Ия Петрухина – Осторожно, закупки! Правила игры. Книга 3. Вершина (страница 2)
Я обняла его.
— Спасибо, пап.
— Не за что. А теперь иди ешь. Я суп согрел.
Инструменты главы 1
Правило Мики №39 (новое)
ЧЕК-ЛИСТ: КАК УПРАВЛЯТЬ УДАЛЁННЫМИ КОМАНДАМИ
Чёткие KPI и сроки (без них удалёнка превращается в хаос)
Регулярные видеозвонки (не реже раза в неделю)
Внезапные проверки (чтобы не расслаблялись)
Обучение и поддержка (удалённые сотрудники чувствуют себя изолированными)
Публичное признание успехов (чтобы они видели, что их замечают)
КАК РАСПОЗНАТЬ ТАЛАНТ
Не боится критиковать начальство (значит, думает своей головой).
Есть готовые расчёты и альтернативы (значит, работает на результат).
Хочет расти, а не сидеть на месте (значит, будет работать за идею).
Лейла подходила под все три пункта.
ТРИ ПРИЗНАКА, ЧТО ОТДЕЛ ТРЕБУЕТ ПЕРЕЗАГРУЗКИ
Ни одного нового контракта за год — застой.
Цены выше рынка — менеджеры не ищут альтернативы.
Жалобы розницы растут — значит, клиент недоволен.
Казанский отдел страдал от всего этого.
КЛЮЧЕВОЙ ВЫВОД МИКИ
Глава 2. СТАРЫЙ ВРАГ, НОВЫЕ МЕТОДЫ
Утро началось с того, что Марина влетела в кабинет без стука.
— Мика Станиславовна, Карина перехватила нашего поставщика по молочке в Казани. Расторгает контракт через суд, ссылается на наши прошлогодние задержки платежей.
— Какие задержки? Мы платили всегда вовремя.
— Она нашла техническую ошибку в договоре: неправильно указан срок оплаты. Юристы говорят, что могут выиграть, но процесс займёт полгода. А без молочки казанские магазины останутся через месяц.
Я почувствовала, как внутри закипает злость. Карина выбрала уязвимый момент: сейчас, когда я борюсь за кресло коммерческого директора, любой провал в регионах будет мне дорого стоить.
— Марина, свяжите меня с руководителем казанского отдела. Равиль пусть срочно ищет альтернативы. И подключите Лейлу — она местная, знает рынок.
— А как же суд?
— Пусть идёт параллельно. Мы не можем ждать полгода.
Разговор с Кариной
Я набрала Карину сама. Не для того, чтобы умолять — чтобы понять.
— Карина, это Мика.
— Здравствуй, Мика. Давно не слышала. — Голос был приторно-сладким.
— Зачем тебе этот поставщик? У тебя свои объёмы, у нас свои. Могли бы мирно делить рынок.
— Мирно? — она рассмеялась. — Ты забыла, как я уходила от вас? Ты тогда сказала: «В бизнесе нет друзей, есть интересы». Вот я и действую по твоим правилам.
— Мои правила — честная конкуренция, а не подставы через суд.
— Честная? — голос Карины стал жёстким. — А кто уволил Алексея Николаевича? Тоже «честно»?
— Он брал откаты. Ты это знаешь.
— Я знаю, что ты не умеешь проигрывать. Но сейчас проиграешь. Этот контракт — мой.
Она отключилась.
Я положила трубку и выдохнула. Враг не дремлет. Значит, буду бить на опережение.
Стратегия
Я собрала команду в Москве. Андрей, Денис, Сергей Петрович — все были в курсе.
— Карина переманивает наших поставщиков через судебные лазейки. Мы должны защитить остальных. Андрей, подготовьте юридический аудит всех ключевых договоров. Ошибки должны быть исправлены в течение недели.
— Понял.
— Денис, вы с Сергеем Петровичем займитесь казанским рынком. Найдите трёх альтернативных поставщиков молочки, даже если они мелкие. Лейла поможет вам на месте.
— А что с судом? — спросил Денис.
— Мы выиграем. Я наняла лучшего юриста по арбитражу. Но наша главная задача — не дать Карине диктовать условия.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.