Юлия Денеко – Нетворкинг: Искусство Взаимодействия (страница 2)
4) Поиск партнёров. У многих из нас есть идеи, которые в одиночку реализовать очень трудно или вовсе невозможно. История знает примеры, когда хорошая коллаборация двух и более талантливых людей делала чудеса.
5) Развитие навыков самопрезентации и soft-скилов. Первый раз вы не будете знать, что говорить, но со временем выработается собственный стиль общения и презентации себя. Сейчас это даётся мне легко, но были времена, когда я очень стеснялся говорить о себе и своих успехах. Для этого я не проходил курсы ораторского мастерства или тренинги, а просто общался с новыми людьми.
6) Повышение узнаваемости. Не самый масштабируемый способ, но самый качественный. Например, каждый раз при знакомстве с новым человеком я рассказываю, что такое SEO и почему это так круто для бизнеса. Людей моей профессии не так много, при этом большая их часть имеет интровертивный склад характера и не склонна к проявлению во внешней среде. На этом фоне я очень хорошо запоминаюсь своему собеседнику за счёт приятного общения и специфичности профессии. Впоследствии обо мне сразу вспоминают, когда слышат в речи знакомых фразы «SEO, сайты, продвижение в Яндекс или Google». Сколько у вас в телефонной книге контактов SEO-специалистов? Думаю, что теперь на одного больше.
7) Поиск клиентов. Этот пункт является продолжением предыдущего, но всё же отличается от него. Моя сфера общения – маркетологи, владельцы агентств, SMM-щики, копирайтеры, контекстологи, таргетологи и другие специалисты сферы digital. Продавать им смысла не имеет, но важно запомниться друг другу и передавать нецелевые заявки. Часто бывает, что у меня есть запрос на настройку контекстной рекламы, но сам я этим потоково не занимаюсь, хоть и неплохо разбираюсь в теме. В таком случае я рекомендую человека нужной профессии, и лояльность заказчика повышается, потому что я решил одну из его проблем, и мне это ничего не стоило. Или бывают ситуации, когда пришёл лид на SEO, а поисковая оптимизация ему не нужна по причине присутствия агрегаторов или низкой конкуренции в нише, поэтому лучше использовать каналы с более быстрой отдачей и в более сжатые сроки. Я не получаю клиента, но человек уходит с искренним чувством благодарности из-за того, что на нём не попытались нажиться, а направили в нужное русло. Мотивация в деле построения связей может меняться со временем, но обязательно должна присутствовать. Без этого никуда.
Стратегия
Теперь предлагаю пойти дальше. Эффективный нетворкинг требует стратегии. Она включает в себя определение целей, выбор мероприятий для участия, подготовку к встречам и последующую работу с контактами. Важно также уметь оценивать, какие связи могут быть полезными, и строить отношения, основанные на взаимной пользе. Вот небольшой чек-лист по нетворкингу:
– Определить цели. Чётко определите, что вы хотите достичь через нетворкинг.
– Выбрать мероприятия. Отберите мероприятия или площадки, на которых вы хотите участвовать, исходя из ваших целей.
– Подготовка к встречам. Изучите информацию о собеседниках и их компаниях, которые они представляют. К любой встрече нужно готовиться, всегда. Под этим пунктом я не подразумеваю сделать презентацию на 50 слайдов и изучить всё, что найдёте о человеке, а после, в режиме пулемёта выпалить это всё на своего собеседника. Достаточно будет за 10 минут до встречи загуглить пару пунктов из биографии человека или компании, где он работает. Это даст вам дополнительные возможности в беседе.
– Работа с контактами. Постоянно поддерживайте связь с контактами и предлагайте помощь.
– Разнообразие форматов. Не бойтесь менять форматы встреч и предлагать интересные мероприятия для совместного посещения. Вы также можете на видеосозвонах демонстрировать экран и показывать что-то интересное.
– Польза для других. Предложите пользу вашим контактам, делясь полезной информацией и ресурсами. У всех она разная, и в процессе вы поймёте, что может быть полезно тому или другому человеку. Чаще всего людей интересуют подборки нейросетей, которые я использую, и особенности процессов в моей команде. И я с удовольствием этим делюсь, чем мотивирую делиться со мной в ответ.
