Стивен Кови – Суперработа, суперкарьера (страница 20)

Примеры вкладов на Эмоциональный Банковский Счет:

• Поздравьте человека с хорошо выполненной работой.

• Напишите слова благодарности человеку в своем блоге.

• Перешлите по электронной почте статью, которая поможет человеку в его работе.

• Пригласите его на обед.

• Предложите помощь в проекте, который для него важен.

• Отправьте поздравление с днем рождения.

Лучший способ выучить то, что вы узнали в этой книге, – научить этому других. Все знают, что, готовясь к уроку, учитель узнает гораздо больше своего ученика. Поэтому мы предлагаем вам обратиться к кому-нибудь – сотруднику, другу или члену семьи – и научить его тому, о чем мы вам рассказали. Вы можете задавать ему эти вопросы или составить свои собственные.

• Почему «строительство вашей деревни» – самое важное для определения великой карьеры?

• Каковы различия между «деревней» и социальной веб-сетью?

• Что такое Эмоциональный Банковский Счет? Как делать на него вклады?

• Что такое «карьерист»? Почему карьерист является «пережитком индустриальной эпохи?» Почему у карьериста никогда не будет великой карьеры?

• Почему блог или участие в социальных сетях так важны для карьеры? Что можно сделать в своем блоге для создания великой карьеры?

• Что такое синергия? Каковы преимущества синергетических отношений с людьми при создании карьеры?

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как выглядит отличное резюме?

Ответ: Цель резюме – или curriculum vitae (CV) – сделать так, чтобы вы попали на собеседование к нужному человеку. Это документ, вкратце описывающий ваши навыки, образование и опыт. Он подобен рекламному буклету, где товар – вы, поэтому он должен отвечать на следующий вопрос работодателя: «Что вы можете сделать для меня?»

Дни резюме, эгоистически сфокусированных на вас, закончились. Старомодное резюме индустриальной эпохи начиналось с эгоистичной цели кандидата на вакансию – «Достойная позиция в фирме, которая сделает меня богатым и успешным», – и затем с фанфарами рассказывало историю его жизни. Обычно кандидат посылал резюме в 30 разных компаний и ждал, когда какое-нибудь из них сработает.

Прежде чем писать резюме, тщательно изучите работодателя. Проштудируйте его объявление о работе или должностную инструкцию вакантной позиции. Опишите, как ваш опыт и образование подходят под требования данной должности.

Не посылайте «универсальное» резюме. Если резюме у вас уже есть, то перепишите его под конкретные нужды и требования к работе, на которую вы претендуете.

Сегодня у тех, кто принимает решения, нет ни времени, ни желания изучать историю вашей жизни и претворять ваши мечты в жизнь. У них есть реальные проблемы, и им нужна помощь в решении этих проблем. Поэтому ваше резюме и должно сразу адресоваться к этим проблемам и возможным решениям. Ваше резюме должно конкретно и измеримо показать, насколько их жизнь изменится к лучшему, если они вас возьмут на работу.

Есть два вида резюме: общее и адресное. У вас должно быть общее резюме, которое вы можете выложить в Интернете и в случае встречи вручать потенциальным работодателям.

Адресное резюме – это совершенно другое. Оно настроено на одного потенциального работодателя, это продукт серьезного исследования этой организации. Если вы действительно хотите получить работу – ту, для которой вы проводили исследование, ту, что вызывает в вас энтузиазм, – пошлите в эту компанию адресное резюме.

Если резюме у вас уже есть, то перепишите его под конкретные нужды и требования к работе, на которую вы претендуете.

Тщательно подготовленное адресное резюме должно отражать миссию и ценности организации и соответствовать конкретным должностным обязанностям.

Давайте познакомимся с примерами общего и адресного резюме.

Пример общего резюме менеджера по продажам по имени Кристиана Крир.

Следующие моменты позволяют оценить это резюме как хорошо составленное:

• Контактная информация вынесена за пределы текста.

• Представлен лаконичный профиль с перечнем навыков. Десять секунд – и вы знаете, что умеет Кристиана.

• Выборка наиболее важных достижений в карьере. Обратите внимание, что она использует цифры, чтобы дать максимально ясное представление о значимости этих достижений. Даже если у вас нет точных цифр, вы можете дать свою оценку.

