Вячеслав Богданов – Матрица эффективного окружения (страница 2)
Структура Матрицы эффективного окружения
Матрица эффективного окружения – это равносторонняя матрица три на три, имеющая 9 ячеек-модулей, расположенная в плоской декартовой системе координат, как показано на рисунке 1.
Рис. 1. Матрица эффективного окружения
По вертикальной оси в Матрице отображается уровень человека в социальной иерархии. Есть люди, которые выше нас в социальной иерархии, равные нам и те, кто в социальной иерархии ниже, чем мы. По горизонтальной оси отображается социальная дистанция между нами и человеком. Есть те, кто рядом с нами непосредственно, есть те, кто не рядом, но в достаточно близком доступе, а есть те, кто далеко. Мы сами на этой матрице обозначены кругом с подписью «Вы» в середине вертикальной оси – оси иерархии. То есть, мы сами в эту матрицу не входим. Но мы обязательно входим в матрицы других людей. И, как мы поймём далее, желательно в них входить.
Таким образом, в Матрице предусмотрено, что по оси иерархии есть люди, находящиеся с нами на одном уровне. И для этого отведено три модуля Матрицы – модули 4, 5 и 6, расположенные горизонтально на уровне точки, обозначающей нас посредине вериткальной шаклы. Есть люди, стоящие в социальной иерархии выше, чем мы – верхняя линия ячеек – модули 1, 2 и 3. И есть люди, стоящие в иерархии ниже, чем мы – нижняя линия – модули 7, 8 и 9.
По оси дистанции также есть три уровня. Мы сами – это и есть мы, поэтому отображены в Матрице точкой на оси иерархии рядом с модулем 4, поскольку мы сами ближе всего к себе. Но есть три уровня людей по близости к нам или отдалённости от нас. Ближе всего первая колонка из трёх модулей, расположенная слева – модули 1, 4 и 7. Эта первая колонка непосредственно контактирует с точкой – ближний круг общения. Это те люди, которые имеют прямой и регулярный контакт с нами. Они рядом с нами, знают нас лично, мы знаем их лично, и наше общение достаточно тесное.
На среднем уровне дистанции – второй вертикальной колонке из трёх модулей 2, 5 и 8, общение с людьми происходит время от времени. Мы можем поверхностно знать таких людей, а они могут при этом так же поверхностно знать нас. Эти люди близко к нам, но они не рядом с нами.
И третья колонка, расположенная справа, это колонка дальней дистанции, включающая модули 3, 6 и 9. На этом расстоянии от нас те люди, с которыми мы никогда не встречались в живую и, возможно, никогда не встретимся. Возможно, эти люди не будут знать, как мы выглядим, или даже наше имя. Главное в этом, что это далёкая дистанция лично от нас.
Таким образом, у нас получилась матрица, в которой девять модулей, отличающихся по двум характеристикам – уровню социальной иерархии и социальной дистанции по отношению к нам.
Сама матрица порой заполняется годами, и не всегда все ячейки можно заполнить сразу. Иногда после изучения Матрицы мои ученики могут заполнить только три или четыре модуля. Но это тоже очень хорошо! После заполнения одних ячеек и анализа пустых становится понятно, над какими направлениями нужно поработать и что в себе можно развить для заполнения всех модулей Матрицы.
Кто-то из вас сможет заполнить именами сразу шесть-семь модулей. Кто-то все девять модулей Матрицы. Чем больше модулей вы заполните фамилиями и именами конкретных людей, тем более успешная, счастливая и обеспеченная у вас жизнь, и тем более реализованным человеком вы можете являться. В любом случае, вне зависимости от того, сколько ячеек у нас заполнено на данный момент, Матрица эффективного окружения позволяет нам понять, в какую сторону двигаться и что необходимо стратегически делать. На какую часть окружения обратить больше внимания, какие действия предпринимать, что включить в личный план детальности, перечень целей и задач ближайшего года.
Теперь начнём заполнять и характеризовать каждый модуль Матрицы эффективного окружения. И начнём с уровня иерархии, находящегося выше, чем мы.
Модуль 1. Наставник
В этом модуле находится человек значительно выше нас в иерархии, который является носителем знаний, опыта и качества жизни, превосходящих наши. Наставник имеет непосредственный контакт с нами, он рядом.
Наставник – это не просто учитель. Это Гуру – Учитель по жизни. Учитель с большой буквы. Это человек, который значительно превосходит нас по какому-то критерию: возрасту, опыту, знаниям, уровню компетенций, связям, мышлению, доходу, капиталу, масштабу личности, образу и уровню жизни. Или, что чаще бывает, превосходит нас по совокупности критериев.
