Валерий Матвеев – ИИ – ваш психолог и помощник (страница 4)

Клиентам: Избежать вредных советов (например, игнорирования серьезных симптомов).

Психологам: Получить структурированный анализ (например, какие подходы к клиенту работают, а какие могут навредить). Кроме того, противопоставление «правильного» и «неправильного» делает ответы более наглядными, что упрощает их применение в реальной жизни.

Пример: Вы отправляете запрос в DeepSeek:

Анна, 32 года, трое детей и муж-алкоголик, работаю на двух работах и очень устаю. Что мне делать? Предложи варианты правильных и неправильных действий.

Возможный ответ DeepSeek:

Правильные действия (ведут к улучшению ситуации в долгосрочной перспективе):

Приоритет безопасности (вашей и детей):

Если муж агрессивен, пьет дома, создает опасность: Немедленно обратитесь в кризисный центр для женщин.

Документируйте инциденты. Это понадобится для суда.

Обратитесь за профессиональной помощью: к наркологу или психиатру (для мужа). К психологу/психотерапевту (для себя).

К юристу (семейное право).

Поиск поддержки и снижение нагрузки: Социальные службы. Неправительственные организации (НКО).

Родственники и друзья: Не стесняйтесь просить о конкретной помощи.

Оптимизация работы: Честно поговорите с работодателями. Объясните ситуацию.

Установление жестких границ с мужем.

Неправильные действия (могут усугубить ситуацию):

Ждать, что он сам одумается.

Оправдывать его, покрывать, решать за него проблемы.

Брать на себя еще большую нагрузку (третья работа, кредиты).

Пытаться лечить его принудительно «народными методами» или без его ведома.

Игнорировать опасность для детей.

Этот ответ дает четкий план действий и предостерегает от ошибок, которые могут ухудшить состояние. Для проверки точности вы можете скопировать ответ в GigaChat и попросить: «Проанализируй эти рекомендации и укажи, что можно улучшить».

Практический совет: Используйте этот метод для задач, где важно избежать ошибок, например, при работе с сильными эмоциями (гнев, тревога) или сложными ситуациями (конфликты, прокрастинация). Если ИИ предлагает сомнительные «ошибки» (например, «не пейте воду перед сном»), уточните: «Объясни, почему это ошибка, и дай доказательства». Это заставит модель обосновать свои рекомендации. Для психологов метод полезен при анализе клиентских данных: например, «Дай 3 правильных подхода и 3 ошибки для работы с клиентом, избегающим общения».

ТЕХНИКА Highlighted Chain of Thought (HoT)

Описание: Техника Highlighted Chain of Thought (HoT) заключается в использовании маркеров (цифр, звездочек, курсива, заглавных букв или других символов) для выделения ключевых фактов в запросе к ИИ. Это помогает структурировать проблему, делая ее более понятной для модели, и направляет ИИ на точный анализ, снижая вероятность поверхностных или неточных ответов.

Выделяя важные элементы, вы создаете «цепочку мыслей», которая облегчает обработку информации ИИ, особенно при сложных психологических задачах, таких как анализ эмоций, конфликтов или паттернов поведения.

Этот метод особенно полезен для клиентов, желающих четко описать свои проблемы, и психологов, работающих с большими объемами клиентских данных, где структура запроса критически важна для получения релевантных рекомендаций.

Почему это работает?

ИИ, такие как DeepSeek, GigaChat, Mistral или Qwen, обрабатывают текст последовательно, но часто теряют фокус, если запрос перегружен информацией или неструктурирован. Выделение ключевых фактов маркерами помогает ИИ:

Быстро идентифицировать основные элементы проблемы, не «путаясь» в лишних деталях.

Удерживать внимание на важных аспектах, даже если окно контекста (объем текста, который ИИ может обработать за раз, например, 4096 токенов ≈ 3000 слов) ограничено.

Снизить риск галлюцинаций, так как четкая структура заставляет модель опираться на конкретные данные, а не выдумывать недостающие.

Для психологических задач HoT помогает перевести хаотичные мысли (например, «все плохо, я устал, все рушится») в организованный запрос, что делает ответ ИИ более точным и применимым. Психологам техника позволяет систематизировать данные сессий, выделяя ключевые паттерны или триггеры.

Пример:

Вы отправляете запрос в DeepSeek:

Мне 40, потерял работу, чувствую себя подавленным. (1) Уволили 01.09.2024, //ФАКТ2// сын перестал уважать, {ФАКТ3} жена говорит: «Ты неудачник». Дай 3 рекомендации, как справиться с подавленностью, учитывая эти факты.

Возможный ответ DeepSeek:

Начни с коротких прогулок по 15 минут в день, чтобы повысить уровень эндорфинов и снизить подавленность.

Напиши письмо сыну, выразив свои чувства и желание наладить контакт, но не отправляй, пока не обсудите. Это поможет осознать эмоции.

Поговори с женой, используя «я-сообщения» (например, «Я чувствую давление, когда слышу такие слова»), чтобы снизить напряжение в отношениях.

Как применять?

Определите ключевые факты вашей проблемы. Например, для клиента: события, эмоции, триггеры; для психолога: паттерны, высказывания клиента, контекст сессии.

Выберите маркеры для выделения фактов. Подойдут:

Цифры: (1), (2), (3).

Символы: //ФАКТ1//, {ФАКТ2}, ФАКТ3.

Стили: курсив, жирный, ЗАГЛАВНЫЕ.

Комбинации: [1], ФАКТ2, //КЛЮЧ3//.

Сформулируйте запрос, вставляя маркеры перед каждым фактом. Например:

Я Анна, 30, учитель, стресс из-за работы. [1] Перегружена проверкой тетрадей, ФАКТ2 срываюсь на мужа, //ФАКТ3// плохо сплю. Дай 3 техники для снижения стресса.

Укажите цель и ограничения: «Дай рекомендации, учитывая факты, в простом стиле».

Проверьте ответ ИИ:

Учел ли он все выделенные факты?

Соответствуют ли рекомендации вашей ситуации?

Есть ли признаки галлюцинаций (например, выдуманные техники)?

Если ответ неполный, уточните запрос, повторив факты: «Ты не учел ФАКТ2, дай новые рекомендации».

Практический совет: Экспериментируйте с разными маркерами, чтобы найти удобный стиль. Например, для длинных запросов используйте цифры (1, 2, 3), а для коротких – звездочки (ФАКТ). Сохраняйте удачные запросы как шаблоны. Для психологов: применяйте HoT при анализе сессий, выделяя ключевые высказывания клиента, например: « (1) Клиент сказал: «Я всегда виноват», //ФАКТ2// избегает конфликтов». Если ИИ игнорирует маркеры, добавьте: «Обращай внимание на факты, выделенные символами». Для проверки ответа отправьте его в другую модель (например, GigaChat) с запросом: «Проверь, учтены ли все факты в этом ответе».

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.