Оливер Джеймс – Искусство офисных интриг (страница 55)

⁸⁸ Тем не менее постоянные хамелеоны – палка о двух концах: существует ряд очень интересных исследований, показывающих, в чем заключаются плюсы и минусы хамелеонства:

1. Являясь потребителями – они более материалистичны: Браун Б. А. (Browne, B.A.) и K°., 1997 г., «Conceptualizing self-monitoring: links to materialism and product involvement», журнал «Consumer Marketing», 14, 31–44. Их легко переманивают бренды: Аакер Джей Л. (Aaker, J.L.), 1999 г., «The Malleable Self», журнал «Marketing Research», 36, 1, 1–12.

2. Они чаще попадают в зависимость от мобильного телефона: Такао М. (Takao, M.) и K°., 2009 г., «Addictive Personality and Problematic Mobile Phone Use», «Cyberpsychology and Behavior», 12, 501–7.

3. Они чаще воспринимают ложь как допустимую тактику, в частности, если вопрос связан с созданием определенного образа в глазах окружающих: МакЛеод Б.А. (McLeod, B.A.), 2008 г., «Predicting the acceptability and likelihood of lying: The interaction of personality with type of lie», «Personality and Individual Differences», 45, 591–6. Они искусные лжецы. Независимый наблюдатель редко способен поймать хамелеона на лжи: Миллер Г. Р. (Miller, G.R.), 1983 г., «Self-monitoring, rehearsal and deceptive communication», «Human Communication Research», 10, 97–117.

4. Ученики считают их лучшими учителями: Ларкин Джей Е. (Larkin, J.E.), 1987 г., «Are Good Teachers Perceived as High Self-Monitors?», «Personality and Social Psychology Bulletin», 13, 64–72.

5. Они прекрасно используют все три ключевых инструмента управления впечатлением: инграциация, самореклама и экземплификация: Тернлей У. Х. (Turnley, W.H.) и K°., 2001 г., «Achieved desired images», журнал «Applied Psychology», 86, 351–60.

6. Они страдают от депрессии и неуверенности, если существует разница между тем, как они воспринимают себя, и тем, как их воспринимают окружающие: Гоннерман М. Е. (Gonnerman, M.E.), 2000 г., «The Relationship between Self-Discrepancies and Affective States: The Moderating Roles of Self-Monitoring and Standpoints on the Self», «Personality and Social Psychology Bulletin», 26, 810–19.

7. Вполне ожидаемо, они будут менять образ поведения и самопрезентации в зависимости от ситуации: Снидлер М. (Snyder, M.), 1976 г., «Behavior and attitude: Some people are more consistent than others», журнал «Personality», 44, 501–17.

8. Они полноправно считают себя большими юмористами (в экспериментальных условиях, другие оценивают их аналогично): Тернер Р. Г. (Turner, R.G.), 1980 г., «Self-monitoring and humor production», журнал «Personality», 48, 163–70.

9. Они предпринимают больше усилий, чтобы создать вид примерных служащих, несмотря на то что их лояльность к организации ниже: Блейкли Г. Л. (Blakely, G.L.) и K°., 2003 г., «Are Chameleons Good Citizens? A Longitudinal Study of the Relationship between Self-Monitoring and Organizational Citizenship Behavior», журнал «Business and Psychology», 18, 131–44.

10. Они пользуются большой любовью у родителей и друзей: Ховелз Г. Н. (Howells, G.N.) и K°., 1993 г., «Self-monitoring and personality: Would the real high self-monitor please stand up?» журнал «Social Behavior & Personality», 8, 59–72.

11. Они часто непостоянны в романтических отношениях: Норрис С. Л. (Norris, S.L.) и K°., 1999 г., «Self-monitoring, trust and commitment in romantic relationships», журнал «Social Psychology», 139, 215–20.

⁸⁹ Недостаток преданности компании: Дженкинс Джей М. (Jenkins, J.M.), 2006 г., «Self-monitoring and turnover: the impact of personality on intent to leave», журнал «Organizational Behavior», 14, 83–91.

⁹⁰ доказывает, что проявления хамелеонства чаще встречаются среди старшего руководства: Доббинс Г. Х. (Dobbins, G.H.) и K°., 1990 г., «The role of self-monitoring and gender on leader emergence: a laboratory and field study», журнал «Management», 16, 609–18; Килдафф М. (Kilduff, M.) и K°., 1994 г., «Do chameleons get ahead? The effects of self-monitoring on managerial careers», «Academy of Management Journal», 37, 1047–60.

⁹¹ По данным исследований: Мера А. (Mehra, A.) и K°., 2001 г., «The social networks of high and low self-monitors: implications for workplace performance», «Administrative Science Quarterly», 46, 121–46; Килдафф М. и K°., 1994 г., «Do chameleons get ahead? The effects of self-monitoring on managerial careers», «Academy of Management Journal», 37, 1047–60.

⁹² Следует также отметить, что хамелеоны легко меняют места работы: Килдафф М. и K°., 1994 г., «Do chameleons get ahead? The effects of self-monitoring on managerial careers», «Academy of Management Journal», 37, 1047–60.

