реклама
Бургер менюБургер меню
Дмитрий Норка
Последние
Бизнес
0
Дмитрий Норка - Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
Дмитрий Норка - Доверие в бизнесе: Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия
О практическом использовании силы доверия в бизнесе, причем именно в наших современных реалиях, когда никто никому не доверяет. Дмитрий Норка рассказывает о доверии не как о ценности, а как об инструменте, который позволяет достигать больших высот каждому, кто им пользуется. Он не просто призывает учитывать интересы клиентов и контрагентов, но и объясняет, почему это выгодно. Низкий уровень доверия – это необходимость тратить больше времени и сил на переговоры и согласования, на строгое соблюдение «техник закрытия» и прочих правил. Нет доверия – компании теряют ресурсы. Эту мысль автор доносит на самых разных уровнях (направленность бизнеса, системные процессы, структура, корпоративная культура) и применительно к самым разным ситуациям.
Бизнес
0
Дмитрий Норка - Ответственная вовлеченность. Как строить культуру доверия и инициативности в команде
Дмитрий Норка - Ответственная вовлеченность. Как строить культуру доверия и инициативности в команде
Как создать культуру доверия, в которой сотрудники сами стремятся к ответственности? Это революционный подход, позволяющий избежать микроменеджмента и раскрыть потенциал команды. Дмитрий Норка – один из ведущих экспертов России в области организационного доверия и вдохновляющего лидерства. Он является президентом Международной ассоциации профессионалов продаж (IASP), автором экспертной системы продаж, профессиональным спикером и бизнес-тренером. Лауреат премии «Деловая книга года», Гран-при в категории «Автор книги года по менеджменту» в рамках премии «Хрустальная пирамида – 2023». В современном бизнесе вовлеченность сотрудников уже не просто модный тренд, а настоятельная необходимость. Но что делать, если даже самые увлеченные сотрудники уклоняются от ответственности и не готовы покинуть свою зону комфорта? Дмитрий Норка, специалист в области управления, объясняет парадокс «ловушки вовлеченности» и предлагает революционный подход – ответственную вовлеченность. Эта книга предназначена для руководителей и HR-специалистов, которые хотят: • избавиться от токсичного микроменеджмента и построить культуру доверия; • создать обстановку, где сотрудники сами будут стремиться брать на себя ответственность; • развивать инициативу и креативность в команде без потери контроля; • достичь гармонии между комфортом сотрудников и высокой результативностью. Автор на основе реальных кейсов и исследований демонстрирует, как переход от контроля к доверию способствует росту мотивации и продуктивности. Вы узнаете, почему микроменеджмент подавляет инициативу, и как создать эмоционально безопасную среду, где ошибки становятся возможностью для роста. © Оформление. ООО «Издательство АСТ»
Бизнес
9
Дмитрий Норка - Продавец от Бога. Мастер класс по практике продаж
Дмитрий Норка - Продавец от Бога. Мастер класс по практике продаж
Этот курс поможет вам освоить концепции успешного делового общения с клиентами, начиная с подготовки к первой встрече и заканчивая заключением сделки. Получите эксклюзивные техники, позволяющие изменить ваше представление о продажах, и научитесь устанавливать продуктивные отношения с клиентами. Курс объединяет простоту изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт автора. Подходит как для опытных, так и для новичков в области продаж. Получите знания о том, как добиться успеха в продажах, управлять отношениями с клиентами, устанавливать контакт, собирать информацию, профессионально слушать, делать предложения, вести переговоры о цене, работать с возражениями и завершать продажи.