Юлия Денисова – Как о себе? О самопрезентациях в социальных сетях. Книга-практикум по вербальному имиджу (страница 3)

Знания о своей натуре стоит использовать в текстах о себе. Через подбор слов можно дать читателям понять, как вы привыкли общаться и мыслить. Там, где это допустимо, можно не сдерживать себя и добавить острого словца, шутку, образное сравнение.

Покажу пример. Допустим, ваш твёрдый факт о себе, который вы готовы озвучить, такой: «У меня больше 25 лет опыта». При этом по натуре вы человек весёлый, самоироничный. Тогда к факту об опыте тут же следом или в скобках можно добавить что-то вроде: «И я всё ещё в строю, песок не сыпется» или «Представляете? Четверть века! Мама дорогая, как звучит-то».

Ещё хорошая идея — цитировать своих клиентов или учеников, рассказывая о себе. Это, с одной стороны, покажет ваш опыт, а с другой — даст новым людям возможность узнать себя в этих формулировках. Например, «Говорят, что, даже если бы я учила варить макароны, это всё равно было бы про знакомство со своей изнанкой и потерю страхов».

Использовать одну и ту же самопрезентацию везде не стоит. Лучше каждый раз сверяться с задачей и контекстом: для кого, где и для чего публикуется текст.

Опора на свою натуру помогает точнее рассказывать о себе и привлекать близких по духу читателей и клиентов. В знакомстве с собой помогает не только саморефлексия, но и открытый диалог с другими, сбор обратной связи.

Вспомните, как вас чаще всего характеризуют окружающие. Какие качества и умения особенно выделяют?

Есть ли в вас достоинства, которые не явно отражены в ваших текстах о себе? Каким образом это можно было бы изменить? Что тогда стоит добавить, а от чего смело отказаться?

Попробуйте составить свою матрицу «Окно Джохари». Если потребуется, запросите обратную связь о себе от других. Что из того, что оказалось в «неизвестной зоне», пора перенести в «открытую»?

Ошибки, которые смазывают впечатление

Сразу скажу, что под ошибками в самопрезентациях имею в виду не лишние мягкие знаки в словах или пропущенные запятые. Хотя, безусловно, грамотность всегда приветствуется. Ошибками я считаю те упущения, которые заведомо снижают интерес читателей. Мне думается, что вовсе не обязательно тонко чувствовать слово и иметь задатки писателя, чтобы создать внятный и живой текст о себе. Иногда достаточно избегать тех моментов, из-за которых внимание читателей ускользает. Давайте рассмотрим эти ошибки поподробнее. Заодно кратко презентую некоторые главы этой книги, чтобы у вас сложилось понимание о том, что вас ждёт дальше.

Вам наверняка встречались в социальных сетях тексты, которые начинаются примерно так:

«Давайте познакомимся? Думаю, пришло всё-таки время написать пост о себе для закрепа. Да, да, вы всё верно прочитали. Сегодня я хочу познакомиться с вами поближе. Тем более что за последние дни вас тут стало гораздо больше».

Не знаю, как вы, а я обычно начинаю терять терпение, когда в книгах или фильмах слишком долго раскручивается сюжет. Становится жаль своего времени, хочется переключиться на что-то поинтереснее. С текстами так же. Лучше не тянуть кота за хвост и знакомиться побыстрее. Без реверансов. О том, как можно бодрее начать текст, в этой книге есть отдельная глава «С чего начать самопрезентацию?»

Задача текста о себе — дать понять, с какими сферами деятельности вы связаны. Даже если вы ведёте личный блог и не предлагаете никаких услуг, всё равно есть определённый круг тем, которые вы освещаете чаще: воспитание детей, спорт, обустройство дома, чтение книг, правильное питание, мода и стиль — что угодно. При этом помимо ключевых тем хорошо бы, чтобы читатели знали и помнили, как вас зовут. Быть «ну этой, которая бегает марафоны» как-то обидно, согласитесь. Нужно быть узнаваемым, чтобы продвигаться в социальных сетях, становиться заметнее и известнее. Ваше имя должны знать.

К сожалению, нередко встречаю самопрезентации, где человек упускает представление — не пишет, как к нему можно обращаться. А потом сам же страдает из-за того, что его фамилию коверкают, имя путают, начинают общение чересчур фамильярно. Как этого избежать, разберём в главе «Как представиться?»

Слышали про сериал «Теория Большого взрыва»? Там есть герой, которого зовут Шелдон. Это умный парень-физик, который часто превращается в зануду. В одной из серий он выбрал для вечеринки комбинезон в черно-белую полоску. Так, по его задумке, он изображал эффект Доплера — изменение частоты и длины волн, происходящее при перемещении источника звука относительно слушателя. Шелдон даже давал подсказки гостям, которые пытались угадать, каков смысл у его полосок разной толщины: жужжал, изображая звуки проезжающей машины. Однако никто из окружающих так и не догадался. Всем казалось, что это просто костюм зебры.

