Залим Шибзухов – Личность или Персона. Кто я, когда меня никто не видит? (страница 6)

Социальные роли (профессионал, родитель, друг), контекст-зависимое поведение

Мои социальные роли – это отделы в супермаркете. В «Семейном» я умилительно терпелив, в «Карьерном» – бодро стратегичен, а в «Дружеском» могу позволить себе слегка просроченные шутки. Главное – не перепутать тележки на выходе.

Социальная роль, будь то профессионал, родитель или друг, является не навязанной извне клеткой, а скорее естественным и функциональным руслом (маршрутом, траекторией), по которому наша Личность проявляет себя в конкретных социальных ландшафтах. Роли представляют собой сконструированные Персоны, но они всегда опираются на фундамент глубинных черт и ценностей Личности. Профессионал в сфере юриспруденции и профессионал в художественной мастерской предъявляют миру разные профессиональные Персоны, но каждая из них будет нести отпечаток их собственной Личности – добросовестности, склонности к анализу или, напротив, открытости к хаотическому творчеству.

Контекст-зависимое поведение не следует считать синонимом лицемерия, это проявление социального интеллекта и тонкой настройки коммуникации. На одном и том же совещании человек может последовательно активировать несколько Персон – как эксперта, беспристрастно анализирующего данные, как коллеги, поддерживающего идею команды, и как подчиненного, формально докладывающего руководителю. Эти переключения происходят не по прихоти, а в ответ на изменение социальных сигналов и требований ситуации. Мозг, подобно опытному дирижеру, почти мгновенно выбирает из репертуара усвоенных сценариев наиболее уместный, позволяя взаимодействию протекать гладко и эффективно.

Каждая устойчивая роль со временем кристаллизует вокруг себя целый комплекс ожиданий, языковых паттернов и даже эмоциональных реакций, формируя устойчивую субперсону. Роль родителя, например, может включать в себя целый спектр способов поведения – от учителя и защитника до товарища по играм. Важно понимать, что Личность не растворяется в этих ролях. Она определяет стиль их исполнения. Человек с высоким уровнем доброжелательности будет и в роли руководителя стремиться к гармонии, а человек с доминирующей ценностью достижений будет и в роли друга невольно превращать беседу в поиск решений.

Эти роли и контексты выполняют важнейшую функцию структурирования социальной реальности. Они дают нам предсказуемые сценарии, снижая тревогу от неопределенности взаимодействий. Однако подлинная психологическая зрелость проявляется не в жестком следовании роли, а в способности привносить в нее аутентичность, находить точки соприкосновения между социальными ожиданиями и внутренними истинами. Здоровый баланс возникает тогда, когда наши Персоны становятся не чужими костюмами, а естественным продолжением Личности, адаптированным для разных «погодных» условий социального мира.

Откуда берутся наши маски – семья, культура, подражание

Рецепт маски: взять щепотку родительских ожиданий, столовую ложку культурных норм, тщательно перемешать с восхищением чужим успехом. Выпекать в социальной печи до золотистой корочки одобрения. Подавать, притворяясь, что это ваше фирменное блюдо, а не пирог по ГОСТу, который на самом деле следовало бы выкинуть в форточку.

Наши маски, или функциональные Персоны, не возникают из пустоты. Они сплетаются из нитей социального опыта, начиная с самого первого момента нашего вхождения в человеческое общество. Этот процесс напоминает не столько сознательный выбор костюма, сколько постепенное обучение сложному языку, где грамматикой выступают неписаные правила конкретной среды.

Первой и самой влиятельной мастерской по их созданию является семья. Еще до того, как ребенок осознает себя, он считывает эмоциональный климат и поведенческие паттерны родителей, в первую очередь – матери. Он учится, какие проявления одобряются улыбкой и объятием, а какие влекут за собой холодность или гнев окружающих. Так формируются прообразы будущих масок – «удобного ребенка», «бунтаря», «миротворца» или «достигатора». Эти ранние адаптивные стратегии, закрепленные системой поощрений и наказаний, становятся первой социальной «кожей», через которую Личность начинает контактировать с миром. Семья дарит нам не только любовь, но и первый, глубоко эмоциональный, репертуар возможных способов быть и выживать в обществе.

