Татьяна Матюшина – Как создать бренд одежды. От идеи до продаж (страница 2)

Но вот, что следует помнить: не потратишь – не заработаешь. Потратишь – можешь потерять деньги (ведь железной гарантии нет ни у кого), но приобрести опыт. Как в интернет-меме: «Я думала, это любовь, а оказалось – снова опыт».

В бизнесе за опытом рано или поздно приходят деньги. Ваша задача выйти из замкнутого круга мыслей: хочу больше – боюсь потерять – хочу больше – боюсь потерять. Невозможно построить свое дело на фундаменте из страха. Всегда помните, что деньги так или иначе уйдут: на повседневные траты, эмоциональные покупки или отдых. И только собственное дело может приумножить вложения.

Для работы со страхом потери денег предлагаю выполнить небольшое задание. Вам понадобятся ручка и лист бумаги.

Ответьте на вопрос: что страшного произойдет, если вы действительно потеряете деньги, вложив их в бизнес? Выпишите все, что придет в голову: как вы к этому отнесетесь, что скажут другие, как будете переживать и что делать, если это случится.

По своему опыту знаю, как на бумаге «ужасные» последствия теряют свою значимость. Да, потеря денег может считаться неудачей среди вашего окружения (о нем мы еще поговорим), но с точки зрения бизнеса случится прогресс. Вы получите новый опыт, и уж точно сдвинетесь с места. Как известно, не ошибается тот, кто ничего не делает!

Все предприниматели иногда теряют деньги. Но не делать – это лишить себя даже возможности на благополучный исход. Как в сказке, когда богатырь стоит на распутье перед камнем с надписью: налево пойдешь – коня потеряешь, направо пойдешь – голову потеряешь, прямо пойдешь – и коня, и голову потеряешь. Можно так и остаться у камня, а можно попробовать и ничего и не потерять. Ну, или только коня.

Преодоление страха потери денег, как и остальных ограничивающих страхов – это история про движение в противовес бездействию. Путь к другой жизни лежит через неизвестность и страх. Через пробы, ошибки и новые попытки. Само слово «предприниматель» в русском языке означает человека, который что-то предпринимает, делает, движется к цели.

Как ни парадоксально, но мы тратим больше времени и сил на то, чтобы убедиться, что потеряем деньги. Вместо того, чтобы использовать свои способности и энергию на то, чтобы эти деньги приумножить.

Есть четыре вида самопомощи, которые вы можете использовать для победы над страхом потери денег:

Первая помощь – не осуждать себя за ошибки и потери.

Вторая помощь – защитить себя от негативного влияния. Наше мышление подстраивается под окружение. Вокруг вас не должно оставаться людей, которые говорят «это не получится, это не твое, ты не потянешь» или считают себя неудачниками после первой же проваленной попытки. Такие люди только подкрепляют неуверенность и кормят ваши страхи, ведь разочарование, бездействие, зависть и осуждение заразительны.

Третья помощь – окружить себя людьми, у которых получилось. В начале пути мы похожи на детей, которые только учатся ходить. Они встают, падают, но не сдаются. Потому что каждый день они видят, как взрослые ходят на двух ногах, и точно знают, что это возможно. Есть много успешных людей, которые производят одежду, создали бизнес и зарабатывают – вдохновляйтесь их примером.

Четвертая помощь – научиться видеть и закрывать свои базовые потребности. Преувеличенная ценность денег идет рука об руку с незакрытыми базовыми потребностями. Как правило, они связаны с безопасностью: необходимость в еде, воде, жилье, одежде, тепле, сне.

Я выросла в малообеспеченной семье в небольшом городке в Башкирии и по своему опыту знаю, что можно обеспечить самое необходимое даже небольшими средствами. Более того, ограниченные ресурсы развили во мне находчивость и уверенность, что я со всем могу справиться. Вы тоже можете обратить ограничения в преимущество. Научившись закрывать основные потребности, вы не просто понизите уровень тревожности и страха потери денег, но и обеспечите себе трамплин для роста.

При реальной потере денег самое важное – понять, что жизнь на этом не заканчивается. Деньги приходят, уходят и возвращаются, а жизнь убывает с каждой секундой.

Деньги можно заработать, время – нет.

Страх начать

Колебания неустойчивой самооценки многим мешают начать свое дело. Уверена, что вам знакома ситуация: вечером вы готовы покорить мир, горите идеями, думаете: «Платье, которое я придумала – гениально!» Утром уверенность сменяют сомнения: «И платьев на рынке много, и некогда, да и идея банальная». Вы движетесь с эмоционального пика в яму и снова наверх: либо бездарность, либо гений. Постоянное обесценивание начатого не дает продолжать, о результатах и речи не идет. Для продвижения вперед необходимо найти внутреннюю опорную точку, где вы не гений или бездарность, а дееспособный человек.

