Алексей Ситников – Karmamagic (страница 62)

«Свойства и способы функционирования более высоких уровней не могут быть объяснены суммированием свойств и способов функционирования их компонентов, взятых в изоляции друг от друга. Однако если нам известен ансамбль компонентов и существующие связи между ними, мы можем вывести более высокие уровни из компонентов», — писал Людвиг фон Берталанфи, один из основателей общей теории систем[419]. Свойство системы не равно сумме свойств ее частей, оно представляет собой нечто большее и является результатом их взаимодействия, системным эффектом. Авторы книги «Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем» Джозеф О’Коннор и Иан Макдермотт называют такие свойства системы эмерджентными или возникающими[420]. Даже разобрав системы на части и проанализировав их, вы не сможете спрогнозировать свойства целостной системы. Они проявятся только в результате ее действия.

Например, нарисуем на листе бумаги какой-нибудь предмет. Затем возьмем еще несколько листов бумаги и нарисуем этот же предмет, постепенно смещая его в сторону по сравнению с первой картинкой. Сейчас мы имеем лишь несколько похожих рисунков. Но если положить все рисунки стопкой и быстро пролистнуть эту стопку, то можно увидеть, что предмет двигается, и получается нечто вроде мультфильма. Что произошло? Система приобрела новое свойство, не присущее ее частям по отдельности.

И это правило справедливо для систем любого масштаба и уровня. Объединили много прутьев или веток и получили метлу, с помощью которой можно подметать. Это и есть системный эффект, ради которого и создавалась система, ведь каждым прутиком (веточкой) в отдельности подметать было бы затруднительно. Или встретились два человека, полюбили друг друга, поженились, и вот это уже новая система под названием «семья» и системным эффектом в виде детей и внуков.

Понять полезность системного мышления легче всего от противного, на примерах, демонстрирующих узость предметного мышления, которое рассматривает объекты изолированно друг от друга. В Китае с 1958 года на протяжении 4 лет проходили кампании по борьбе с сельскохозяйственными вредителями, главными из которых были признаны воробьи[421]. Пропаганда объясняла, что воробьи поедают урожай зерновых, принося народному хозяйству большой убыток. За 9 месяцев было истреблено около 2 млрд воробьев! В Пекине и приморских провинциях, где воробьев уничтожали особенно усердно, попутно истребляли вообще всех мелких птиц. Но в результате массовой гибели птиц расплодились гусеницы и саранча, поедающие побеги, так как в экосистеме исчез важный естественный регулятор. И через год в стране наступил голод, в результате которого погибли миллионы человек. Так было доказано, что агротехническая польза воробьев для всей системы сельского хозяйства существенно выше локального вреда.

Или вспомним одну из досаднейших природных катастроф — обмеление Аральского моря, которое произошло по вине бездумного нарушения целостной экосистемы. До начала обмеления Аральское море было четвертым по величине озером в мире. Но чрезмерный забор воды для орошения полей хлопка из Сырдарьи и Амударьи без учета затрат воды на естественное испарение и прочие многочисленные потери превратили четвертое в мире по величине озеро-море, прежде богатое жизнью, в бесплодную пустыню[422].

Ругать постфактум всегда проще, но согласитесь, что многих ошибок можно было избежать, используя не предметное мышление «здесь и сейчас», а системное, помогающее увидеть ситуацию в целом со всеми ее элементами и сложными взаимосвязями.

Важность системного подхода очень хорошо охарактеризовал основатель Римского клуба и его первый президент Аурелио Печчеи: «Острая потребность в системном подходе диктуется самим сложным характером современного мира, где взаимные связи между отдельными компонентами зачастую важнее, чем сами компоненты»[423].

При системном подходе к событиям мы перестаем мыслить в категориях обвинения или самообвинения и уходим от поисков виноватого. В системе никого нельзя счесть исключительным виновником событий, ведь поведение участников системы большей частью определяется ее структурой. Только при ее изменении мы можем получить иные результаты. Но для этого в первую очередь необходимо понять систему[424].