Культура выступает как более широкий и безличный, но не менее могущественный, архитектор наших Персон. Она предлагает готовые сценарии и архетипы, определяющие, как «должен» выглядеть уважаемый человек, «хороший» мужчина или «правильная» женщина, успешный профессионал или «крутой» директор. Эти предписания проникают в нас через язык, сказки, образование, медиа и наблюдение за окружающими. Мы незаметно усваиваем, что в одной культуре ценится напористость и самопрезентация, а в другой – скромность и гармония с группой. Таким образом, культура предоставляет нам обширную библиотеку масок, из которой наша Личность, в зависимости от своих особенностей и обстоятельств, будет неосознанно выбирать наиболее подходящие для данного конкретного случая.

Механизмом же, который оживляет эти шаблоны, является подражание. С самого детства мы, благодаря зеркальным нейронам (особые клетки мозга, которые активируются не только при выполнении собственного действия, но и при наблюдении за выполнением этого действия другим человеком), учимся, имитируя значимых для нас людей (мама, папа, учитель). Сначала мы копируем мимику и интонации родителей, затем – поведение сверстников и кумиров. Подражание – это самый эффективный способ усвоить успешную социальную стратегию. Подросток, желающий быть принятым, примеряет манеры и лексикон референтной группы (той, на которую он ориентируется). Молодой специалист неосознанно копирует паттерны уважаемого коллеги. Мы заимствуем элементы масок у тех, чей социальный успех, безопасность или обаяние мы интуитивно хотим не отобрать, но присвоить.

Таким образом, наши Персоны – это сложный сплав интимного семейного опыта, широких культурных кодов и выборочного подражания тем, кто кажется нам носителем желаемого качества. Они не являются чужими, ибо пропущены через фильтр нашей собственной восприимчивости и потребностей. Но их происхождение всегда диалогично – они рождаются на стыке внутреннего мира Личности и внешнего давления социальной реальности, которая учит нас не только тому, кто мы есть, но и тому, как можно – и иногда необходимо – казаться.

Рождение и смерть Персоны – маски, которые мы меняем по ходу пьесы

Каждая Персона рождается для одного спектакля под названием «Ситуация». Мы надеваем ее, отыгрываем роль, а после аплодисментов смываем грим и бросаем в корзину сценарий. Смешно только то, что иногда мы так вживаемся в роль, что пытаемся унести маску домой как сувенир – и тогда она начинает вонять фальшью в нашей собственной гостиной.

Персона, в отличие от Личности, не рождается и не умирает в экзистенциальном смысле. Ее циклы – это не трансформации сущности, а смена функционального реквизита. Она умирает мгновенно и безболезненно, как только исчезает социальный контекст, который ее требовал, и рождается заново при малейшем намеке на новую ситуацию. Если Личность можно уподобить реке, то Персона – это бесчисленные корабли, которые мы спускаем на воду для разных плаваний, а по возвращении в родную тихую и безопасную гавань разбираем на доски.

Первое рождение Персоны – это акт социального выживания. Ребенок, улыбающийся строгой тете, чтобы получить одобрение, уже создает свою первую маску. Она умирает в тот же миг, когда дверь за гостьей закрывается. В подростковом возрасте происходит массовое производство и отбраковка Персон – сегодня ты нонконформист в черном, завтра ты – душа компании. Эти маски живут недолго, умирая от несоответствия ситуации или от смены референтной группы (тех, на кого человек ориентируется).

Взрослая жизнь – это профессиональная ротация реквизита. Мы создаем корпоративную Персону для совещаний, родительскую – для школьного собрания, светскую – для вечеринки. Каждая из них «умирает», как только мы выходим за порог соответствующего пространства. Смерть здесь – не трагедия, а нормальный рабочий процесс, как закрытие вкладки в браузере. Однако опасность возникает тогда, когда одна из этих Персон – обычно профессиональная – начинает претендовать на роль монополиста, отказываясь «умирать» после окончания рабочего дня. Это уже не здоровая ротация, а захват власти, ведущий к выгоранию.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.