Слушать книги М. Степанова (1)

На этой странице Вы можете бесплатно слушать аудиокниги М. Степанова онлайн. Также Вы найдете и других авторов книг схожих с М. Степанова

Последние

0

Антон Федоров - Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения

Антон Федоров - Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения

Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена процессу получения личных долгов и системе работы с задолженностями для коммерческих организаций. Прочитав ее, вы узнаете, как превратить утомительную обязанность по взысканию долгов в увлекательную игру с четкими правилами; как распознать недобросовестного плательщика; что на самом деле означает фраза «Нет денег»; с какого момента стоит начинать оказывать давление на клиента; как постепенно усиливать давление на должника; как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг; что нельзя говорить и делать при взыскании долга; какие компании всегда платят вовремя; какие действия кредитора заставляют должника уклоняться от платежей; как предотвратить возникновение задолженности. Основное внимание уделено психологии и тому, что можно и нужно делать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения долгов) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения как сотрудника, так и руководителя. Приведены примеры из практики нескольких компаний, где эта схема была успешно реализована. В действия также включены юридические методы, но с рекомендацией, чтобы конкретные документы разрабатывал юрист и он же проводил консультации.