Наталья Чичканева – В поисках себя… (страница 2)

      От руководителя я узнала, что всех новичков прикрепляют к категории недвижимости, которая не пользуется спросом у клиентов. Это были трёх-четырёхкомнатные квартиры. Меня «посадили» на трёхкомнатные квартиры, а мою соседку Анжелу – на четырёхкомнатные. Тогда, в двухтысячных, компьютеров не было, интернета тоже, все объекты недвижимости находили в печатных изданиях. То есть риелтор, который был закреплён за определённой категорией, начинал свой день с обзвона газетных объявлений для пополнения объектами недвижимости толстенных книг, которые лежали у каждого на столе. В кабинете стоял такой гул из многоголосья, что кружилась голова. Мы с моей соседкой сидели и наблюдали за этим ульем. У всех вопросы к собственникам недвижимости были аналогичные, только в разном порядке.

      Сначала приветствие, потом уточнение, какую недвижимость продаёт человек, а то мало ли, вдруг в газете опечатка, потом цена, состояние и цель продажи. Все объекты недвижимости продавались в долларах. У каждого на столе был калькулятор. После разговора все как один щёлкали по нему и скрупулезно записывали информацию в книгу. Один городской аппарат, на котором красовалась наклейка «Реклама», стоял у окна, и, когда он звонил, каждый по очереди поднимал трубку.

Если звонок был не по его профилю, громко озвучивалось, сколько комнат интересует клиента, и риелтор этого направления подскакивал и нёсся к телефону. Доходило до сумасшествия: агенты кидали трубки на середине разговора с собственником недвижимости и неслись к разговору с потенциальным покупателем.

Когда раздался очередной входящий звонок, Лиля – я потом узнала, как зовут эту женщину – подняла трубку и небрежно прокричала:

– Эй, новенькая, иди, здесь хотят купить трёхкомнатную квартиру!

В телефоне голос пожилой женщины, она задаёт вопрос по конкретному объявлению, а я ничего не могу ответить, так как не знаю, что это за объект. Я, как маленький ребенок, делаю первые шаги и действую экспромтом. Я извинилась, попросила её номер телефона, чтобы потом выяснить у коллег об объекте, по которому она звонила.

Естественно, помощи я никакой не получила. Открыла эту толстенную книгу, где было страниц этак двести, и начала примерно искать по цене, о чём шла речь. Почерк у записывающих был не из каллиграфических, и разобраться новичку без пояснения было очень сложно. В итоге я перезвонила покупательнице, сказала, какие есть квартиры – которые, в принципе, я нафантазировала при изучении записей, – она очень грубо мне ответила отказом и бросила трубку.

Первое разочарование в первый рабочий день. Задавать коллегам вопросы было бесполезно, на мои просьбы о помощи никто не обращал внимание, только Анжела тихо сидела за своим столом и разводила руками.

Глава 3

Я шла домой, как побитая собака, и думала о том, а нужна ли мне вообще такая работа, зачем мне этот гадюшник, где все, как звери, ненавидят друг друга. Потом успокоилась – не люблю всё бросать на полпути – мысленно привела доводы, что здесь можно зарабатывать хорошо и меня полностью устраивает график. Режим работы был таков: первый день ты работаешь в офисе с девяти утра до двух дня, это первая смена. Второй день с двух дня до семи вечера назывался второй сменой. Третий день – работа по городу, то есть риелтор назначает встречи с потенциальным клиентом и ходит вместе с ними на просмотры недвижимости, А если нет клиентов, то самостоятельно смотрит объекты недвижимости с целью пополнения той самой толстенной книги.

Меня такой режим устраивал. Я могла сводить дочку на процедуры, заняться домом, а в третий день вообще совместить работу со всеми своими домашними обязанностями.

Прошло полмесяца моей работы в фирме. Коллеги —именно те, которые сидели на востребованных категориях – заключали сделки. Я видела на их лицах ликование, радость от получения денег и тешила себя надеждами, что у меня тоже всё получится. Самостоятельно разобравшись, как пользоваться большими книгами с объектами недвижимости, обзванивала продавцов из газет и пополняла так называемую базу по примеру предыдущих сотрудников.

Однажды в мою смену раздался звонок, и я сняла трубку.

– Алло, я по объявлению. Меня зовут Зинаида Петровна, вижу ваше объявление о продаже трёхкомнатной квартиры.

– Добрый день, Зинаида Петровна, меня зовут Наталья. Можете подробно рассказать об объявлении или его зачитать?

Уже прошло две недели, как я работаю, и я слышала, как общаются коллеги по телефону. Естественно, я не стала сразу говорить покупательнице, что понятия не имею, о чём идёт речь.

– Зинаида Петровна, да, такая квартира есть у нас в продаже, но вы же понимаете, это недвижимость, и мне нужно уточнить у продавца, продаёт ли он её ещё или, быть может, уже взял задаток, и квартира в процессе оформления. Будьте добры, оставьте свой номер телефона, я всё выясню и вам перезвоню.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.