости.

Понятие «антихрупкость» профессор Талеб впервые ввел в работе «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса»[576]. В соответствии с его концепцией, это способность к получению выгоды из неудач, потерь, ошибок; умение закаляться, развиваться и становиться сильнее при столкновении со стрессовыми ситуациями. Этим свойством, как отмечает Талеб, обладает все, что изменяется со временем при попадании в неблагоприятные условия. Кстати, одним из ярчайших примеров антихрупкости он считает эволюцию (именно она поспособствовала тому, что северная флора смогла приспособиться к изначально неблагоприятной окружающей среде).

В своей книге Талеб утверждает, что отсутствие стрессовых ситуаций вредит человеку, ослабляя его. И в случае какой-либо чрезвычайной ситуации, он не будет к ней готов. Наличие же мелких стрессоров (факторов, вызывающих состояние стресса) помогает выработать антихрупкость.

Более того, это один из тех ресурсов, которые дают шанс на успех в мире, полном бурных, непредсказуемых перемен. Ресурс антихрупкости особенно важен в текущей VUCA-реальности, о которой мы уже рассказывали в предыдущих главах. Напомним, что акроним VUCA расшифровывается следующим образом[577]:

• volatility (изменчивость, нестабильность, неустойчивость, волатильность) — ситуация меняется быстро и непредсказуемо, на основе данных изменений нельзя предсказывать будущую ситуацию или планировать действия.

• uncertainty (неопределенность) — прошлое уже не является предсказателем будущего: определение того, что грядет, является крайне затруднительным.

• complexity (сложность) — множество сложных для понимания фактов, причин и факторов складываются в проблемы.

• ambiguity (неоднозначность, неясность, двусмысленность, неопределенность) — неясность значения событий, сложно ответить на вопросы «кто, что, когда и почему».

В современном мире прогнозировать что-либо становится все сложнее, а изменения происходят стремительно и в большом количестве, тем самым усложняя происходящие вокруг процессы и выдвигая к нам все новые требования. И без качественных внутренних изменений очень сложно оставаться на лидерских позициях, и не важно где — в профессии ли, в творчестве или в обычной жизни. Не случайно «управление изменениями» (change management) сейчас стало одной из самых востребованных и трудных задач для бизнеса. Бизнес-стратегии перестраиваются с учетом их быстрой адаптивности, что позволяет эффективно реагировать на фундаментальное изменение внешней среды. Критерий антихрупкости сейчас выходит на одно из первых мест при создании нового бизнеса.

Антихрупкость стоит на противоположном полюсе от таких понятий, как «неуязвимость» и «гибкость». Неуязвимость и гибкость — это способность игнорировать или обходить стресс (вспомним пример, который мы приводили в начале главы), тогда как антихрупкость предполагает способность извлекать выгоду из стрессовых ситуаций и с их помощью меняться в лучшую сторону.