Американская пресса с воодушевлением выступает против «китайского подражателя». Huawei оказывается жертвой как своей недостаточной известности, так и китайской идентичности (культура, которую подозревают в копировании), а также новой формы экономического патриотизма, зародившейся в результате терактов 11 сентября. Для Huawei, которая до этого никогда не общалась с прессой даже в Китае, настало время выйти из тени.
Го Пин нанял американское агентство по связям с прессой, что позволило ему посетить американские редакции. Он излагает им свою точку зрения на это дело. Для Huawei это очевидно: Cisco намерена сохранить монополию и стремится устранить конкурента законными методами.
Резкий поворот событий произошел в марте: компания Huawei объявила о создании альянса с компанией 3Com, давним конкурентом Cisco в США. Это событие позволяет плавно переломить тенденцию в пользу китайской фирмы. Особенно, когда на суде выступает глава компании 3Com: «Мы потратили восемь месяцев на проверку подлинности технологий Huawei. Они работают с талантливыми инженерами над ультрасовременным программным обеспечением и технологиями. Мы бы никогда не пошли на такой огромный риск, вступая в союз с Huawei, если бы не были уверены, что они не нарушали интеллектуальную собственность».
Опять же, чтобы завоевать авторитет и легитимность в этой войне как в средствах массовой информации, так и в юридической сфере, Жэнь Чжэнфэй приглашает эксперта из Стэнфорда в Шэньчжэнь для проведения экспертизы роутеров и их исходных кодов. У Cisco 20 миллионов линий, у Huawei 2 миллиона. И действительно, оказывается, что 2 % этих строк исходного кода Huawei идентичны строкам исходного кода Cisco. Huawei заявляет о «случайности» и обязуется внести необходимые изменения в свои устройства.
В конце концов мировое соглашение было достигнуто до завершения разбирательства, и дело окончательно закрыто летом 2004 года. Несмотря на ожесточенные дебаты, Жэнь Чжэнфэй и Джон Чемберс, в то время генеральный директор Cisco, сохранили отношения взаимного уважения.
Несмотря на то что компания Huawei приобрела известность и авторитет, этот случай станет поворотным пунктом в ее международной экспансии. Особенно в США, где с самого начала китайская компания оказалась перед «американской стеной». Перед стеной, которая стоит и по сей день.
Ноябрь 2003 года: несостоявшееся поглощение Huawei компанией Motorola
Осенью 2003 года, в разгар событий, вызванных «делом Cisco», произошло сближение Motorola и Huawei. В то время американская компания считалась пионером на бурно развивающемся рынке мобильных телефонов. Хотя она тоже пострадала от лопнувшего пузыря доткомов, в ней продолжает работать около 90 000 сотрудников. Для сравнения: в Huawei на тот момент работали 30 000 человек.
Майк Зафировски, управляющий директор Motorola, узнал о китайской компании и ее руководителе от друга, одного из директоров компании Emerson Electric, которая несколькими месяцами ранее приобрела дочернюю компанию Huawei Electric. Друг делился восторженными впечатлениями от технологического мастерства и качества продукции Huawei. Любопытство американского босса разгорелось, и он захотел поближе познакомиться с растущей компанией.
В итоге Майк Зафировски встретился с Жэнь Чжэнфэем и Ларри Ченом, возглавлявшим в то время китайское подразделение Huawei. Встречи были интересными и плодотворными, и они пришли к идее о поглощении Motorola китайской фирмы. В конце ноября 2003 года даже было подписано соглашение о намерениях, в соответствии с которым стоимость компании оценивалась более чем в 6,5 млрд евро. Но сделка так и не состоялась.
Через несколько месяцев Майк Зафировски покинул руководство Motorola. Соглашение с Huawei было приостановлено, а затем новое руководство компании решило отказаться от его реализации. Основная причина: слишком высокая стоимость сделки для недостаточно известного китайского бренда. По иронии судьбы, компания Huawei пыталась купить Motorola в 2010 году, но опять безуспешно – сделку завершила компания 6. Один из гонконгских специалистов, которого цитирует Financial Time, подводит итог этой эпопее: «Пока неясно, могла ли Huawei спасти компанию Motorola, или в итоге Motorola уничтожила бы Huawei».
ВСЕ ЭТИ ВЗЛЕТЫ И ПАДЕНИЯ НЕ ПОМЕШАЛИ КИТАЙСКОМУ БРЕНДУ ПРОДОЛЖИТЬ РАЗВИТИЕ. 2003 ГОД ЗАКОНЧИЛСЯ ХОРОШИМ РОСТОМ И ОБЩИМ ОБЪЕМОМ ПРОДАЖ В 3,3 МЛРД ЕВРО.
2003 год знаменует собой еще один поворотный момент: открытие отдела «устройства» (мобильные телефоны) и выход, сначала под «белой маркой»[1] для таких компаний, как Orange или T-Mobile, на рынок мобильных телефонов.