• Описание опыта работы и образования сделано от более позднего к более раннему.

• Простой шрифт, привлекающие внимание заголовки, текст лаконичный, но законченный.

• Нет лишней информации о хобби и т. д. Это может подождать другого случая. Включите в резюме только данные, связанные с требованиями работы.

Теперь давайте познакомимся с адресным резюме Кристианы, которое она написала под конкретную должность директора по продажам крупной компании – производителя компьютерного программного обеспечения. В объявлении о вакансии было сказано, что требуются специалисты, обладающие следующей квалификацией:

• Великолепная история достижений в области управлении продажами на основе отношений в сочетании с обширными познаниями, связанными с программами CRM.

• История успешного осуществления изменений, приведших к прорывам в продажах.

• Глубокое образование в области рыночных исследований.

Итак, Кристиана переделывает свое резюме, чтобы подчеркнуть свои способности именно в этих областях. Она переписывает свой профиль, чтобы сделать акцент на своем опыте обновления команды службы продаж, подчеркивая, что является «горячей сторонницей рыночных исследований». Она изменяет порядок своих достижений, чтобы акцентировать продажи на основе отношений, результативную реорганизацию службы продаж и рыночные исследования. Она добавляет к своему одностраничному резюме еще одну страницу, более подробно описывающую эти достижения, поскольку знает, что именно эта информация важна для работодателя.

Вот резюме, которое она отправляет:

Адресное резюме можно сделать еще более подробным, если в организации у вас уже есть «теплый контакт». Это может быть лицо, принимающее решения, знакомое вам благодаря «нетворкингу», или тот, с кем вы уже говорили о работе. «Теплый контакт» – это всегда человек, чьи приоритеты вы понимаете. Если можно, обойдите обычные каналы устройства на работу и пошлите сверхадресное резюме непосредственно вашему контакту.

Сверхадресное резюме содержит:

• Краткое описание проблемы организации.

• Предлагаемое Заявление о вкладе.

• Образование и опыт работы, демонстрирующие, что вы можете решить проблему этой организации.

Ниже вы найдете два примера сверхадресного резюме. Первое принадлежит очень опытному и хорошо образованному кандидату, a второе – только что окончившей колледж молодой женщине, которая ищет свою первую работу. Оба резюме адресованы конкретным потенциальным работодателям, которые уже объяснили проблемы компании кандидатам.

Вопрос: О чем следует писать в сопроводительном письме?

Ответ: В сопроводительном письме следует представиться и представить свое резюме, рассказать, почему вы претендуете на эту работу, и попросить назначить вам собеседование. Многие работодатели больше заинтересованы в вашем сопроводительном письме, чем в резюме, поскольку письмо рассказывает, почему вы хотите получить эту работу, и дает представление о том, что вы за человек. Как мы уже упоминали, цель резюме – получить приглашение на собеседование. Резюме – это начало разговора.

А ваше сопроводительное письмо – это ваш шанс получить право на этот разговор, поэтому его значение невозможно переоценить.

Худшее, что можно сделать, – написать письмо без подготовки, экспромтом, или письмо, подходящее на все случаи жизни. Ваше письмо должно быть адресовано конкретным потребностям и ценностям потенциального работодателя.

В идеале, сопроводительное письмо – это предложение удовлетворить важную потребность бизнеса, которую вы определили в ходе своего исследования.

Оно должно умещаться на одной странице. Вот формат, которому можно следовать:

1. Начните с обозначения проблемы или возможности, которые есть у потенциального работодателя, и опишите, как вы планируете помочь ему в их решении. Используйте цифры, которые важны для него.

2. Приведите свидетельства того, что вы способны решить проблему и, если это возможно, что вы уже решали такие проблемы в прошлом. Свидетельства – это информация о ваших достижения во время работы и учебы, которая приведет вашего работодателя к мысли о том, что вы – именно тот человек, который справится с задачей.

3. Дайте контактную информацию и попросите о встрече.

Вот пример сопроводительного письма:

Пример сопроводительного письма

12 февраля ХХХХ

Хайтаму Арсаду

Вице-президенту по маркетингу

Kali Palace Restaurants

7501 Бернард Авеню

Бостон, МА 02110

Предложение повышения доходов и улучшения отношений с франчайзи в должности специалиста по маркетинговым связям.

Уважаемый г-н Арсад!