Томас Фрицше - Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»

В этой книге рассказывается о том, как превратить несамостоятельных сотрудников в надежных проактивных членов команды. Автор описывает реальные случаи коучинга, где начальник Мартин под руководством тренера Стива Вильгельма преобразил свою команду продавцов. Книга поможет увеличить производительность сотрудников, научить четко объяснять задачи, правильно мотивировать и поощрять коллег, вести успешные переговоры и разобраться в собственных ошибках. Автор Томас Фрицше – опытный психиатр и тренер, специализирующийся на обучении менеджеров в области лидерства и управления.