⁹³ с точки зрения руководителя: обратитесь к заключению, сделанному Дэй Д. В. и K°., 2006 г., «Self-monitoring at work: a motive-based perspective», журнал «Personality», 74, 685–714.

⁹⁴ Самое опасное в лести заключается в том, что если вас на ней поймали: Тернли У. Х. (Тurnley, W.H.) и K°., 2001 г., «Achieving Desired Images While Avoiding Undesired Images: Exploring the Role of Self-Monitoring in Impression Management», журнал «Applied Psychology», 86, 351–60.

⁹⁵ Те, кто с готовностью оказывает услуги другим, обычно процветают: Фальбе С. М. (Falbe, C.M.) и K°., 1992, «Consequences for managers of using single influence tactics and combinations of tactics», «Academy of Management Journal», 35, 638–52.

Глава 10

⁹⁶ Проницательные люди умеют точно определять, с кем и когда быть напористым: Харрис К. Джей и K°., 2008 г., «The Impact of Political Skill on Impression Management Effectiveness», журнал «Applied Psychology», 92, 278–85.

⁹⁷ В целом самореклама популярна в англоговорящих странах: Фостер Джей Д. и K°., 2003 г., «Individual difference in narcissism: inflated self-views across the lifespan and around the world», журнал «Research in Personality», 37, 469–86; Твендж Джей. М., 2010 г., «The Narcissism Epidemic: living in the age of entitlement», Нью-Йорк: «Free Press».

⁹⁸ Существует ряд фундаментальных исследований, посвященных теме получения обратной связи: все ссылки по этому вопросу относятся к работе Ашфорд С. Джей (Ashford, S.J.) и K°., 2003 г., «Reflections on the Looking Glass: A Review of Research on Feedback-Seeking Behavior in Organizations», журнал «Management», 29, 773–99.

⁹⁹ самое важное условие – ваш босс должен обожать вас и умирать от желания сделать для вас что-нибудь приятное: достоинства различных тактик приведены в работе Хиггинс C. A. и K°., 2003 г., «Influence tactics and work outcomes: a meta-analysis», журнал «Organizational Behavior», 24, 89–106; значение инграциации и саморекламы обсуждается в работах Эллис А. П. Джей (Ellis, A.P.J.) и K°., 2002 г., «The use of impression management tactics in structured interviews: A function of question type?», журнал «Applied Psychology», 87, 1200–208; роль офисной политики рассматривается Харрис К. Джей и K°., 2008 г., «The Impact of Political Skill on Impression Management Effectiveness», журнал «Applied Psychology», 92, 278–85.

¹⁰⁰ Те, кто обладает навыком создавать сильные альянсы и коалиции: Эби Л. Т. (Eby, L.T.) и K°., 2003 г., «Predictors of success in the era of the boundaryless career», журнал «Organizational Behavior» 24, 689–708.

¹⁰¹ Самых больших успехов в создании связей добиваются экстраверты и хамелеоны: Мета А. и K°., 2001 г., «The social networks of high and low self-monitors: implications for workplace performance», «Administrative Science Quarterly», 46, 121–46.

¹⁰² Конечно, тем, кто дружелюбен, обладает чувством юмора и хорошим воспитанием: Нг Т. У.Х. (Ng, T.W.H.) и K°., 2005 г., «Predictors of objective and subjective career success: a meta-analysis», «Personnel Psychology», 58, 367–408.

¹⁰³ В рамках вашей компании, а также за ее пределами: Хохватер В. А. (Hochwarter, W.A.) и K°., 2007 г., «Reputation as a Moderator of Political Behavior-Work Outcomes Relationships: A Two-Study Investigation with Convergent Results», журнал «Applied Psychology», 92, 567–76.

¹⁰⁴ Проведенные исследования подтверждают то, что источником репутации является офисная политика: Лю Ю (Liu, Y.) и K°., 2007 г., «Dispositional antecedents and outcomes of political skill in organizations: A four-study investigation with convergence», журнал «Vocational Behavior», 71, 146–65.

¹⁰⁵ Репутация приобретает особое значение, если вы занимаете руководящую должность: Холла А. Т. (Halla, A.T.) и K°., 2004 г., «Leader reputation and accountability in organizations: Implications for dysfunctional leader behavior», «The Leadership Quarterly», 15, 515–36.

Глава 11

¹⁰⁶ Доказано: те, кто много работает: Дадли Н. М. (Dudley, N.M.) и K°., 2006 г., «A meta-analytic investigation of conscientiousness in the prediction of job performance: examining the intercorrelations and the incremental validity of narrow traits», журнал «Applied Psychology», 91, 40–57.

¹⁰⁷ Избыточное трудолюбие опасно для физического и психического здоровья: Ван Бик Л. (Van Beek, L.) и K°., 2011 г., «For fun, love or money: what drives workaholic, engaged and burned-out employees at work?», «Applied Psychology», 61, 30–55.

¹⁰⁸ работа – одно из мест реализации и получения возможности сделать жизнь полной: Ван Бик Л. и K°., 2011 г., «Workaholic and work engaged employees: dead ringers or worlds apart?», журнал «Occupational Health Psychology», 16, 468–82.