Сяомэн Чжан – Психологический интеллект. Главная книга для формирования эмоциональной устойчивости. Как развиваться и процветать даже в сложные времена (страница 2)
На следующее утро все повторялось…
Эта малышка – я. Когда я была маленькой девочкой, мои родители служили в армии далеко-далеко на юге, и я жила с бабушкой и дедушкой по материнской линии. Бабушка и дедушка подарили мне детство, полное любви и заботы, но к тому времени они еще не вышли на пенсию, поэтому днем в будние дни им приходилось отводить меня домой к пожилой женщине, которую им кто-то рекомендовал. Она должна была за мной присматривать, а мне говорили, что нужно ходить в «детский сад». Долгое время до поступления в школу старуха-чудовище была моим главным ночным кошмаром, и впоследствии я спрятала эти темные детские воспоминания глубже в сердце. Как утверждают психологи, специализирующиеся на детских травмах, пережитый мной опыт должен был определить мой дальнейший жизненный путь по следующему сценарию: насилие в детстве – потеря чувства безопасности – низкая самооценка – отчаяние и добровольный отказ от всего. Но моя жизнь, мои исследования, мой поиск смысла жизни доказывают, что я не пошла по этому пути. Спустя много лет, когда я сфокусировалась на исследовании бихевиоризма и устойчивости в психологии, я наконец решилась вернуться к тем воспоминаниям, посмотреть на них с любопытством и великодушием, попытаться найти положительные стороны и принять их. Как говорил известный австрийский психолог Виктор Франкл, сколько бы неудач и падений мы ни пережили, у каждого человека есть свобода «выбирать собственное отношение к любым обстоятельствам, выбирать собственный путь»[2].
Сколько раз в вашей жизни наступали подобные темные времена? Почему вы не сломались? Что помогло вам пережить трудный период?
С того момента, как я поступила в докторантуру, более 20 лет занимаюсь исследованиями. Я преподавала в США и Китае и за это время познакомилась с тысячей предпринимателей. И у каждого, кто приходил ко мне на обучение, был один и тот же запрос: как помочь компании пережить период резких колебаний на рынке и обеспечить долгосрочное процветание? Меня всегда интересовало, что же это за сила, которая позволяет сохранять твердость духа во всех неблагоприятных обстоятельствах и продолжать смело двигаться вперед. В ходе бесед с некоторыми предпринимателями я выяснила следующее: они стали успешными не потому, что достигли многого в бизнесе. Как раз наоборот: вначале они стали успешны как личности, и уже потом непрерывный личностный рост позволил им блистать в профессиональной сфере. Поэтому, если вернуться к истокам и увидеть в могущественных предпринимателях тех, кем они изначально являются, – личностей, – ответ становится очевидным. Имя этой силы – устойчивость. В нашей жизни, со всеми ее взлетами и падениями, именно устойчивость позволяет извлекать выгоду из неопределенности и постоянно расти: независимо от нашего возраста, профессии и положения в обществе.
В 2019 году благодаря роману Май Цзя[3] пришедшее из южноминьского[4] диалекта выражение «жизнь словно океан» получило широкую известность. Произнося эти слова, мы будто вздыхаем о нашей жизни, которая темна и бездонна, как океан, полна взлетов и падений, неизведанна и непредсказуема. С конца 2019 года все человечество погрузилось в эпоху неопределенности, вызванную коронавирусом. Пандемия не только создала риски для жизни и здоровья, но и оказала влияние на все сферы нашей жизни: изменился ее образ, попали под ограничения путешествия и встречи с родственниками, трансформировались бизнес и работа. Можно сказать, что пандемия бросила вызов – прямо или косвенно – чувству устойчивости каждого человека. Более того, военные конфликты, авиакатастрофы, природные катаклизмы, экономический спад – все эти факторы вызвали волновой эффект[5] и привели к колоссальной панике, повышению тревоги и отчаянию. Каждому из нас нужна внутренняя сила, которая поможет двигаться вперед в эпоху беспрецедентной неопределенности и справляться с ударами в разных сферах нашей жизни.
В 2015 году я вернулась из США в Китай и стала преподавать в Высшей школе бизнеса Cheung Kong, и эта книга главным образом основана на курсе, который я там читала: «Формирование устойчивости: когнитивная трансформация и расширение поведенческого репертуара». Каждый год мой курс проходили тысячи предпринимателей и руководителей из разных сфер, которые, без сомнений, обладали выдающимися способностями, справлялись с огромным стрессом и выдерживали испытания, связанные с созданием бизнеса и колебаниями на рынке. Эти люди, можно сказать, находятся на вершине «пирамиды устойчивости». В начале курса некоторые из них не воспринимали термин «устойчивость» всерьез. А некоторые, как свидетельствует мой преподавательский опыт, считали устойчивость просто красивым словом. Однако каждый раз по окончании курса я видела, как зажигается огонь в глазах моих студентов, как они наперебой обсуждают свои открытия. Многие присылали мне личные сообщения или делились очаровательными «домашними заданиями по устойчивости» в «Моментах»[6], рассказывали о собственном опыте трансформации. Некоторые просили у меня разрешения поделиться тестами, инструментами и специально разработанными для курса памятками по устойчивости со своими подчиненными, коллегами, друзьями и семьей. Количество слушателей офлайн-курса ограниченно, и студенты много раз обращались ко мне с советом написать книгу на его основе, чтобы как можно больше людей могли извлечь из него пользу. Так и появилось это издание.
