Александр Колчин - МЕГАпродажи в зоомагазине. Экспертность продавца

Сейчас покупатели зоомагазинов стали гораздо более требовательными и осведомлёнными, чем, например, десять лет назад. Уровень знаний владельцев домашних животных значительно возрос — изменились их требования как к товарам для животных, так и к местам продажи зоотоваров. Это касается и продавцов зоомагазинов. Эта книга расскажет, как продавцу стать экспертом — специалистом с обширным профессиональным кругозором, высокими коммуникативными навыками и хорошими способностями к продажам.