Вера Биркенбиль - Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Навыки эффективного общения являются отличительной чертой успешных людей. Тот, кто не умеет налаживать коммуникацию, рискует остаться без друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных произведений Вера Биркенбиль делится советами о том, как установить контакт с любым человеком. Для более продуктивного обучения она предлагает 56 упражнений, текстов и игр, благодаря которым вы освоите инструменты нетворкинга и сделаете ваше общение более приятным и свободным. С помощью книги вы: - начнете понимать основы психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ; - сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку; - разовьете умение осознавать карту реальности собеседника и изменять её; - научитесь преодолевать барьеры в общении с окружающими; - сможете давать адекватную обратную связь и спокойно реагировать на критику. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.