Слушать книги Ольга Берестова (2)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги Ольга Берестова онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с Ольга Берестова

Последние

0

Ольга Берестова - Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым

Ольга Берестова - Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым

0

Ольга Берестова - Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Ольга Берестова - Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Электронные книги (5)

0

Ольга Берестова - 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием

Ольга Берестова - 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием

Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько себя оцениваете.Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.Словом, научитесь быть успешными в своем деле!В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

0

Ольга Берестова - Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым

Ольга Берестова - Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым

Перед вами уникальная авторская методика монетизации врачебных знаний как одного из ключевых факторов личного успеха. В первой части издания вы узнаете о способах мотивационной консультации, которая позволяет добиться психологической готовности пациента следовать за вашими рекомендациями. Методика проверена на опыте нескольких сотен врачей и показала отличные результаты!Во второй части книги автор предлагает правила врачебного приема, которые помогут всем врачам стать еще более успешными. Правила выстроены в четкую схему, а сам прием – в пошаговую инструкцию, в последовательное выполнение действий.Издание будет полезно врачам молодого поколения. Методика поможет добиться значительных успехов и научит выстраивать правильные отношения с пациентами. Также книга будет интересна опытным врачам, ведь предложенный алгоритм позволит быть более убедительными, быстрее побудить пациента к активным действиям, а значит, эффективно выполнить свой долг и получить удовлетворение от работы.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

0

Ольга Берестова - Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Ольга Берестова - Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки

Перед вами уникальная авторская методика управления клиникой, которая позволит добиться роста бизнеса на 30 %. Это можно сделать без огромных инвестиций – просто за счет упорядочивания бизнес-процессов и применения инструментов из области маркетинга. Методика проверена автором на личном опыте, а также внедрена уже в десятках клиник.Предложенные инструменты, советы и алгоритмы помогут взглянуть на бизнес под новым углом и научиться выстраивать взаимовыгодные отношения с пациентами; снижать отток пациентов; правильно общаться с сотрудниками; мотивировать персонал на качественную работу; разумно использовать бюджет, снижая ненужные издержки; анализировать ситуацию, своевременно выявлять и устранять слабые места в системе; держать стабильно высокий уровень сервиса.Книга будет полезна руководителям медицинского бизнеса: как начинающим, так и тем, кто уже получил немалый опыт.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Обучение

0

Ольга Берестова - Бизнес без выгорания. 35 советов для продуктивной работы в команде

Ольга Берестова - Бизнес без выгорания. 35 советов для продуктивной работы в команде

Почему топ-менеджеры все чаще выгорают всего за три года? Что ведет к потере времени, энергии и, как следствие, к профессиональному истощению?Автор книги, успешный предприниматель с 25-летним опытом ведения бизнеса, отвечает на эти вопросы и предлагает решение – системный подход к целеполаганию.Алгоритмы и советы из книги помогут вам четко формулировать цели для себя, компании и команды, вовлекать сотрудников в достижение масштабных целей, правильно делегировать задачи и эффективно планировать время, сохранять энергию на долгом пути к успехуКаждый инструмент и подход, предложенный автором, был протестирован на практике. В книге вы найдете вопросы для рефлексии, чтобы глубже понять свои цели и переосмыслить управленческую практику, а также советы для максимальной продуктивности. Полезные лайфхаки и инсайты можно сразу применить в работе.Издание рекомендовано собственникам и управленцам компаний, а также всем, кто интересуется темой профессионального выгорания.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

0

Ольга Берестова - Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день

Ольга Берестова - Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день

Эффективное управление командой – это всего лишь умение применять практики руководителя: планировать и ставить цели, делегировать, контролировать подчиненных, качественно распределять время, принимать кадровые решения, мотивировать людей, определять роли, проводить совещания, оценивать потенциал сотрудников, работать с их возражениями, давать обратную связь, уверенно выступать перед аудиторией, принимать управленческие решения. Это 80 % работы руководителя.Как все это делать, чтобы в головах сотрудников и в клинике был порядок? Чтобы ваш авторитет был непререкаемым и заслуженным, а исполнительская дисциплина – безупречной? Чтобы члены команды тянулись к идеалу и стремились принести компании максимум пользы? Знаниями, фишками, лайфхаками и примерами из практики делится автор – управленец с многолетним опытом руководства медицинским бизнесом.Издание адресовано собственникам и руководителям компаний медицинской направленности, а также всем, кто заинтересован в эффективном управлении своей командой.