Наталия Франкель – МелочиНеМелочи. 200 идей, как усилить ваше событие и победить конкурентов (страница 2)
Если в зале одновременно выступают несколько спикеров (круглый стол, общее выступление, дискуссия, интервью), то нужно заранее узнать предпочтения каждого из них и обеспечить зал нужным количеством требуемых микрофонов (или, если нет такой возможности, дать два-три стандартных микрофона, которые спикеры будут передавать друг другу).
Если мероприятие протокольное, например, и предусмотрены микрофоны на стойках или стационарные, то этот пункт в анкете, как вы понимаете, не нужен.
НеМелочь 8. Визажисты для спикеров/модераторов
Как и цветы, необязательная и недорогая возможность, но создающая вау-эффект и генерящая благодарность.
В анкете, которую спикер заполняет после того, как будет утвержден на эту почетную роль, мы предлагаем девушкам услуги мастера по волосам. Раньше предлагали полный набор – укладку и макияж, но столкнулись с тем, что визаж менее востребован: многие красятся сами так, как им привычнее и «точно знаю, что хорошо получусь на фото, если накрашусь сама». Поэтому мы стали предлагать только легкие дневные укладки.
Можно партнериться со студиями красоты или приглашать мастеров на коммерческой основе – тут как договоритесь. Результат – довольные девушки с красивыми укладками, с радостью выкладывающие фото в соцсетях. А иногда благодарность спустя годы за эту возможность.
НеМелочь 9. Куда спикеру направлять кликер
Сколько раз видела такую картину: спикер направляет кликер на экран, а слайд не переключается. А все почему? А все потому, что точка контакта кликера расположена совсем не на экране. Безусловно, есть кликеры, сто́ящие многие десятки (и сотни) тысяч рублей, которые можно вообще никуда не направлять, – они сработают. Но в 95 % случаев используются стандартные простые кликеры за несколько тысяч рублей, и нужно знать, как они работают.
Поэтому во избежание переживаний спикера (а я видела, как девушка на выступлении начала злиться и ругать организаторов, которые «даже батарейки нормальные вставить в кликер не могут») во время его подготовки к выступлению сразу покажите, куда нужно направлять кликер, чтобы он срабатывал (стол модератора, пультовая, зона работы технической группы). Приемопередатчик стандартного кликера, как правило, включается в компьютер, с которого запускается презентация.
Дел на 10 секунд, нервы спикера (и ваши) – бесценны!
НеМелочь 10. Экран-суфлер
Экран-суфлер – штука необязательная, дополнительная статья расходов… и забота о спикере, конечно.
Во-первых, ему не придется постоянно поворачиваться назад, чтобы посмотреть, переключился ли слайд или какой следующий тезис нужно раскрывать.
Во-вторых, на экран выводится оставшееся до конца выступления время – это важно для тех, кто не репетировал / плохо чувствует тайминг / просто хочет быть в курсе, сколько времени осталось до конца доклада. Подробнее обсудим эту тему в НеМелочи 12.
Заботьтесь о спикерах, коллеги. Это не мелочь.
НеМелочь 11. Стакан для спикера
Лично мое спикерское эго порадовали, когда на одном из форумов к бутылке с водой для меня поставили не обычный стеклянный стакан (и тем более не пластиковый), а хрустальный, красивый и тяжелый.
Для меня это как раз пример мелочи, которая вообще ни на что не влияет, но создает грань настроения и увеличивает удовольствие и вау-эффект от события.
Заботьтесь о спикерах (и обо всех других людях на вашем событии) – они потом это ого-го как помнят!
НеМелочь 12. Таймер обратного отсчета
Как я уже писала раньше в одной из НеМелочей, на экране-суфлере, который позволяет спикеру не вертеться, чтобы посмотреть на экран с презентацией, можно поместить таймер обратного отсчета.
Он нужен для того, чтобы спикер соразмерял время своего выступления с фактическим таймингом, не заговорился, не растекся мыслию по древу и помнил, что у него осталось фиксированное время, в которое он должен уложиться.
