Татьяна Соколова – Книга нон-фикшн триллер: «Операция „Сон“: расследование самой большой кражи здоровья XXI века» (страница 3)

– Эффект Зейгарник. Наш мозг хуже запоминает завершенные задачи, но зацикливается на незавершенных. Незаконченная история вызывает легкий когнитивный зуд – «а что же дальше?». Автопереход моментально предлагает ему почесаться.

Механизм №2: Бесконечный скролл (лента).

Вы зашли в Instagram или TikTok «на минуту». Но там нет ни верха, ни низа, ни естественных точек остановки, как в газете или книге. Каждый новый пост – это лотерейный билет: возможно, следующий будет смешнее, интереснее, важнее.

– Принцип переменного вознаграждения. Это самый мощный драйвер поведения, открытый еще в опытах на крысах. Не постоянная награда, а случайная, непредсказуемая – заставляет нажимать на рычаг снова и снова. Лайк, смешной ролик, важная новость – они выпадают не по расписанию, заставляя вас скроллить в надежде на следующую «дозу» дофамина.

– Иллюзия контроля. Вам кажется, что вы управляете контентом, просто прокручивая палец. На самом деле, алгоритм управляет вами, подсовывая именно тот контент, от которого вам будет сложнее всего оторваться.

Что ворует «Бесконечный поток»? Он ворует «время на засыпание» – тот самый ценный период между выключением света и погружением в сон. Это не пустое время. Это время, когда мозг должен постепенно снижать активность, переваривать впечатления дня, переходить в режим отдыха. Вместо этого он получает новые порции стимулов, эмоций (часто тревожных из новостной ленты) и синего света. Окно в сон захлопывается.

Модус операнди: Индустрия развлечений как фабрика по производству бодрствования.

Давайте посмотрим на бизнес-модель нашего подозреваемого. Netflix, YouTube, соцсети – их капитализация зависит от двух ключевых метрик:

– Количество пользователей.

– Время, которое они проводят на платформе (engagement time).

Чем дольше вы смотрите или скроллите, тем:

– Больше рекламы вам покажут.

– Больше данных о ваших предпочтениях соберут.

– Вероятнее, что вы купите подписку или останетесь на платформе.

Ваш сон – их убыток. Ваше бодрствование – их прибыль. Они не просто нейтральные поставщики контента. Они – фабрики, чей конвейер работает на вашем внимании, а побочным продуктом является ваше бодрствование.

– Инженеры-«наркологи»: Команды дизайнеров и психологов (их называют «специалистами по росту» – growth hackers) целенаправленно проектируют интерфейсы, чтобы вызывать у вас FOMO (страх упустить что-то важное) и зависимое поведение.

– Контент-коктейль: Видео, сериалы и посты специально монтируются, чтобы держать вас в напряжении. Резкие склейки, громкие звуки, клиффхэнгеры (обрывы на самом интересном месте) – все это не оставляет мозгу шансов успокоиться.

Классический алиби подозреваемого: «Мы всего лишь даем людям то, что они хотят. Они сами не могут оторваться».

Контраргумент следствия: Вы предлагаете человеку, страдающему от жажды, только крепкий алкоголь, а потом говорите: «Он сам не может остановиться». Вы эксплуатируете слабости человеческой психологии, зарабатывая на этом миллиарды.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.