Илья Коптяев – Победа над долгами (страница 20)

Однажды у меня был случай, связанный с моим предыдущим местом работы. Антимонопольный орган (ФАС) выписал мне штраф в размере 20 000 рублей как должностному лицу – руководителю компании. Я с юристами пытался обжаловать его в Арбитражном суде. Решения первых инстанций были в мою пользу. Однако кассационный и Верховный суд оставили штраф в силе. У меня не было проблем с деньгами, и я готов был добровольно исполнить итоговое решение, оплатив эту сумму. Регулярно заходил в личный кабинет на портал «Госуслуги» и ждал, когда появится такая возможность. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что в банке были безакцептно[29] списаны деньги с трех моих счетов в общей сумме 60 000 рублей. Чего скрывать – я был крайне возмущен. Особенно учитывая то, что только через два-три дня в моем личном кабинете на «Госуслугах» появились реквизиты и возможность оплатить штраф. Конечно, спустя время (менее недели), излишне удержанная сумма вернулась. Однако этот случай из моей жизни подтверждает, что система взыскания далеко не совершенна, и столкнуться с ее несовершенством может каждый.

Неуплаченный штраф за нарушение правил дорожного движения или алименты, недоплаченный налог или накопившиеся долги за услуги ЖКХ – все это может стать причиной для применения к вам временных ограничений в виде блокировки счетов, ареста имущества или запрета на выезд из страны.

Будем надеяться, все понимают, что любой долг является точкой отсчета неприятных изменений в жизни. Это нужно осознать. Хотя перед этим, скорее всего, вам придется пройти 5 стадий принятия неизбежного: отрицание, гнев, торг, депрессия и только затем – принятие. А как говорят доктора, принятие – первый шаг к излечению.

Каким бы неприятным не было общение с коллекторами, приставами и вашими кредиторами – это обязательный этап, который можно и нужно пройти с минимальными во всех смыслах затратами.

Обращайтесь к закону, ищите помощь у юристов, не стесняйтесь разделять бремя с близкими. Хотя с последним кто-то может не согласиться, но я считаю, что не стоит такой сложный период проходить в одиночку. Всем необходима поддержка.

Великий писатель Виктор Гюго писал: «Кредитор – хуже рабовладельца, ибо хозяин владеет только вашим телом, а кредитор – вашим достоинством, и может оскорбить его».

Мудро, но актуально для XIX века, когда творил философ. Сейчас вы можете защитить свое достоинство, как и сотни тысяч людей в нашей стране, которые сталкиваются с долгами.

Запомните, долги – это не стыдно. Не поддавайтесь стереотипам и не загоняйте себя в стресс. Долги – временные сложности с финансами, которые можно и нужно преодолеть.

Рекомендации этой главы:

• Знайте свои права. Ознакомьтесь с ФЗ № 230, который защищает именно права должников. Ознакомьтесь с полномочиями судебных приставов в ФЗ № 229 и ФЗ № 118. Если не согласны с их действиями, отстаивайте свои права через заявления руководству ФССП или через суд. Знание прав поможет защитить себя от незаконных действий. Большинство сборщиков долгов пользуются вашим страхом и незнанием законов.

• Оставайтесь спокойными. Не позволяйте коллекторам и приставам довести вас до нервного срыва. Они могут использовать агрессивные и провоцирующие методы, чтобы убедить вас заплатить долг. Не ведитесь на уловки и манипуляции, не унижайтесь, но и не конфликтуйте. Предупредите близких и коллег о возможных звонках и визитах коллекторов.

• Записывайте все общение. Делайте скрины переписки и ведите записи всех телефонных разговоров, писем и встреч с коллекторами и приставами. Особенно это важно, когда градус диалога накаляется и в ваш адрес начинаются оскорбления и угрозы. В случае возникновения спорной ситуации эти записи могут стать важными доказательствами в вашу защиту.

• Не затягивайте с поиском решения проблем с долгами. Это часто приводит к печальным последствиям. Проанализируйте все возможные методы решения долговых проблем или воспользуйтесь предложенными вариантами из третьей части этой книги.

• Обратитесь за помощью к профессионалам. Если вы чувствуете, что коллекторы или судебные приставы превышают свои полномочия, обратитесь за помощью к юристу или адвокату, которые смогут урегулировать вопросы с вашими долгами и защитить ваши права.

Глава 14. Больше так не могу

«Долги сокращают жизнь».

Долг – это тяжелое бремя, которое укладывается камнем на груди и мешает дышать. Он может стать той силой, которая всецело поглощает человека. Она завладевает его мыслями и заставляет чувствовать себя беспомощным и одиноким. Для тех, кто утопает в кредитах и займах, такое давление может быть непомерным, а последствия губительными.

