Олег Панкратов – Код успеха: от мечты к реальности (страница 2)
Пример: В 1982 году Johnson & Johnson, узнав о случаях отравления тайленолом, отозвала все упаковки из магазинов, хотя вины компании не было. Это стоило $100 млн, но спасло репутацию бренда.
Репутация – это история, которую вы пишете каждый день. Не словами, а поступками. Она не требует перфекционизма, но требует уважения к себе и другим. Как говорил Джефф Безос: «Бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Пусть в ваше отсутствие звучат слова, которые вы бы хотели услышать.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.