Есть такая поговорка, что точка зрения зависит от кочки зрения. Так вот, у нашего Наставника его кочка зрения – это гора по сравнению с небольшим холмиком, на которой стоим мы. И он со своей высоты видит горизонт гораздо шире и гораздо дальше, чем мы. Мы порой можем даже не понимать, почему он действует именно таким образом, почему даёт те или иные советы, даёт именно такую обратную связь по нашим действиям. Возможно, некоторые его советы и рекомендации станут нам понятны только через насколько месяцев или даже лет.
Наставник – это Мастер, знания, навыки и опыт которого позволяет видеть весь наш путь и прогнозировать, куда мы идём. Он там уже ходил и там уже бывал. Его рекомендации помогут нам сэкономить годы жизни и большое количество денег. Для нас такой Наставник может быть сталкером – проводником в той сфере, в которой мы продвигаемся, служим, работаем. За пять лет под его курацией мы можем продвинуться настолько, что для такого же продвижения без наставника вам потребуется 10—15 лет. А может быть, без Наставника такого уровня мы можем и вовсе не достигнуть такой глубины и такой высоты.
Взаимоотношения с Наставником особо хорошо иллюстрируется на информационноёмких и высокотехнологичных областях, таких как наука, юриспруденция, медицина, педагогика. Этот принцип работает и в искусствах, военном деле, бизнесе, политике, рекламе, торговле, и многих других сферах.
Для примера рассмотрим близкую мне медицину. Врач может годами изучать какую-либо сферу медицины, например, сосудистую хирургию. Он будет практиковать, оперировать, консультировать, участвовать в конгрессах, читать научные и практические журналы и через каких-то 15—20 лет станет блестящим специалистом в сосудистой хирургии. А может пойти другим путём – найти одного из лучших сосудистых хирургов в мире. Найдёт его, упадёт в ноги и напросится быть его учеником. Причём, сначала, скорее всего, ему придётся делать самую чёрную и низкоквалифицированную работу на уровне «принеси-подай» и «кушать подано-с»: писать бесконечные истории болезни, ездить посыльным и привозить документы, набирать и перепечатывать научные статьи, делать самые банальные хирургические вмешательства, вести рутинных пациентов.
Этот будущий Наставник захочет таким образом отмахнуться или избавиться от навязчивого ученика. При должном усердии и настойчивости со стороны ученика будущий Наставник станет поручать ему какие-то профессиональные дела, чтобы облегчить себе жизнь и получить больше комфорта. И только если он увидит, что ученик действительно хорошо справляется, и жизнь Мастера благодаря помощи начинающего специалиста становится проще, то для того, чтобы сделать свою жизнь ещё легче и комфортнее, Наставник начинает обучать ученика тому, как свою работу делать быстрее, точнее и эффективнее. Наставник становится настоящим Наставником.
Наставник начинает чаще брать своего подмастерья с собой на конгрессы и представлять как молодого, но перспективного специалиста, способного врача. Вводит в те круги, в которые самостоятельно молодому врачу очень трудно попасть, особенно, на позициях «младшего, но своего».
Вначале Наставник учил ученика для того, чтобы он мог облегчить жизнь Наставника, но теперь, видя подтверждённое делами желание осваивать мастерство, Наставник обучает, чтобы передать все тонкости своего дела по-настоящему заинтересованному, мотивированному и старающемуся человеку. Человеку, который может понять и принять всю глубину и мастерство – своему Наследнику. Наставник передаёт своему Наследнику не только знания, но и структурированный опыт применения этих знаний, паттерны мышления, способы реагирования, закономерности поведения. При этом, раз человек достиг значимых высот в своём деле, то эти стратегии мышления и поведения, как правило, довольно сложны и разнообразны. Иначе он не достиг бы такого высокого уровня в социальной и профессиональной среде.
Кроме того, Наставник часто работает с «тараканами в голове» у своего Наследника, расколодовывая его от «заморочек», навешанных социумом, ограничивающих установок, мнений нормального большинства. Под словом «нормального» я имею в виду прямой смысл слова «норма» – как среднее значение, встречающееся у большинства людей. Большинство нормально, поэтому и не выдающееся. Выдающиеся личности как раз не норма, а скорее, исключение из нормы, отличные от нормы.
Очень редко, но в роли наставника иногда могут выступать родители, либо дедушка, бабушка, или дядя, или тётя. Для этого они должны обладать действительно значимыми для нас достижениями, чтобы мы могли по-настоящему уважать их авторитет и признавать их уровень и мастерство. Такое случается, крайне редко, но случается.