Например, ребенок плохо учится. С точки зрения предметного мышления, мы должны сделать все, чтобы он сосредоточил свое внимание на школе — вести с ним строгие разговоры о необходимости хорошо учиться, сократить все посторонние интересы и дела. То есть разрушить привычную для него среду и попытаться заменить ее той, которая устраивает нас больше. К чему это приведет? Скорее всего, к бунту и отказу от поставленных не им целей. А если рассмотреть эту ситуацию с позиции системного мышления, то мы не будем заводить разговоры про учебу в школе, но отведем его в спортивную секцию или творческую студию (в зависимости от желания и склонностей). На первый взгляд это выглядит парадоксально, но таким образом, оценив ситуацию в целом, системно, мы, изменив окружение (часть системы), тем самым формируем вокруг ребенка новую среду с новыми лидерами, создавая мотивацию меняться, тянуться за ними, в том числе и по школьным предметам.

Помимо того, что системное мышление помогает по-новому взглянуть на события и явления, происходящие вокруг, оно еще позволяет сконструировать стройную систему целеполагания. Зачем это нужно? Вспомним еще одну старую притчу — о людях, которые работали на стройке собора. К ним подошел мудрец и спросил о том, что они делают. Первый строитель сказал: «Ношу камни». Второй — что участвует в возведении здания. Третий же ответил: «Строю храм!» Без дополнительных вопросов понятно, чей труд будет более осмысленным, эффективным и приносящим радость.

Чтобы понять ситуацию, древние задавали вопрос: «Кому выгодно?» То есть с какой целью это сделано или делается. Целеполагание — один из важнейших принципов системного подхода и системного мышления. Цель — это всегда мысленное предвосхищение результата деятельности и огромная мотивация. Отмечено, что если у человека есть долговременные и значительные цели, это настраивает его на долгую деятельную жизнь. Например, есть наблюдение: дольше других живут коллекционеры и селекционеры. То же самое можно сказать и о дирижерах, потому что все они работают с постоянно меняющимися системами, и перед ними все время возникают новые, каждый раз более сложные, цели.

Четкое понимание своих целей — один из важных признаков системного мышления. Цель обусловливает структуру, поведение системы и имеет свои законы целеполагания. Только когда цель соответствует этим законам, можно считать, что она поставлена правильно[425]:

• Цель является одним из важнейших системообразующих факторов.

• Цель — категория внешняя по отношению к системе. Она ставится системой более высокого уровня, куда данная система входит как часть.

• Цель первична, структура и функции системы — вторичны. При этом способы и средства достижения цели имеют немаловажное значение.

• Цели, как и системы, иерархичны. Для выполнения главной цели обычно требуется выполнить множество локальных целей.

• Системы, подчиняясь надсистеме, должны иметь определенную самостоятельность на своем уровне в выборе способов выполнения своих целей.

• Одной и той же цели можно достигнуть разными способами, используя разные средства.

• Большие системы, как правило, являются многоцелевыми.

• В процессе функционирования цели системы могут меняться.

• Цель должна формулироваться четко, так чтобы ее выполнение можно было проверить объективно.

Как мы уже упоминали ранее, системный подход сформировался давно, но только ближе к концу XX века стало окончательно ясно, что использование принципов системного мышления способно помочь решить задачи, перед какими пасует логика, предполагающая прямолинейность связки причина-результат и неизменность относительной значимость каждого элемента системы. Согласно системному подходу, все элементы системы влияют друг на друга, их относительная значимость меняется со временем и зависит от механизмов обратной связи[426].

На системном подходе основана теория решения изобретательских задач (ТРИЗ), разработанная советским изобретателем Генрихом Альтшуллером[427]. По Альтшуллеру, системный анализ лежит в основе любого эффективного и мягкого подхода к проблеме.

Чем же может быть полезен системный подход в нашей повседневной жизни[428]?

• Помогает лучше понять устройство окружающего мира.

• Позволяет выстроить систему целеполагания и определить методы достижения поставленных целей.

• Учит понимать и эффективно управлять самыми различными системами, например организовывать работу других людей. В том числе — создавать новые системы.

• Позволяет увеличить качество принимаемых решений.

• Учит объединять знания из разных научных областей.

• Позволяет правильно анализировать и прогнозировать события.

Как же развить системное мышление? Психологи и тренеры метода ТРИЗ предлагают ввести в свою повседневную жизнь несколько привычек, которые будут способствовать этому[429]:

1. Расширяем свои ментальные модели. Ментальные модели — это верования и убеждения, на основе которых мы осуществляем принятие решений, своеобразные «стекла», через которые мы знакомимся с миром. У каждого человека свой взгляд на жизнь, свои искажения реальности. Зная свои основные ментальные модели, можно легко отслеживать свои ограничения[430].