Владимир Козлов - Ловушки общения

Как часто великолепно спланированная коммуникация в переговорах на самом деле заканчивается печальным выводом «Хотели как лучше…». В этой книге рассматриваются эффекты общения, которые помогут уменьшить вероятность неудачи. Узнайте о шести мифах коммуникации, которые нередко приводят переговоры в тупик. Возможно, вам удастся пересмотреть свои собственные заблуждения. Мы уверены, что вы сможете выявить алгоритм своего, казалось бы, случайного успеха.