Алексей Минкевич – Проджект-менеджмент. Как быть профессионалом (страница 6)

На этом этапе особенно важно выяснить, как именно спонсор будет принимать результаты проекта. Часто в процессе обсуждения выявляются критически важные требования, которые ранее не были озвучены или задокументированы.

Следующий этап – процесс планирования. На этом этапе планируются все работы проекта: принимается решение о том, что нужно сделать, а без чего можно обойтись. Команда оценивает срок, за который сможет управиться, просчитывает бюджет. Здесь же планируется последовательность и сроки завершения этапов работ, а также каким образом заказчику будут демонстрироваться и передаваться результаты работы.

Этап выполнения работ. После того как все ключевые заинтересованные стороны согласовали то, что мы делаем, к какому сроку и за какую цену, запускается процесс непосредственного исполнения.

После этого идет этап контроля и проверки соответствия результатов работы изначальному плану, а потом весь цикл повторяется. И так до завершения проекта.

Как вы уже заметили, это зацикленный процесс. Итераций «планирование – исполнение – мониторинг и контроль – коррекция» может быть очень много. Это особенно актуально для Agile-методологий, где рекомендованная продолжительность одной итерации составляет две недели. Если проще, то рабочий процесс выглядит так: выбрали из списка работ самые важные на данный момент, спланировали ближайшие две недели, сделали, показали заказчику. И так снова и снова.

В этом случае снижается риск того, что вы потратите много времени и выполните работу не так, как того хотел бы заказчик. С другой стороны, на сложных и крупных проектах, например строительстве АЭС, все нужно планировать четко и сразу. Там итерации большие – до полугода.

То, что происходит с результатами проекта в промышленной эксплуатации, уже не входит в рамки проекта. Обычно вместе со сдачей работ ответственность переходит от руководителя проекта к заказчику. Возьмем для примера строительство здания: на этапе строительства и до сдачи в эксплуатацию за дом отвечает строительная компания и руководитель проекта. Как только здание принято в эксплуатацию, за него начинает нести ответственность ЖЭС или товарищество собственников. Если в ходе эксплуатации перестала закрываться входная дверь, то эту проблему будут устранять сотрудники ЖЭС, а не построившая дом компания.

Взаимодействие групп процессов

Приведенная выше схема описывает идеальную ситуацию. И в таком мире я хотел бы жить: мы встречаемся со спонсорами, определяем, что именно будем делать, и подписываем договор. Далее я иду к архитектору, и мы разрабатываем план проекта. Спланировали, расписали, что и как будем делать, и с первой попытки заказчик утвердил наш план. Мы собираем команду и начинаем работать. Работаем. Заканчиваем. Сдаем проект с первого раза. Запускаем новый.

На практике процессы управления проектами редко выполняются строго последовательно. Работа над проектом – это живой процесс, в котором обсуждения, решения и действия идут параллельно. Мы не можем просто остановить диалог о рисках или содержании со словами: «Мы еще на этапе инициации и не собрали все данные, поэтому пока ничего не обсуждаем».

Еще до завершения инициации команда уже начинает разбирать требования, формировать первые технические решения, а спонсоры продолжают согласовывать условия контракта. Параллельное выполнение процессов позволяет ускорить работу, но создает риски: если соглашение так и не будет достигнуто, часть проделанной работы может оказаться ненужной.

Такое наложение процессов естественно и неизбежно в реальных проектах. Оно позволяет не терять время, но требует от команды гибкости и умения адаптироваться к изменениям.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.