Виктория Кабанец – ПЕРВЫЕ 10 ПРОДАЖ ОНЛАЙН (страница 2)
☐ Я могу назвать конкретного человека, которому это нужно.
☐ Я могу описать проблему без слов “успех”, “лучшая жизнь” и других размытых формулировок.
☐ Покупатель поймёт пользу без длинного объяснения.
☐ Решение можно использовать сразу после покупки.
☐ Я могу показать часть результата на изображении, скриншоте, примере или демо.
ГЛАВА 2
Выберите одного покупателя, а не “всех”
Фраза “мой продукт подойдёт всем” почти всегда означает, что маркетинг будет слабым. Когда текст должен понравиться всем, он перестаёт попадать точно в кого-либо. Для первых 10 продаж лучше быть узким, чем универсальным.
Вы не обязаны навсегда ограничивать бизнес. Вы выбираете стартовую аудиторию, чтобы быстрее понять язык, потребности и возражения. Когда продажи появятся, сегмент можно расширить.
Портрет покупателя в 7 строк
1. Кто он? Возраст или жизненный этап важны только тогда, когда влияют на проблему.
2. Что происходит сейчас? Опишите ситуацию до покупки.
3. Чего он хочет вместо этого?
4. Что уже пробовал?
5. Почему не получилось?
6. Чего боится при покупке?
7. Какими словами он сам описывает проблему?
Последний пункт особенно важен. Не придумывайте слишком “маркетинговый” язык. Если человек пишет “я каждый месяц не понимаю, куда делись деньги”, не заменяйте это фразой “оптимизируйте личную финансовую архитектуру”. Чем ближе язык к реальной мысли покупателя, тем выше шанс, что он узнает себя.
Один продукт — один главный результат
Не пытайтесь решить десять проблем в одном недорогом продукте. Покупатель должен уметь ответить: “Я покупаю это, чтобы ______”. Если ответ превращается в длинный список, предложение нуждается в фокусе.
ПРОВЕРКА
Закройте описание товара и попробуйте объяснить продукт знакомому за 15 секунд. Если после объяснения он спрашивает “а что именно я получу?”, формулировка ещё недостаточно ясная.
ГЛАВА 3
Создайте минимальный продукт, который уже можно продать
Перфекционизм дорого стоит. Новичок может две недели менять шрифты, обложку и цвета, хотя ни один покупатель ещё не подтвердил, что продукт вообще нужен. Для первых продаж вам нужен не “идеальный продукт”, а минимально полноценный продукт: достаточно полезный, аккуратный и готовый к использованию.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.