Михаил Бедрин – В руках инженера. Как технические специалисты спасают человеческие жизни (страница 4)

Ну так вот. Вызывает нашего молодого технического специалиста относительно молодой врач-реаниматолог (Почему относительно? Просто потому, что он был старше нашего технического специалиста). Формулировка заявки следующая: «У пациентки после операции монитор не показывает пульсоксиметрию».

Придя в палату по месту вызова, наш технический специалист обнаружил очень сухенькую бабушку. Инженер со всей ответственностью подошёл к процессу выполнения данной работы. И кабели менял неоднократно. И измерительный модуль заменил. И удлинитель кабеля заменил на абсолютно новый и заведомо рабочий. И настройки аппарата все на сто рядов перепроверил. Всё без толку – нет кривой, ну вот хоть ты тресни.

Реаниматолог уже начинает распаляться, повышает голос на технического специалиста. Отпускает колкости в его адрес. Обидные, надо сказать. А инженер же молодой, думает, что это ему не хватает опыта и знаний. Начинает мямлить и извиняться. Ситуация усугубляется и накаляется. И всё могло закончиться не пойми как, если бы в какой-то момент в эту палату не зашёл бы заведующий реанимацией – взрослый и очень опытный доктор. Дежурил он в тот день.

На вопрос заведующего: «Что здесь за шум, а драки нет?», реаниматолог отмахнулся в сторону инженера, мол, да, вот, понаберут по объявлению через газету… Заведующий перевёл взгляд на технического специалиста. «Так, в чём, собственно, дело?» Технический специалист пожал плечами и начал: «Видите ли, Такойто Такойтович, никак пульсоксиметрию у меня на монитор вывести не получается. Я уже всяко-разно…». Договорить инженер не успел.

Заведующий повернулся и начал чихвостить уже своего коллегу. «Ты чего на парня накинулся? Не видишь, что ли? У твоей пациентки какой диагноз? Ну?! Ты чего, не знаешь, что у неё крови в пальцах нет. Как датчик должен пульсацию уловить…». И так далее и всё в том же духе. Это я к чему, господа и дамы? А к тому, что нужно требовать только то, что соответствует действительности. А для этого нужно самому для начала разбираться в вопросе.

***

И насколько велика в итоге заслуга описанных выше технических специалистов? Насколько важны они в этой большой команде медицинских работников? Можно ли их просто так исключить из этой цепочки, оставив при этом пирамиду целой? Насколько важен этот кирпичик в фундаменте? Насколько необходимо, чтобы он был из прочного материала, на который можно было бы опереться в тот момент, когда это действительно нужно?

Давайте я вам отвечу на поставленные только что вопросы на примере нескольких историй. Допускаю, что вы можете испытать неприятные эмоции при прочтении их. Но без этих историй нам не достичь полного понимания. Да, все имена будут изменены с целью не задеть чьи-то тонкие чувства. Но фактаж историй останется неизменным. А потом мы с вами попробуем сделать выводы. Попробуем… Попробуем, а получится или нет – увидим потом. Но мы с вами хотя бы попытаемся, как тот герой в известном кино.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.