Иван Абрамовский – Качай продуктивность. Самоучитель для руководителя (страница 3)

А может быть, особо и не искал. Мне было интересно делать это именно под себя и для себя. Так появился органайзер задач, который потом вырос в «ЛидерТаск». Сейчас этот принцип остался неизменным – мы делаем «ЛидерТаск» так, чтобы прежде всего нам было удобно его использовать. Ведь если создатели продукта не получают удовольствия от использования своего продукта, то пользователи – тем более. Все планы по разработке «ЛидерТаск» – находятся, конечно, в «ЛидерТаск», это логично и правильно.

Мы исповедуем принцип «Клиенты на всю жизнь», то есть стараемся делать «ЛидерТаск» таким образом, чтобы пользователь уже не расстался с нами никогда.

Первые продажи буквально окрылили нас! Для того времени это было как какое-то чудо чудесное. Мы стали еще усерднее продолжать: брат непрерывно совершенствовал программу MultiSet, ну а я писал свой органайзер, тогда он назывался Promant Organizer, потом был переименован в MyTimeAssist, и финальное текущее название – «ЛидерТаск» (на английском языке – LeaderTask).

Со временем я стал смещать акцент с разработки приложения на веб-мастеринг, копирайтинг, рекламу и прочий маркетинг. После того как был окончен университет, к нам подключился мой одногруппник Дмитрий Маслов, который стал ведущим разработчиком «ЛидерТаск».

Первая продажа органайзера была в сентябре 2005 года. Я в это время был на студенческой практике в заполярном городе Нарьян-Маре. Когда я приехал и узнал, что купили мой органайзер – радости не было предела!

Сомнений, чем заниматься, уже не было вовсе. На пятом курсе я хотел сделать свой органайзер дипломным проектом, но научный руководитель не разделил моих взглядов, и я сделал простенький интернет-магазин за три дня, за что и получил четыре балла за диплом.

Потом пошли первые небольшие продажи. Я стал интересоваться у клиентов, откуда они узнают о нашем органайзере. Один из клиентов ответил, что прочитал в книге. Я узнал, что за книга, купил эту книгу и был приятно удивлен, что в печатной книге о тайм-менеджменте есть целая глава про нашу программу! Причем в книге была описана еще и другая наша программа – WinLogAssist!

На тот момент MyTimeAssist был очень хиленьким органайзером, но все же о нем напечатали в книге! Я стал все активнее заниматься продвижением – о «ЛидерТаск» стали появляться заметки в журналах, на DVD дисках. Я писал редакторам журналов с просьбой о публикации моей статьи о «ЛидерТаск» – некоторые печатали, а некоторые даже платили крошечные гонорары (например, печатная «Компьютерра»).

Так вот, с этими статьями вышла интересная история.

14 ноября 2006 года я получил неприятное письмо по электронной почте от какого-то эксперта ЮНЕСКО. Одно было в таком формате: «Что же вы, нехорошие люди, позорите образ бизнеса нашего города Северодвинска!» И грозился через ЮНЕСКО отрубить у меня Интернет!

Я был ошарашен. Я спросил, в чем дело, у того, кто мне написал такое злое письмо. Сказали: «Сходи купи журнал такой-то и прочитай». Купил. Почитал. Почва зашаталась у меня под ногами. Я очень сильно удивился, мягко говоря. В статье известный журналист назвал нас с братом спамерами и меня лично другими нехорошими словами. Прямо очень нехорошими словами, и это в федеральном глянцевом журнале.

Суть этой ситуации была такова. Я писал статьи-обзоры о наших продуктах («ЛидерТаск», MultiSet, CaptainTray и др.), при этом вручную рассылал их редакторам журналов. Статьи были не просто рекламой, а обзорами, сравнительные такие статьи, где есть таблички с плюсами и минусами нашего продукта и конкурентов.

По статистике рассылки статей в журналы было так: часть редакторов не отвечала, часть брала и публиковала, а часть еще и денег платила за это. Деньги мизерные, но сам факт имел место. Некоторые статьи публиковались в печатных журналах и это очень радовало глаз, прямых продаж это приносило мало, но сам факт имеет очень положительный эффект. Так сказать, для имиджа, для авторитетности продукта.

