Надежда Дорожкина – Искусство вовлечения: система продаж в три этапа (страница 2)
2. PDF-гайд
PDF-гайд – это удобный формат для быстрого восприятия информации. Такой гайд может содержать полезные советы, техники или структурированное руководство по решению конкретной проблемы. Он привлекателен тем, что является «карманным справочником», к которому можно обращаться снова и снова.
Пример: Психолог, работающий с самооценкой, может создать PDF-гайд «Как повысить уверенность в себе: 5 простых шагов». Внутри гайда могут быть описаны техники для улучшения самооценки, такие как упражнения на позитивное мышление, методы самоподдержки и советы по формированию уверенных привычек.
PDF-гайды хороши тем, что клиент может сохранить их себе и использовать советы по мере необходимости. Это формат, который показывает, что вы готовы делиться полезной информацией, и вызывает доверие.
3. Вебинар
Вебинар – это онлайн-семинар, который можно провести в прямом эфире или записать заранее. Вебинары отлично подходят для более сложных тем, где важна ваша личная подача, возможность ответить на вопросы или разъяснить ключевые моменты.
Пример: Психолог, помогающий в вопросах личностного роста, может организовать вебинар на тему «Как справляться со страхом перед переменами». На вебинаре вы можете рассказать об основных техниках, поделиться примерами и предложить участникам сразу попробовать упражнения, которые помогут лучше понять себя.
Вебинар позволяет вам установить более тесный контакт с аудиторией, потому что участники видят и слышат вас, чувствуют ваш энтузиазм и энергетику. Кроме того, после вебинара можно предложить дальнейшие шаги, например, записаться на консультацию или пройти более глубокий курс.
4. Чек-лист
Чек-лист – это простой и эффективный инструмент, который позволяет клиенту сразу применять полученные знания на практике. Чек-листы популярны, потому что они понятны и дают конкретные шаги, которые клиент может выполнить.
Пример: Если вы помогаете людям справляться с тревожностью, ваш чек-лист может называться «10 шагов к спокойному утру». В нём вы укажете маленькие шаги, которые человек может выполнить утром, чтобы начать день в хорошем настроении и без стресса.
Чек-листы привлекают тем, что не требуют много времени на освоение. Клиент может просто следовать инструкциям и сразу получать результаты, чувствуя, что с вашей помощью он делает первый шаг к решению своей проблемы.
5. Тесты и квизы
Тесты и квизы помогают вовлечь аудиторию, так как многие люди любят узнавать о себе что-то новое. Этот формат интересен и привлекателен, так как человек сразу получает «диагностику» своего состояния и понимание, над чем ему стоит работать.
Пример: Психолог может создать тест под названием «Уровень вашей уверенности: что мешает вам проявлять себя». В результате теста человек может узнать, где именно у него возникают трудности в общении или принятии решений, и получить несколько советов, как начать прорабатывать эти моменты.
Тесты отлично подходят для привлечения внимания, так как они интерактивны и сразу дают результат, который клиент может использовать.
6. Серии полезных писем или рассылка
Рассылка – это цепочка писем, которые вы отправляете клиентам, подписавшимся на бесплатный продукт. Такая серия писем помогает удерживать внимание и продолжать общение с потенциальными клиентами, постепенно раскрывая тему, которая их интересует.
Пример: Если вы работаете с клиентами, которые хотят избавиться от выгорания, можно создать серию писем под названием «Путь к восстановлению энергии». В каждом письме вы можете давать небольшой совет, технику или упражнение, которое клиент может выполнить самостоятельно.
Преимущество рассылки в том, что она позволяет выстраивать отношения с аудиторией на длительном этапе. Краткие полезные советы, которые приходят клиенту каждые несколько дней, поддерживают интерес и создают ощущение заботы и профессионализма.
7. Видеоурок или обучающее видео
Видеоформат очень популярен, особенно в соцсетях. Один небольшой видеоурок, в котором вы объясняете технику или методику, может стать хорошим бесплатным продуктом, привлекающим внимание к вашим услугам. Видео помогает показать вашу личность, стиль общения и профессионализм.
Пример: Психолог может создать обучающее видео «Как избавиться от навязчивых мыслей за 5 минут». В этом видео вы можете показать одну из техник (например, методику дыхания или визуализации), которая помогает уменьшить тревожность.
Видео делает общение более личным, ведь клиенты видят вас и могут оценить, насколько им комфортно и интересно работать именно с вами. Видео также позволяет эффективно объяснять сложные вещи, которые в тексте могли бы быть непонятными.
Как выбрать формат, который будет полезен аудитории и легко приведёт к следующему шагу
Теперь, когда вы знаете несколько популярных форматов бесплатных продуктов, важно понять, как выбрать тот, который подойдёт вашей аудитории и поможет вам перейти к основным услугам.
1. Исходите из потребностей аудитории
Прежде чем выбрать формат, подумайте, что больше всего нужно вашей аудитории. Например, если ваша целевая аудитория – люди, которые хотят улучшить своё эмоциональное состояние, они могут быть заинтересованы в коротких, простых рекомендациях, которые можно быстро попробовать. Для таких клиентов хорошо подойдут чек-листы, тесты или короткие видео.
Пример выбора формата: Если вы работаете с клиентами, которые часто испытывают стресс на работе, можно предложить им PDF-гайд или чек-лист с рекомендациями для снятия стресса. Такой формат будет для них удобным, так как они смогут сохранить его и возвращаться к рекомендациям в любое время.
2. Учитывайте сложность темы
Если ваша тема требует более глубокого понимания или включает несколько этапов, лучше подойдёт формат мини-курса или вебинара, где вы сможете последовательно раскрыть материал. Так клиенты получат более полное представление о вашем подходе и почувствуют, что вы можете помочь решить сложные проблемы.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.