Святость тайминга проговаривается несколько раз: в предварительной коммуникации координатора спикеров, в памятке спикера, в ТЗ к презентации, при прогоне выступления (если вы их делаете) и непосредственно модератором зала перед выступлением. Это нужно для того, чтобы все спикеры были в равных условиях вне зависимости от регалий, не забирали чужое время и уважали слушателей, которые планируют день на конференции, отталкиваясь от расписания мероприятия.
НеМелочь 13. Контакты спикера в удобном формате
Часто у организаторов просят контакты спикера (если он молодец, конечно).
Нередко в конце презентации спикер дает ссылки на свои соцсети, сайт, телефоны и имейлы. Это большой объем текста, который неудобно записывать/копировать/вбивать в поле поиска.
В памятке спикера посоветуйте ему на финальный слайд презентации поставить не список ссылок и номеров, а QR-код, в котором он сможет поместить ссылку на свой сайт-визитку со всеми контактами, основную соцсеть или переход в мессенджер. QR-кодов может быть несколько. А еще эти QR-коды вы можете поместить на распечатанной программе ивента (и на сайте), расположив возле информации о докладах и каждом спикере.
Чтобы спикеру было совсем приятно, дайте в памятке ссылку на мануал о том, как создать QR-код и как и что в него можно поместить (да, это не все умеют, и это нормально). Объясните в двух словах, почему участникам так проще и удобнее.
Всем будет приятно. А не этого ли мы все и добиваемся в своих проектах?
НеМелочь 14. Чат спикеров
«Еще один чат?» – можете спросить вы. Да, и это очень важный для организатора чат, которому обязательно нужно уделить внимание. Создавая его, вы начинаете формировать сильное сообщество (при условии, что событие проводите не разово). Вы становитесь его лидером, человеком-хабом, который знает всех топ-участников (при условии, что у вас выступают именно сильные эксперты). В этом чате спикеры решают свои вопросы, находят в нише тех, кого не знали раньше, обсуждают проблемы индустрии, в которой они все находятся. То есть решают огромной важности задачу «найти своих». Быть в этом чате со временем (туда добавляются спикеры ваших новых событий) становится престижно, почетно и статусно. А дали им эту возможность вы – тем самым еще сильнее войдя в роль лидера этого сообщества.
Главное – не приглашать в чат спикеров из разных ниш (если вы делаете события в разных сферах).
НеМелочь 15. Анкета для покупки спикеру билетов
Мой частый ночной кошмар тех лет, когда я сама покупала спикерам билеты, – что билет куплен не тот / не туда / не на ту дату / не оттуда / не тому. И так по кругу. У нас тоже бывали ситуации, когда спикеру покупали билет не на ту дату; когда спикер опаздывал на рейс туда – и ему аннулировали рейс обратно; когда спикер принципиально хотел билет на несуществующий рейс; когда ошибка в написании фамилии привела к появлению «многоседыхволос» у менеджера… и так далее. Что надо спросить у спикера в одной анкете, чтобы снизить вероятность головной боли, забот и потери денег?
Фото страниц паспорта (заграничного, обычного – зависит от того, куда спикер летит или едет с вашей помощью). Спикер может не захотеть прислать вам эти фото – имеет право. Тогда важно попросить предоставить следующую информацию:
• латинская транскрипция имени и фамилии (для авиабилетов);
• написание Ф.И. О. как в паспорте (а не творческий псевдоним из соцсетей), дата рождения (для ж/д билетов);
• город отправления/прибытия, дата и предпочитаемое время отправления/прибытия – вам это пригодится для подбора билетов;
• наличие багажа/ручной клади; желаемое место: у окна/прохода/Extra Space (для авиабилетов, если вы оплачиваете билеты с багажом или дополнительным местом перед креслом);
• предпочитаемые авиакомпании (необязательно);
• принципиально ли отсутствие пересадок и готов ли спикер оплачивать часть стоимости билета, если его полная стоимость вкупе с выполнением пожеланий спикера выходит за рамки вашего бюджета.
Согласовываете рейс так: отправляете спикеру скрин с данными рейса и получаете письменное подтверждение, что спикер прочитал скрин, осознал информацию, сверил со своим планировщиком – и все сошлось.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.