Кстати сказать, и журнал, откуда был этот журналист, тоже ранее платил мне деньги за публикации моих статей.

Так вот, я рассылал статьи вручную по журналистам и редакторам журналов, базу адресов также собирал сам вручную. После рассылки некоторые редакторы просили больше не писать, я их сразу удалял из списка рассылки. Так было и с этим журналистом, но, видимо, он у меня в базе был записан дважды.

Видимо, этому журналисту не понравились мои письма, и он решил так «отомстить» мне за то, что я написал ему три или четыре письма за полгода. Всего тогда за год я сделал шесть рассылок с разными статьями, из них три были опубликованы в четырех разных журналах.

Вот за такие рассылки журналист решил мне отомстить. Сначала я, конечно, пытался договориться с ним и редактором журнала – мол, это нарушение закона о чести и достоинстве. Но получал очень негативные письма, в которых говорилось примерно следующее: «Ну, давай попробуй, мы тебе покажем…» В общем, диалога у меня с ними не сложилось.

Но что делать тогда? Судиться? Нет ни времени, ни денег, ни опыта. Обсудил с коллегами на форуме RSDN эту ситуацию, это очень помогло, все-таки поддержка от коллег по цеху – это сильная вещь. И решил тупо забить на это и двигаться дальше.

Было очень неприятно сначала, но поделать я ничего не мог. Прошло время, и я забыл про эту историю.

Позже случилось чудо! Через три года на связь вышел тот самый журналист и предложил дружбу. Я ответил, что все ок – проехали! Старое забыли, и журналист стал публиковать в своей популярной колонке статьи о «ЛидерТаск» абсолютно бесплатно!

Вот такая вот неприятная история со счастливым концом.

Интересным открытием для нас стало активное сообщество пользователей вокруг нашего продукта. Мы сделали форум – исключительно потому, что это было у всех. Особого эффекта от него не ждали. Но результат превзошел все ожидания.

В итоге форум стал основным источником идей, предложений и советов. На нем собралась доброжелательная аудитория, которая очень активно участвовала в развитии нашего планировщика «ЛидерТаск». Форум, то есть сообщество, – это очень и очень важная часть в развитии продукта.

После окончания университета мы перешли на так называемый фултайм разработки. Уже ничего не мешало полностью заниматься любимым делом – программированием и продажей софта через Интернет! Не скрою, я испытывал гордость за то, что мне не надо было бежать и срочно устраиваться на работу после университета.

Мне было радостно на душе, что наш «интернет-бизнес» реально работает и приносит доход! Я точно знал, что будущее за интернет-проектами, что команда «ЛидерТаск» на правильном пути!

Сейчас, когда я пишу эти строки, с того момента прошло уже более 10 лет, и я счастлив, что мы сделали тогда такой выбор! Ведь сейчас сервисом «ЛидерТаск» пользуются свыше 30 тысяч клиентов в день, и эта цифра постоянно растет! Мы создали целую систему управления задачами/проектами с синхронизацией через Интернет. Сделали нативные версии для Android, iPhone, iPad, Mac, Windows, Web browser. Мы завоевали доверие у очень авторитетных организаций, среди наших клиентов есть банки, правительства областей, крупные корпорации и множество частных лиц.

Мы были спонсорами сборной России на чемпионате мира по флорболу. Это, конечно, не футбол, но все равно приятно, когда игроки сборной России играют за рубежом в футболках с именем твоего продукта!

Но самое главное, у нас большинство клиентов – постоянные! Люди используют «ЛидерТаск» годами. Это самая большая награда для нас – наш труд нужен и важен людям! Это то, ради чего стоит жить!

Сейчас наша цель – сделать «ЛидерТаск» планировщиком №1 в мире!

Желаю тебе, дорогой читатель, заниматься только любимым делом, которое приносит пользу обществу, и получать вознаграждение за это!

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.