– Используйте социальные сети. Воспользуйтесь социальными сетями и профессиональными платформами для расширения круга контактов и обмена информацией. В современном мире важную роль в нетворкинге играют социальные сети и профессиональные платформы. Они позволяют расширить круг профессиональных контактов, участвовать в дискуссиях и обмениваться информацией. Почти в каждом городе есть группы нетворкинга, которыми можно и нужно пользоваться.
Я с недавнего времени являюсь участником закрытого профессионального сообщества и достаточно давно знакомлюсь с другими digital-специалистами благодаря боту в телеграм @RandomCoffee_vasnaidut_bot. Каждую неделю мой список контактов увеличивается на 1 человека, некоторых из них я рекомендую у себя в канале, чтобы мои читатели не тратили время на поиск хороших специалистов.
– Регулярное обновление. Поддерживайте связи регулярно, обновляйте информацию о себе и других, предлагайте помощь и поддержку. Помимо того, что мы тщательно определяем всех, с кем будем знакомиться, так ещё и наше общение не должно быть разовым актом.
Ключевым элементом нетворкинга являются коммуникативные навыки. Умение слушать, задавать правильные вопросы, выражать свои мысли ясно и кратко – важные навыки, которые помогут установить и поддерживать профессиональные связи. Важно понимать, что люди любят говорить о себе и своём настоящем или прошлом, а не слушать вас. Ваша задача состоит в поиске баланса в общении. Это не должен быть монолог, иначе человеку станет скучно, и он запомнит вас не в лучшем свете, но и молчать нельзя. В своей практике я вывел идеальную для меня структуру общения.
Сначала лучше всего самопрезентовать себя в рамках пары минут, послушать аналогичный тезис от собеседника. В 99% после этого вы почувствуете стиль друг друга и определите направление общения. Очень помогает задавать наводящие вопросы и искать «связующие нити» в ваших жизнях. Оба любите кататься на лыжах? Отлично, можно поговорить об активностях в целом и коснуться форматов активного отдыха. Чем более настойчивы вы в любой из тем, тем сильнее отталкиваете собеседника. Нетворкинг – это не однократное событие, а процесс. Важно поддерживать связи, регулярно обновлять информацию о себе и других, а также предлагать помощь и поддержку своим контактам.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В моей жизни было множество поворотных моментов, и очень часто одной целеустремлённости не хватало для достижения поставленных целей. Люди – социальные существа, мы склонны помогать друг другу и делиться. Наиболее полезным контактом для меня является мой бывший начальник и владелец агентства «Веббустер», Виктор Савотченко, которому я благодарен за простое человеческое общение и вовлечённость в мою карьеру. Этот тот человек, благодаря которому я полностью раскрыл свой потенциал в маркетинге и стал успешным специалистом и независимым экспертом в поисковом маркетинге. Надеюсь в дальнейшем поддерживать с ним связь и делать совместные проекты уже на партнёрских началах.
Также хотелось бы отметить моего друга Константина, благодаря которому я получил свои первые фриланс-проекты и поверил в свои силы. В последующем это дало мне толчок в переходе на фриланс. Каждый новый знакомый добавляет в мою жизнь новых возможностей. Среди них также есть: несколько владельцев digital-агентств, фрилансеры различного калибра, программисты, продуктологи, маркетологи и руководители направлений в компаниях.
Чаще всего я просто открыт для новых знакомств, но должен сказать, что это может утомлять. Поэтому делаю я это дозированно. Знакомлюсь на мероприятиях, в новых местах и чаще всего целенаправленно в онлайн-среде. После знакомства стараюсь поддерживать коммуникацию и быть максимально полезным в рамках своих компетенций и опыта.
По своей специфике профессия SEO-специалиста подразумевает работу с кодом и некоторые технические навыки. Однако компетенции может не хватать в конкретной ситуации, и в этом случае мне помогает знакомство с программистами, с чьей помощью я решаю возникшую проблему. Таких примеров множество.
Если вы себя заставляете и делаете, по принципу «надо знакомиться», то это чревато депрессиями и истощением моральных сил. Лучше всего найти свой стиль и подбирать комфортных для общения людей. Токсичные люди могут высасывать из вас энергию, и встреча с таким человеком утром может испортить весь день. Также не рекомендую писать человеку, с которым общались один раз, через много месяцев с проблемой и надеяться, что он её решит. Ключевое здесь то, что не нужно пользоваться людьми, нужно стараться давать больше пользы правильным людям.