Нередко люди пытаются скрыться от кредиторов. Меняют номер телефона, переезжают по новому адресу или даже бегут из страны. Иногда прибегают к отчаянным мерам, в том числе просят о помощи своих друзей, родных и коллег, чтобы те помогли им уклониться от потенциальной встречи с кредиторами и коллекторами, которой они боятся больше всего. Однако далеко не каждый готов предоставить такую поддержку. Друзья, близкие люди, даже родственники беспокоятся прежде всего за себя и свою семью. Более того, многие считают, что должник совершает преступление, и не хотят оказаться сообщниками. Для них такой человек теряет репутацию, становится изгоем.

В этой ситуации к переживаниям по поводу долга добавляется боль от потери близкого друга или от разрыва связей с родственниками. И многие делают вывод, что их предало ближайшее окружение. Часто замечают и осуждение общества, которое полагает, что все должники глупые, приняли необдуманное решение. Или что они вовсе какие-то тунеядцы, и по этой причине не заслуживают ни помощи, ни сострадания. Это клеймо, возможно, даже хуже, чем сам долг. Ведь через пять или десять лет, когда задолженность уже давно оплачена и забыта, человека продолжают считать ненадежным. Немало должников в период проблем и сами отстраняются от окружающих из-за стыда и страха.

Бегство от людей и долгов – не решение проблемы. Это временное спасение, которое только продлевает мучительную борьбу с ситуацией и финансовыми трудностями. Для многих должников тревога, связанная с финансовой несостоятельностью, становится просто невыносимой. Они постоянно на взводе, не могут расслабиться или заснуть, загоняют себя в страдания. Жизнь в вечном страхе и состоянии неопределенности приводит к хроническому стрессу, сильно выматывает и негативно влияет на здоровье. Тревожность, вызванная наличием долговых обязательств, приводит к паническим атакам, нарушениям сна и разнообразным фобиям, что дополнительно изнуряет и ослабляет. Человек быстро устает, не может сосредоточиться и часто чувствует безнадежность и одиночество. Такие состояния отрицательно сказываются не только на психическом, но и на физическом здоровье.

Стрессы и беспокойство, связанные с долгами и попытками скрыться от кредиторов, нередко приводят к депрессии. Тревоги о деньгах загоняют человека в ловушку, заставляют чувствовать себя изолированным и бессильным. Из-за этого он теряет интерес к повседневной деятельности, испытывает трудности с концентрацией, ощущает беспомощность. Многие люди приобретают проблемы с засыпанием и качеством сна, часто встают по ночам из-за тревожных мыслей. А недостаток сна приводит к накопленной усталости, ослаблению иммунной системы и ухудшению когнитивных функций. Дальше могут развиться различные недуги и заболевания, такие как гипертония, хронические головные боли, мышечное напряжение, язва желудка, снижение либидо.

Психологическое давление из-за долгов может вызывать и другие симптомы, например, анемию. И это не внушение, у человека на самом деле падает гемоглобин, так как в состоянии стресса организм активно расходует железо. Болезни могут стать хроническими и оказывать значительное влияние на качество жизни. Нередко также переживания приводят к увеличению или, напротив, набору веса, поскольку стресс вызывает гормональные сбои, которые, в свою очередь, влияют на аппетит и обмен веществ. К тому же человек с хронической усталостью редко готовит себе здоровую еду. Питается в основном тем, что есть под рукой. В результате у организма все меньше ресурсов, чтобы справляться с проблемами.

Здоровье до того перевешивает все остальные блага жизни, что поистине здоровый нищий счастливее больного короля.

Конечно, мало кто, имея крупные финансовые проблемы, задумывается о здоровье и пытается его хоть как-то поддерживать. Большинство, наоборот, усугубляет ситуацию, делая то, что откровенно неполезно. Например, курят, пьют, заедают проблемы сладким или вредной едой, агрессируют на близких, а также тратят последние деньги. Морально угнетенный многочисленными проблемами должник нередко совершает сделки с совестью, а затем наедине с собой корит себя. Усугубляют его положение чувства вины, стыда и безысходности.

История № 22. Шаг отчаяния

Олег работал в крупной федеральной продуктовой розничной сети заведующим склада. У него были жена и ребенок. По мере необходимости периодически он оформлял в банках небольшие займы и кредитные карты. Работа хоть и стабильная, но не высокооплачиваемая. Для мужчины, который всегда старался быть любимым и уважаемым, этого дохода не хватало. Ему хотелось достойно обеспечивать себя и свою семью. Особенно жену – одаривать ее модными вещами и дорогими подарками, делать приятные сюрпризы. Олег считал, что за эти красивые поступки она будет его больше любить и дорожить им. Один раз даже подарил жене путешествие за границу. В такие моменты он гордился собой и чувствовал себя настоящим мужчиной.