От появления мысли о книге до ее завершения прошло больше года. Курс «Формирование устойчивости» в Высшей школе бизнеса Cheung Kong был очень интерактивным, и, чтобы его индивидуализировать, я организовывала для студентов множество тестов: как до лекций, так и во время их проведения. Весь курс был мультимедийным: мы разворачивали глубокие дискуссии в маленьких группах, смотрели фильмы, слушали аудио и делали разные упражнения. Большую часть информации нельзя представить в виде текста и картинок, поэтому книга – не просто краткое содержание моего курса. Исследователь медиа Маклюэн говорил, что «медиа – это информация». Форма определяет содержание. Мы с моей командой решили вычленить содержание курса и заново собрать его под формат книги, расширить круг источников и добавить к канонической литературе по теме новейшие труды, а также объединить результаты исследований с моим личным опытом. Так появилась модель маховика устойчивости, на основе которой и написана книга, состоящая из четырех частей.
Ил. 0.1. Модель «маховик устойчивости»
Первая часть книги посвящена сущности маховика устойчивости – самому понятию «устойчивость». В первой главе мы поговорим о том, какими психологическими состояниями сопровождалась борьба с пандемией. В этом нам помогут исследования о психологической устойчивости, охватывающие более чем двухлетний период – с февраля 2020 года. Также мы рассмотрим, что такое устойчивость и какова ее роль, и познакомимся со структурой маховика устойчивости. Во второй главе подробно рассмотрим теоретическую базу, формирующую понятие «устойчивость», узнаем, какие силы мешают ее повышению, а также поговорим об эффективных способах поведения, которые помогают преодолевать препятствия на пути к ней (я называю их «постоянные маленькие победы»).
Начиная со второй части книги мы будем последовательно изучать три элемента, из которых состоит устойчивость: наблюдение, смысл и общение. В главе 3 и главе 4, посвященных наблюдению, мы введем понятие «метапознание». С его помощью мы сможем начать наблюдение за собственным внутренним миром: расшифровать источники позитивных и негативных эмоций. Далее рассмотрим две удивительные силы наблюдения – реконструкцию мышления и заметки. В пятой главе я поделюсь с вами своим более чем десятилетним опытом медитаций и, основываясь на своих личных впечатлениях, расскажу, как медитация осознанности из глубокой религиозной традиции превратилась в научное упражнение по наблюдению за собой. Надеюсь, что моя личная история поможет как можно большему количеству людей понять это сокровенное[7] поведение и интегрировать его в свою повседневную жизнь. «Путь не существует в отрыве от людей»[8], и мне бы хотелось, чтобы многие из вас нашли в этом вдохновение.
Третья часть книги фокусируется на создании непрерывной системы целей – эта лопасть маховика устойчивости называется «смысл». В главе 6 я делаю акцент на том, какое значение для роста и развития, а также повышения устойчивости имеют энтузиазм и любовь. Здесь же даю конкретные указания, как обнаружить и развивать в себе эти чувства. В главе 7 мы рассмотрим традиционные теории и приемы тайм-менеджмента и создадим «матрицу страсти» и «дерево смысла». В этой части книги я на реальных примерах покажу с трех разных точек зрения, как «чекап смыслов» помогает нам построить единую упорядоченную систему целей, а также как метод визуализации, который я называю «переосмысление всплывающих окон», помогает обнаружить «неполноценные» цели и скрытый смысл нашего поведения.
Четвертая часть рассказывает о последней «лопасти» маховика устойчивости: общении. Будучи существами социальными, мы, люди, в процессе общения укрепляем свое самосознание и систему целей. Как свидетельствует множество исследований, качественные социальные отношения тесно связаны с чувством счастья и здоровьем человека. В главе 8 мы рассмотрим, как добиться доверия других людей, и проанализируем роль альтруизма в повышении устойчивости. Глава 9 основана на глубинных интервью объемом более 700 тыс. иероглифов[9], которые моя команда проводила в рамках исследований. Используя этот материал, мы попробуем (на примере устойчивости личности) обобщить проблемы, с которыми сталкиваются компании, когда работают над устойчивостью персонала[10], а также сформулируем советы по созданию устойчивой организации. Уверена, что наши выводы откроют новые возможности для исследователей устойчивости. Все три лопасти маховика устойчивости усиливают работу друг друга и помогают ему вращаться. Глава 10 станет последней точкой нашего путешествия по миру устойчивости, но она же будет первым шагом к запуску вашего личного маховика. В этой главе мы вспомним все ключевые моменты книги, чтобы вы смогли почувствовать свой собственный импульс, который запустит ваш маховик и откроет вам путь вперед.