Роб Берт – Пособие начинающему предпринимателю. Толька практика, никакой воды (страница 3)
Глобальная цель (например, "Увеличить годовую прибыль на 30%") без декомпозиции пугает и парализует. Вот алгоритм разбивки "слона на бифштексы":
1. Годовая Цель -> Квартальные Цели: раздели годовую прибыль (или объем продаж, или количество новых клиентов) на 4 части. Учти сезонность (если есть). Например, Q1 – +5%, Q2 – +8%, Q3 – +7%, Q4 – +10% к прибыли.
2. Квартальная Цель -> Ежемесячные Планы: Каждую квартальную цель разбей на 3 конкретных месячных плана. Что конкретно нужно сделать в этом месяце? Сколько новых звонков? Сколько встреч? Сколько отправленных КП? Сколько сделок с текущими клиентами? Сколько новых клиентов привлечь?
3. Ежемесячный План -> Недельные Задачи: раздели месячные цифры на 4 недели. Это твой основной рабочий ритм. Например:
– Неделя 1: сделать 40 новых звонков, провести 5 встреч с текущими клиентами, отправить 8 КП.
– Неделя 2: провести 3 встречи с новыми потенциальными клиентами (лидами), обработать входящие заявки, подготовить 2 коммерческих предложения по специфическим запросам.
– Неделя 3: закрыть ожидаемые сделки с текущими клиентами (на сумму X), провести 4 follow-up звонка по отправленным КП.
– Неделя 4: Анализ результатов месяца, корректировка плана на следующий месяц, работа с возражениями по "зависшим" КП, планирование активности на первую неделю следующего месяца.
4. Недельные Задачи -> Ежедневные Действия: Каждое утро определяй 3-5 самых важных действий (MIT – Most Important Tasks), которые продвинут тебя к выполнению недельного плана. Например: "Сегодня: 1) Провести 10 холодных звонков. 2) Подготовить и отправить КП для Компании А. 3) Позвонить 5 текущим клиентам с предложением доп. продукции."
5. Используй SMART-критерии: Каждая задача (особенно на уровне недели/месяца) должна быть:
– Specific (Конкретная) – "Сделать 40 звонков", а не "Активнее звонить".
– Measurable (Измеримая) – Можно посчитать результат.
– Achievable (Достижимая) – Реалистичная с учетом ресурсов.
– Relevant (Значимая) – Действительно ведет к главной цели.
– Time-bound (Ограниченная по времени) – "До пятницы".
Преимущества разбивки:
– Убирает паралич: Большая цель перестает пугать.
– Повышает фокус: Ты знаешь, что делать здесь и сейчас.
– Дает чувство прогресса: Каждая выполненная маленькая задача – шаг вперед, это мотивирует.
– Упрощает контроль и корректировку: Легче увидеть, на каком этапе возникло отставание, и быстро исправить ситуацию.
– Делает процесс управляемым: Ты управляешь своими действиями, а не они тобой.
Итак, подведем итог: планирование продаж – это не бюрократия, а твоя стратегическая карта и тактический ежедневник в одном флаконе. Учитывая постоянных клиентов, новые возможности, все расходы и разбивая грандиозные цели на маленькие, понятные, ежедневные шаги, ты превращаешь мечту о прибыли и росте в неизбежную реальность. Записанный и декомпозированный план – это твой надежный компас на пути к финансовой свободе ("пенсии по состоянию счета"). Планируй, разбивай, действуй – и достигай!
Глава 6. Документооборот и бухгалтерия
Любая сделка включает в себя кучу документов: договор, приложения к договору, счета-фактуры (или УПД), товарные накладные (ТОРГ-12), акты (выполненных работ/оказания услуг), акты сверок и т.п. В общем, на каждое действие в сделке имеется свой документ. АБСОЛЮТНОЕ правило: ничего не делай без надлежаще оформленных и подписанных документов контрагентом! Бывает куча жизненных ситуаций, когда тебя просят что-то сделать или поставить, обещая подписать документы "завтра утром". Не ведись на это! Сначала подписанный документ, затем действие. Обещания без документа – красный флаг!
Раньше документы сначала согласовывали и подписывали по электронной почте (как проект), потом обменивались оригиналами почтой. Сейчас всё гораздо проще: появилась Квалифицированная Электронная Подпись (КЭП), и документооборот существенно упростился. Но помни: используй только КЭП, надежно храни ключ, всегда проверяй ЭЦП контрагента и срок действия сертификата!
Еще раз говорю: все документы должны быть подписаны надлежащим образом (КЭП или "живая" подпись+печать)! И храни их надежно в архиве (бумажном и электронном с бэкапом) годами!
Работа бухгалтерии напрямую зависит от работы с документацией, и здесь у тебя тоже должен быть полный порядок. Хорошая работа бухгалтерии – это не только твоя безопасность (от штрафов, блокировок, уголовки), но и основа для управленческих решений, инвестиций и возможности масштабирования бизнеса, когда дело дойдёт до кредитования в банках. Вот несколько советов (+ важные дополнения):
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.