Валерий Зимин – Справочник-классификатор: мастера публичных выступлений. Слагаемые успеха (страница 3)

Алина Тер-Акопова

Эксперт по продаже идей и публичной презентации. Кандидат психологических наук, выпускница комплексной программы сертификации бизнес-тренеров Dale Carnegie Training of Moscow. Опыт индивидуального коучинга владельцев и руководителей в компаниях Shell, Danone, MSD Pharmaceuticals, Grundfos, British American Tobacco, Philip Morris, Unilever, РФПИ и др. Опыт консалтинга, разработки и проведения обучающих программ для компаний: Shell, Danone, Kimberly-Clark, Goodyear, X5 Retail Group, O’KEY, Independent Media, СТС Media, Газпром-нефть, «Вымпелком», Лукойл Западная Сибирь, World Class и др.

Борис Бабаян

Советский и российский учёный, педагог, разработчик вычислительной техники, член-корреспондент АН СССР. Автор трудов по архитектурным принципам построения вычислительных комплексов, компьютерного программного обеспечения. Лауреат Государственной и Ленинской премий. Первый европейский учёный, удостоенный звания Intel Fellow.

Гарретт Джонстон

Международный специалист по стратегическому маркетингу. Автор уникальной концепции «Маркетинг на 360 градусов». CEO международной компании Macroscope Consulting.

Илья Балахнин

Руководитель и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency (первое в России агентство, заложившее в основу своей работы подход маркетинга, основанного на данных Data-driven Marketing). Одним из самых востребованных специалистов в области разработки стратегий. Помог более 400 компаний повысили эффективность маркетинга, улучшить отделы продаж и сократить затраты на найм (среди наиболее широко известных клиентов: «М. Видео», BOSCH, Mars и LG, и др).

Владимир Моженков

Ведущий бизнес практик России, основатель «АудиЦентр Таганка» и ГК «АвтоСпецЦентр», Экс-президент РОАД, лучший менеджер Audi в Европе по признанию концерна Audi AG, преподаватель в МИРБИС, Сколково, РЭУ им. Г. В. Плеханова, бизнес-спикер, бизнес консультант.

Константин Харский

Эксперт по вопросам лояльности и идеологии бизнеса. Автор концепции «Ценностное управление». Консультирует компании по вопросам лояльности как клиентов, так и сотрудников. Организует исследования «Тайный покупатель», а также разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания. Регулярно проводит тренинги. Автор книг: «Благонадежность и лояльность персонала», «Профессиональные продажи», «Работа, приключения и деньги (тайного покупателя)», «Ценностное управление для бизнеса» и др.

Итд. Итп., …и имя им – легион… (так кажется)

Около двадцати получилось – это только из перечисленных, более-менее известных в узких кругах (если же перечислить всех мастеров различного уровня, масштаба, пошиба и толка, что я прослушал – то выйдет далеко за сотню. И это только тех, кто вливал мне в уши «свои песни очно»…)

Большинство перечисленных выше людей были широко известны специалистам, долгое время вели активную публичную и общественную жизнь, постоянно выступали с различного рода докладами, лекциями, заявлениями.

И этих людей я видел и слушал очно. С некоторыми из них даже был знаком лично и общался.

Выступления огромного количества не менее известных персон самых различных направлений деятельности, я посмотрел и услышал благодаря современным высоким технологиям: ТВ, интернет, книги, СМИ, радио и пр.

Не буду сейчас вдаваться в подробности и разбирать сильные и слабые стороны выступлений этих ораторов – список привел, лишь чтобы подтвердить, что материала для анализа был у меня довольно обширный и качественный.

Теперь просто выскажу свое личное мнение касательно того, кто является топ-мастером выступлений, а кто просто хорош, или не совсем хорош. И от чего это зависит.

Очень грубо я бы сказал, что для того, чтобы получилось отличное выступление, необходимо качественно совместить две составляющих.

1. Эксперт – Отличное знание предмета обсуждения (изложения).

2. Шоумен – Наличие врожденных или выработанных навыков общения с аудиторией.

Если сложилось эти два фактора – вы получите прекрасного выступающего.

Если хороший выступающий не разбирается в предмете своего выступления, то части аудитории он будет импонировать, профессионалы же будут смотреть, в лучшем случае, как на шута (в худшем, как на неумелого шарлатана… вам что больше нравится?;)

Если же выступающий отлично разбирается в предмете, но не может его преподнести, то скорее всего, он будет интересен как раз специалистам, но не сможет завести и получить должного внимания и призвания у дилетантов.

Именно, чтобы избежать перекосов, мастера публичных выступлений всегда заранее интересуются форматом предстоящего выступления: контингент, уровень подготовки аудитории, сроки, требуемая степень погружения в детали и специфику.

Замечу, что уровень экспертизы не есть величина постоянная и неизменная. Что я имею в виду? – очень просто – если я пойду выступать в детский сад и буду там рассказывать про математику – я буду экспертом в их глазах, как и любой взрослый человек, способный посчитать сдачу с покупки.

Теперь, я-же иду в институт к студентам или сразу уж в академию наук. Ясно, что там я буду как раз дилетантом в этих вопросах.

Вывод – необходимо четко понимать кому и что вы можете дать (рассказать) в каждой из аудиторий.

Если аудитория более просвещена и экспертно подготовлена, чем вы – ну, расскажите что-либо, что им будет интересно, может из смежных отраслей знаний и вашей деятельности, в чем они не столь осведомлены… если уж вы попали в такую ситуацию… или спойте, анекдот расскажите… А лучше, не попадать в такие истории; -).

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.