Страх начать часто возникает из ложного убеждения: либо делать до конца, либо даже не браться. Представьте, что вы решили навести порядок в большом шкафу. Если вынуть из него все вещи, то, хочешь не хочешь, придется сложить их обратно. Так на подсознательном уровне вы можете бояться, что, начав создавать бренд одежды, отрежете себе пути к отступлению.

Первая помощь – понять, что в начале речь идет только о тесте гипотезы. У вас еще нет бизнеса и обязательств. В маркетинге есть понятие MVP[2] – минимально жизнеспособный продукт. Вот его нужно создать и узнать у потенциального клиента: купит он ваше платье или нет? Так вы соедините теорию с реальностью и выясните, готовы ли люди платить за вашу идею. В бизнесе «начать» – это значит продать.

Чего не стоит делать на старте? Не нужно создавать маркетинг-кит, брендбук, концепцию, прорабатывать позиционирование, заказывать нейминг бренда и логотип. Такое обилие задач закономерно вызывает страх не справиться с объемом. Кстати, страх большого пути тоже лечится тестом гипотезы. Это как разобрать одну полку в шкафу – небольшое, быстро выполнимое дело.

В начале пути мы оказываемся на развилке с несколькими вариантами развития событий и боимся принять неверное решение. Чтобы избавиться от страха, надо всего лишь сходить на разведку.

Очень часто на старте люди, у которых нет опыта бизнеса, думают, что для открытия своего дела нужны большие инвестиции. Но я не знаю практически никого, кто начинал бы с большого капитала. Обычно бизнес начинается с тестирования гипотезы: вы вкладываете небольшое количество денег в свою идею и смотрите, дает ли это результат.

Наша гипотеза стоила нам 40 000 рублей.

На эти деньги мы отшили три шубы у швей-надомниц, сфотографировали их и выставили в соцсети. Первую шубу купила девушка из города Альметьевск – помню, как мы с нашей небольшой командой дружно пошли на почту отправлять ей заказ. Вторую шубу купила клиентка из Москвы, но она ей не подошла – так случился наш первый возврат. Было чертовски неприятно – но что поделаешь. Третья клиентка примерила оставшиеся две шубы: ей понравился цвет первой и длина второй, так что она сделала предзаказ шубы, которую мы сделали специально для нее на деньги с продажи первой шубы и предоплату.

Спустя месяц таких предоплат становилось все больше, и мы перешли со швей-надомниц на производство. Помню, как забирали первую партию в 10 штук: сейчас кажется, что это очень мало, но тогда… Это были целых 10 шуб!

Предлагаю и вам протестировать свою гипотезу.

Запланируйте на следующую неделю тест вашей идеи-гипотезы. Составьте список из 10 реальных маленьких шагов, например: назначьте встречу, просчитайте бюджет, встретьтесь с кем-то, у кого есть бизнес. Покажите подругам, подписчицам в соцсетях эскизы или опытный образец. Спросите, как они относятся к одежде российских производителей, соберите обратную связь.

И вот вы уже попробовали. Жизнь не рухнула, ничего значимого не потеряно, невыполнимых задач не появилось, зато сделан маленький шаг в реальности. Вы заявили о своем намерении и дали миру возможность ответить, помочь, пойти вам навстречу. Это еще не бизнес, но уже шаги в выбранном направлении. И ведь совсем не страшно, правда?

Страх, что не получится

За каждым сомнением «вдруг не получится» кроется страх потерять лицо перед кем-то вполне конкретным, значимым для вас. В психологии есть такое понятие, как внутренний критик. Он формируется еще в детстве и часто принимает образы близких людей: родителей, родственников, друзей, наставников и др. Он говорит их голосами, обесценивая каждый ваш шаг: «Ну вот, всегда у тебя так», «Эх, неумеха!», «Таня, слабо сегодня подготовилась, на троечку». Чтобы победить внутреннего критика, сначала вам нужно понять, чей конкретно голос звучит.

Представьте, что вы начали создавать свою одежду и потерпели неудачу. Перед кем вам будет стыдно? Чье имя приходит на ум: мамы, учительницы, бабушки, подруги, мужа? Чьи ожидания вы боитесь не оправдать? Что вам скажут?

Как помочь себе:

Первая помощь. Понять, что нельзя жить в угоду другому человеку. Живите для себя, а не для того, чтобы оправдывать чужие ожидания. Вы можете весьма удивиться, ответив на вопросы из задания. Например, внутренним критиком окажется условная Лидия Михайловна – ваша школьная учительница.

Вторая помощь. Признать и порадоваться, что вы вправе жить согласно собственным мечтам и желаниям. Мысленно скажите Лидии Михайловне или любому другому пришедшему образу: «Если ты чего-то хочешь, то делай это в своей жизни, а не в моей». Вы ведь наверняка знаете знаменитую фразу, приписываемую Коко Шанель: «Мне все равно, что вы думаете обо мне, я вообще не думаю о вас». Она по сути про умение жить и делать свое дело без оглядки на других.