Если наша аудитория — коллеги, то термины и профессиональный сленг в самопрезентации допустимы. Такие читатели без труда поймут, что означает «сокращаю косты», «сдал CPE», «практикую ЭОТ». Но если читатели пока далеки от вашей сферы, им может быть трудно вникнуть в смысл незнакомых слов. А значит, трудно оценить, насколько вы хороший специалист.

Как избежать недопонимания? Старайтесь не переходить на птичий язык. Пореже используйте термины. Если без них обойтись сложно, попробуйте расшифровывать, что они означают. Например, вместо «сдал CPE» можно написать как-то так: «Сдал экзамен, подтверждающий свободное владение английским на уровне образованного носителя этого языка. Этот сертификат позволяет работать в англоязычной стране официально».

О том, как доходчиво объяснять другим о своей работе, разберём подробно в главе «Как объяснить, чем вы занимаетесь?»

Сравните две самопрезентации: «автор 5 книг» и «опытный автор». Какая из этих фраз звучит убедительнее? Большинство знакомых, которым я задавала этот вопрос, выбирали первую формулировку. Отвечали, что конкретика убеждает, внушает доверие. Соглашусь.

Есть темы, в которых уточнения до каждой циферки уместны. Например, в продвижении. Там чем меньше выходит стоимость подписчика, тем больше оваций таргетологу — специалисту, который настраивал рекламу. В спорте тоже каждая секунда и сантиметр влияет на результат. В таких случаях использовать цифры в самопрезентации — хорошая идея.

Однако числа не всегда сами говорят за себя. К примеру, точное количество учеников или проведённых консультаций может быть излишней информацией. Этот ведь текст не для налоговой. Читателю может быть тяжело воспринимать большое количество чисел. Поэтому там, где точность не критично важна, можно округлять. Посмотрите на примеры ниже, как это выглядит:

Ещё один способ включить числа в текст — добавить наглядности. Объяснить на примерах так, чтобы читатель сам смог представить, насколько много и значимо то, о чём вы пишете. Расскажу историю из своей жизни. Когда я только-только завела свой блог, жила в небольшом городе. Мужа туда распределили по работе. Город был настолько крохотным, что там не было даже светофоров, не то что торговых центров и кинотеатров. Страничка в социальных сетях стала моим спасением от скуки и окошком в мир. Со временем подписчиков становилось всё больше, блог рос. Притом что я не вкладывалась в рекламу и таргет. Меня стали приглашать с мастер-классами о том, как придумывать контент и становиться заметнее. Выступления я начинала с такой фразы: «Читателей у моего блога больше, чем население города, откуда я прилетела». Это сразу вызывало интерес. Думаю, если бы я, микроинфлюенсер, просто с ходу бы называла количество своих подписчиков, такого эффекта бы не было. Подумаешь, больше десяти тысяч. А при сравнении с населением городка это уже превращается в историю про девушку, которую не ограничивают обстоятельства.

Отдельно хочется добавить про даты. Замечаю, что иногда тексты о себе больше напоминают резюме или биографию. Человек стремится быть достоверным, увлекается и даёт слишком подробную картину своего трудового пути. Перечисляет десятки дат всех жизненных периодов. Проблема в том, что текст, который изобилует цифрами, сложнее читать. Как это поправить? Возможно, какие-то данные играют не настолько важную роль в развитии сюжета, и их можно просто опустить. Какие-то даты можно заменить на слова типа «сначала», «потом», «наконец», «и вот». Они помогут сориентироваться в последовательности событий.

Тому, как делать самопрезентации менее протокольными и «казёнными», посвящена глава «Стоит ли рассказывать про личное?»

Каждый день в наших лентах появляются десятки новых постов. Содержание каких-то из них забывается быстро. В то время как другие тексты остаются в памяти надолго. Почему так происходит? Чаще всего запоминаются те публикации, в которых было что-то отличное от увиденного нами ранее.

Есть фразы, которые кочуют из текста в текст. Вам они наверняка знакомы: индивидуальный подход, повышение квалификации, проверенные методы, нацеленность на результат. Так обещает и фитнес-тренер, и стилист, и переводчик, и бухгалтер, и кинолог — многие, кто ищет себе клиентов и публикует тексты в социальных сетях. За этими клише трудно разглядеть самого человека. Оценить и понять, действительно ли его манера, его подход близки.

Самопрезентации, созданные без надоевших шаблонов, трогают. Как такие создавать, рассмотрим в главе «О себе в двух словах».