Александра Миронова – Сны между нами (страница 5)
«Реализуй свою самую дерзкую мечту во сне! Стань мастером, покоряй и побеждай!» – убеждала реклама от Газпром-Нейро-Медиа.
Они сделали акцент на развитии навыков: пока клиент спал, он мог оттачивать экстремальные трюки, киберспорт, симуляции операций или даже полет в космос. Были и образовательные сценарии: «экскурсия в тело человека», «внутри атома», «в недра Земли», «взгляд из звезды», «назад к динозаврам» и даже «уроки в школе волшебства».
«Облачные сны с 6G-стримингом! Смотрите новый сезон, не открывая глаз!» – рекламировал МТС свой проект Мобильные Сны.
Они сделали ставку на короткие, мобильные сценарии: сны-перерывы в транспорте, просмотр мини-сериалов с Киона прямо во сне, без потери времени в реальности. Как и Сбер, МТС смещал фокус со снов на полноценную виртуальную реальность.
Книжные издательства, игровые студии и медицинские центры заключали соглашения с разработчиками, разрешая использовать свои материалы в сюжетах. Это открывало новые направления: от терапии до острых ощущений.
В основном, всё решала подписка. Кто-то пользовался одним сервисом, кто-то сразу несколькими: сравнивал, ставил оценки, отмечал достоинства и отправлял жалобы на недоработки. Популярностью пользовались и коллективные сны: свидания, корпоративные квесты, командные миссии. Правда, баги и сбои случались у всех. Именно поэтому специалисты вроде Макса оставались востребованными: чинили то, что нельзя было отменить нажатием кнопки.
Мир виртуальной реальности тем временем не спал. Он был прямым конкурентом индустрии снов, но пока нуждался в доработках.
Макс вошел в здание Яндекс.Снов, когда у дневной смены заканчивался рабочий день. Навстречу ему шла очаровательная девушка с круглым лицом и глазами-полумесяцами, когда она улыбалась, а улыбка практически никогда не спадала с ее лица.
– Макс, привет! Я оставила буузы на кухне на тринадцатом, не забудь попробовать, на всю команду ночных сновидцев хватит!
– Спасибо, что предупредила, Алтана, я должен успеть, пока их не слопали, – поблагодарил Макс. – И не лень тебе подкармливать такую ораву?
– Бабушка постоянно присылает мне заготовки, я одна столько не осилю!
– Хорошо, что я приехал пораньше, больше шансов, что мне хоть что-то перепадет! Как рабочий день?
– В моем административном отделе всё как всегда: делегирую задачи, решаю множество запросов от руководства, с которыми ни один ИИ не справляется. Через месяц тимбилдинг – его предлагают провести во сне в Таиланде, но разве это прикольно? Я им сказала: либо настоящий Таиланд, либо мы все едем на Крымские Мальдивы! Ну, или на худой конец на Карельские.
– Верю, что ты сможешь их убедить!
Алтана улыбнулась и звякнула браслетами. Она любила добавлять к своему образу какие-нибудь традиционные детали из бурятской моды и носила много разных шаманских аксессуаров. Коллеги с тринадцатого верили, что именно ее амулеты и обереги защищают их от цифровых призраков.
Макс попрощался с ней и вошел в лифт. Зеркальная панель высветила: «Добрый вечер, сотрудник 4573. Удачной ночной смены и не забудьте: сны – не реальность». Он ехал в тишине. Время от времени на панели всплывала реклама: «Вечный сон – 50% скидка!» Макс нахмурился и смахнул ее.
Сначала он забежал на кухню, чтобы урвать парочку бууз, и там наткнулся на Светлану – это была местная фея из отдела претензий, которая могла урегулировать даже самый сложный запрос, внешне оставаясь очаровательно милой, но внутри сдерживая огнедышащего дракона. Обожала носить розовый цвет во всех его проявлениях от элементов одежды до волос, но внутри была «дед инсайд».
Она наливала чай, общаясь с кем-то через смарт-очки, очень убедительно улыбаясь:
– Конечно-конечно, мы всё исправим! Ваш сон – наша забота! Поставьте мне пять звездочек после решения вашей проблемы, спасибо!
Стоило только закончить разговор, как улыбка спала с ее лица, заменяясь убийственным выражением.
– Как всегда, на меня сбагрили самого сложного клиента! – пожаловалась Светлана. Поскольку она всё еще была в смарт-очках, они высветили подсказку над головой Макса: его имя-фамилию и порядковый номер оператора: – О, 4573, привет.
– Тяжелый день? – задал он риторический вопрос.
Светлана тяжело вздохнула:
– Олигарх угрожает подать на нас в суд, потому что во сне его убили, но он же сам заказал себе сон по мотивам сериала на выживание и не внес пометку в пожелания, что обязательно должен дойти до финала! По регламенту это не наша ошибка, всё честно, но как спорить с вип-клиентом?
– И что с ним делать?