2004–2008
Консолидация международной группы
Апрель 2005: эра транснациональных корпораций
С 2000 по 2003 год, несмотря на кризис, компания Huawei не ослабляла усилий по выходу на международный рынок. Благодаря профессионализации процессов в соответствии с западными стандартами и поощрению экспатриации руководителей компания делает все возможное, чтобы преодолеть культурные барьеры и закрепиться за рубежом. Еще один способ привлечь внимание к бренду – инвестировать значительные средства в профессиональные мероприятия по всему миру, чтобы компанию заметили, чтобы заявить о своем позиционировании. Так же, как и прежде компания присоединялась к признанным организациям для завоевания авторитета, например, в 2001 году вступила в Международный союз электросвязи.
К тому моменту Huawei хорошо зарекомендовала себя на наиболее изолированных рынках, где она установила свое GSM-оборудование и технологии: Юго-Восточная Азия, Африка, Ближний Восток и Латинская Америка. Теперь можно приступать к работе в более конкурентоспособных регионах, поэтому она ориентируется на Европу, где ее принимают лучше, чем в США. Свой первый офис в Париже компания открыла в 2003 году.
Недостаточная известность не позволяет ей напрямую атаковать исторических игроков европейского рынка, таких как Siemens, Nokia и Ericsson. Китайская компания в очередной раз применяет стратегию войти «с черного хода».
Первый значительный контракт был подписан с оператором Telfort в 2004 году в Нидерландах. Этот скромный игрок, который недавно вышел на рынок против гигантов Vodafone, T-Mobile и KPN, поручает Huawei развернуть сеть 3G на сумму 200 млн евро. Технический директор Telfort прокомментировал это событие: «Все считают, что Huawei выиграла благодаря конкурентоспособным затратам. Но в действительности наше внимание привлекли именно их техническая компетентность и оперативность».
ВО ФРАНЦИИ КОМПАНИЯ HUAWEI НАЧАЛА СОТРУДНИЧЕСТВО С NEUF TELECOM В 2004 ГОДУ ДЛЯ ОСНАЩЕНИЯ ШИРОКОПОЛОСНЫХ СЕТЕЙ.
Neuf Telecom – интернет-провайдер с большими амбициями на сверхконкурентном рынке. Первоначально компания сомневалась, но Huawei убедила их, предложив за свой счет развернуть сеть в Лионе и Марселе на три месяца для ее тестирования. Лучшие технические специалисты отправляются на установку сети всего за несколько недель. Испытания прошли успешно, и Huawei стала партнером компании Neuf Telecom, которую впоследствии приобрел SFR (Altice Group).
Постепенно китайская компания завоевывает рынок Западной Европы и начинает пользоваться признанием крупных игроков. Событие, окончательно подтвердившее присутствие Huawei в Европе, произошло в апреле 2005 года. После долгих месяцев переговоров, проверки опыта и процессов китайской фирмы британская BT Group (British Telecom) передала ей в аренду всю инфраструктуру своей мультисервисной сети и сети передачи данных на сумму в несколько миллиардов евро. Стратегические ставки для BT, которая говорит о «сети 21 века», колоссальны. На следующий день после этого объявления цена акций исторического партнера BT – компании Marconi, которая была отстранена от власти, – упала на 40 % за один день.
В последующие месяцы европейская экспансия Huawei продолжалась, и ее команды на Старом континенте насчитывали 1300 сотрудников. В конце 2005 года было подписано второе стратегическое соглашение: Vodafone выбрала компанию в качестве официального провайдера, открыв ей доступ ко всем 27 странам, в которых предлагаются ее услуги мобильной связи.
Такое сильное представительство в Европе увеличило продажи компании по всему миру. И впервые зарубежные продажи Huawei превысили продажи на внутреннем рынке. Китайский бренд вступил в эру транснациональных корпораций.
2005–2006 гг. также были временем глубоких изменений и консолидации рынка. В течение шести месяцев компания Ericsson выкупила Marconi, произошло слияние Alcatel и Lucent, а также Nokia и Siemens, занимающихся телекоммуникационным оборудованием. Объединяясь для наращивания ударной силы, эти исторические игроки увеличивают разрыв с китайской компанией, которая все больше и больше теряет свои позиции на вершине мирового пьедестала. Несмотря на это, Huawei удалось удержаться на достигнутом уровне и в 2006 году стать пятым по величине производителем оборудования в мире.
2009–2014
Инновационная и диверсифицированная транснациональная компания
Декабрь 2009: от 3G к 4G, от сети к устройству
Не успел начаться коммерческий запуск 3G в Северной Америке, как компания Huawei провела первые полномасштабные технические испытания 4G в Европе. 14 декабря 2009 года в Осло шведско-финский оператор TeliaSonera успешно провел испытания этого нового поколения мобильной связи. Надо сказать, что компания значительно опередила свое время, начав исследования в области 4G еще в 2004 году. Ставки стратегические: 4G открывает путь к мультимедийному потреблению на мобильных телефонах, обещая соединения в 3–4 раза быстрее, чем 3G.
