Ия Имшинецкая – Живой маркетинг. Усиливаем бренд руками и мозгами клиентов (страница 2)

Шрифт

С помощью идей, которые родятся в вашей голове, пока вы ее читаете.

Если коротко, то технология превращения теории в практические решения очень проста. Двуклеточна, я бы сказала.

Вот два ее шага.

1. Определить желательную «должность» клиента в зависимости от ваших задач и предложить клиенту конкретный способ сотрудничества. Об этом мы поговорим в главах 1–7.

2. В каждом конкретном случае четко определить выгоду, получаемую клиентом. Достаточно условно ее можно разделить на материальную и нематериальную. Подробно об этом – в главе 8.

Возможные «профессии» клиента

1. Распространитель:

• распространитель информации с помощью слова – устного или письменного;

• распространитель информации с помощью вещи;

• распространитель информации с помощью фотографии и видео.

2. Поставщик:

• информации;

• своей рабочей силы и ума;

• новых покупателей;

• идей;

• себя и своего внешнего вида;

• тары и расходников;

• вещей;

• рекламных площадей;

• рабочих площадей;

• контента;

• голосов.

3. Сборщик информации.

4. Тестировщик, испытатель.

5. Консультант.

6. Благотворитель.

7. Меняла.

Выгода

Клиент никогда не станет тратить свои время и усилия на продвижение вашего бренда просто так. Его мотивация всегда основана на вопросе: «Что я получу лично для себя?».

Поэтому любое предложение о совместных действиях должно содержать четкую и ощутимую выгоду для него.

Только когда ценность предложения становится очевидной, у клиента появляется реальный стимул действовать. В конечном счете такая взаимовыгодная модель строит не разовую акцию, а долгосрочные и лояльные отношения.

Клиентские выгоды можем достаточно условно разделить на материальные и нематериальные.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

1 2