– Вначале требовал компенсацию: или пересоздать сон, где он выигрывает и на фоне аплодисментов всех спасает, или выдать ему «моральную репутационную поддержку» в виде корпоративного пресс-релиза, что это был баг. Однако из всех моих вариантов руководство согласовало только тот, где его смерть перезапишут на «отважную и героическую». Вроде бы, он согласился. Главное: сделать трагично и красиво!
– Ну, на это была способна только ты! – попытался подбодрить ее Макс.
– Конечно, как проблема – так сразу ко мне! Как будто других компетентных сотрудников у нас нет! – фыркнула Светлана.
– Не зря тебя называют феечкой, только твоя магия способна укротить даже дико недовольного и придирчивого клиента!
– Я не фея, а гоблин в розовом плаще! – съязвила Светлана. – Сегодня трижды отправляла особо назойливых в бан, но они находят способы обхода и возрождаются, как мозоли на пятках!
Ее миловидный облик совсем не вязался с едкостью в общении, и всё же она пользовалась большим уважением. Светлана была лет на десять старше Макса, но выглядела гораздо моложе и часто вводила в заблуждение своих молодых воздыхателей.
После кухни Макс забежал в сауну и душ – блаженное место, о котором он грезил целый день. Расслабившись и зарядившись энергией для ночной смены, Макс вышел в общую зону, его волосы были чуть влажными, и вдруг он почувствовал холодок со спины. Кто-то выдохнул ему сзади почти рядом с ухом:
– Эй, красавчик Кошмаров, не хочешь стать моим персональным кошмаром?
Макс скривился и обернулся.
– Это что, подкат тридцатилетней давности?
Это оказалась Стелла – главный юрист, красавица-вдова с тремя детьми. Всегда одета в самые стильные российские бренды, безупречная укладка с идеальным блондом, вовремя обновленный маникюр – классическая светская львица. Когда она всё успевала, никто не знал, но все были в трепетном восхищении. В ее планы пока не входило повторно выходит замуж, но она обожала подкалывать.
– Высокие, светловолосые и голубоглазые – как раз в моем вкусе! Сутулишься, правда, часто, но это поправимо, – вынесла вердикт Стелла. – Как относишься к женщинам постарше?
– Обычно женщинам любого возраста не нравятся Скорпионы, – обронил Макс.
– С таким флиртом ты никогда не найдешь себе подружку, и дело совсем не в гороскопах! Тебе уже двадцать семь, а часики-то тикают!
Макс закатил глаза.
– Есть особая причина, почему ты сегодня чересчур галантна?
– Конечно, а ты думал, что когда твой отдел пропустил сон с нелицензированным аватаром Леди Гаги, мой отдел останется в стороне?! На кону иск на несколько миллионов!
– Клянусь, за этот сон отвечал не я! – замахал руками Макс.
– Тебе просто повезло, что моя команда может доказать, что это была не Гага, а сборная солянка из ста артисток, – снисходительно произнесла Стелла. – А если тебе вдруг попадется сон с концертом Шамана без звука, отметь в репорте, что патент на его голос еще не успели продлить!
– Понял, только не ставь нашему отделу низкие звезды из-за ошибок системы! – попросил Макс.
– Я подумаю, – кивнула Стелла, пожав плечами.
– Женя сказал, что у вас что ни день, то новый круг ада, – добавил Макс, чтобы сменить гнев главного юриста на милость.
– Я бы выразилась, что ни день, то новый мем, – поправила Стелла и начала перечислять: – Один клиент заказал сон-свидание со своей женой, но система подменила ее лицо на соседку, теперь жена требует развода и моральной компенсации от нас. Другой клиент пять лет подряд заказывал сны, где он – царь всей Вселенной, а потом подал иск за «недостоверность контента». Но это еще что! Если клиент внезапно умирает во время эротического сна, нам это расценивать как «несчастный случай» или «превышение лимита удовольствия»? Столько курьезных вопросов, а ведь это надо кому-то решать на полном серьезе! А бухгалтерия потом пишет на нас репорты, что мы превышаем бюджет юридических расходов!
Макс понимающе покивал. У каждого отдела было множество нюансов в работе, с которыми они сталкивались каждый день.
Стоило отметить, что все женщины, работающие в Яндекс.Снах и непосредственно с которыми Максу выдалось пообщаться, были в той или иной степени роскошными, кроме, пожалуй, отдела бухгалтерии. Макс и его приятели в шутку называли финансовых коллег то валькириями, то фуриями, в зависимости от периода квартала и степени возгорания отчетов, а вместе с ними и самих бухгалтеров.
Некоторые транзакции проходили через крипторубль, а он регулярно менял правила конвертации, из-за чего система вовремя не обновляла нули; иногда нейросети переоценивали «эмоциональный налог» за работу со снами; время от времени клиенты требовали возмещения за испорченные сны – из-за всего этого приходилось вручную проверять каждую нейросессию. Пока что никакой ИИ не мог отличить настоящий кошмар от попытки мошенничества, и требовался человеческий ресурс.